SonyUserforum - Sigma - Service gibt es nicht :-(

Polo1400 · 05.07.2010, 20:29

Mahlzeit,

auch wenn es bedauerlich ist, aber ein Kaufangebot seitens des Herstellers ist nicht nur bei SIGMA der Fall, es wird in der Regel von vielen Unternehmen gemacht.
Zum einen wird neben dem Neuteilverkauf ja auch etwas anderes gemacht: Ein vermutlich defektes Teil wird dem Markt entzogen und zur Ersatzteilgewinnung herangezogen / ausgeschlachtet.

Im Regelfall sieht das Austauschangebot dann so aus, dass die dein Teil behalten und Dir ein neues zum Preis des grauen Marktes anbieten, wobei es dann heißt: Ersparnis zur UVP bei 45% oder in einer ähnlichen Größenordnung.

Ist mir letztens auch bei einer Armbanduhr passiert, wobei ich die Uhr dann aus persönlichen Gründen behalten hab.

05.07.2010, 20:29	#4
Polo1400 Registriert seit: 04.11.2006 Ort: im Herzen des Ruhrgebiets Beiträge: 267	Mahlzeit, auch wenn es bedauerlich ist, aber ein Kaufangebot seitens des Herstellers ist nicht nur bei SIGMA der Fall, es wird in der Regel von vielen Unternehmen gemacht. Zum einen wird neben dem Neuteilverkauf ja auch etwas anderes gemacht: Ein vermutlich defektes Teil wird dem Markt entzogen und zur Ersatzteilgewinnung herangezogen / ausgeschlachtet. Im Regelfall sieht das Austauschangebot dann so aus, dass die dein Teil behalten und Dir ein neues zum Preis des grauen Marktes anbieten, wobei es dann heißt: Ersparnis zur UVP bei 45% oder in einer ähnlichen Größenordnung. Ist mir letztens auch bei einer Armbanduhr passiert, wobei ich die Uhr dann aus persönlichen Gründen behalten hab. __________________ Gruss aus Dortmund Markus Und am Ende würden wir uns schämen, dass die Dinge uns formten und nicht wir die Dinge.