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Startseite » Forenübersicht » Treffpunkt » Café d`Image » Ärger mit Käufer eines Objektivs - was tun?
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Alt 26.03.2007, 22:36   #21
katmai
 
 
Registriert seit: 07.07.2004
Ort: D-96052 Bamberg
Beiträge: 630
Ich habe ja Dein 17-55/2,8 und kann das nur bestätigen - super verpackt, in einwandfreiem Zustand, ich war sehr zufrieden. Macht bis heute sehr scharfe Bilder, die Linsen sind in top-Zustand - ich würd wieder was bei Dir kaufen.

Gruß,

katmai.

PS: Lustigerweise bietest du grad in der zitierten Anzeige die beiden Objektive an, die ich derzeit suche
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katmai ist offline  
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Alt 26.03.2007, 22:41   #22
Roland_Deschain
 
 
Registriert seit: 08.02.2006
Ort: Leipzig
Beiträge: 3.368
Der Ton des Käufers ist wirklich nicht gerade fein.

Hast Du ihn eigentlich mal auf diesen Thread hingewiesen? Vielleicht mag er ja auch was dazu sagen.
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Roland_Deschain ist offline  
Alt 26.03.2007, 22:43   #23
ManniC
 
 
Registriert seit: 15.10.2003
Ort: Bottrop
Beiträge: 26.177
Zitat:
Zitat von Roland_Deschain Beitrag anzeigen
Hast Du ihn eigentlich mal auf diesen Thread hingewiesen? Vielleicht mag er ja auch was dazu sagen.
Der Käufer hat sich bei mir per PN gemeldet - ich habe ihn auf diesen Thread verwiesen.
__________________
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ManniC ist offline  
Alt 26.03.2007, 22:51   #24
BLADO
 
 
Registriert seit: 14.08.2006
Ort: Düsseldorf
Beiträge: 52
Hallo zusammen! Es hat ein bisschen gedauert bis ich das alles schreiben konnte,

ich habe das Thema gerade gesehen (vor dem Schreiben). Ich bin der Käufer!
Erstmal zu dem Geschriebenen:

Ich kaufe und verkaufe hier im Forum nicht zum ersten Mal. Bis jetzt hatte ich auch keinerlei Probleme.

"es seien ein dicker und zwei kleinere Kratzer auf der Frontlinse, außerdem Putzspuren etc" (termic)
„gibt es offensichtliche Unstimmigkeiten: So handelt es sich zuerst um einen 4-5mm großen Kratzer, der später "nicht so dramatisch" ist.“

Erste Lüge seitens des Verkäufers! Ich habe nie geschrieben, dass ein "dicker" Kratzer auf der Linse war! Unverschämt, wie ich falsch zitiert wurde! Mein Satz lautete:
„auf der Frontlinse ein etwa 4-5mm, eckiger Kratzer + 2 kleinere Befinden“. Ein Kratzer, der 4-5mm ist, finde ich nicht „dick“, deswegen auch danach „kleinere“ und nicht kleine Kratzer. Daher ist der Kratzer nicht dramatisch – jedoch eine Tatsache, welche mich stört.

„Ausserdem spricht es für Dich, das Du dich mit deinem Problem an das Forum wendest. Wenn Du etwas zu verbergen hättest, würdest Du das wohl kaum freiwillig tun.“ (Maic Schulte)

Natürlich hat sich termic hier im Forum gemeldet. Natürlich, weil ich meinte, dass sein Namen hier im Forum nicht sauber bleibt, wenn er sein der Beschreibung nicht entsprechendes Objektiv nicht zurücknimmt! Ist doch logisch, dass ich vor habe, hier im Forum über die Situation zu berichten und vor dem Käufer zu warnen und wenn er das vor mir macht, schafft er für sich eine günstigere Situation! Und…er hat mir gar nicht mitgeteilt, dass er das macht, sondern direkt nach meiner Warnung reagiert und erst dann mir geschrieben hat, dass er unsere Kommunikation als beendet betrachtet, während ich auf eine letzte Antwort wartete. Über dieses Thread habe ich von ManniC erfahren, dem ich um Rat geboten hatte.

Das Objektiv wurde sehr gut verpackt und Beschädigung während des Transports ist ausgeschlossen!
Es kann sein, dass die Kratzer ein Resultat vom Deckel sind – bin mir aber nicht sicher. Der Deckel passt nicht 100%ig gut und seine hinteren Teile befinden sich sehr nah an der Linse, könnte also sein dass sie die Verursacher sind. Der Deckel ist nicht von Hama, die Marke steht nicht drauf, sieht aus als ein ziemlich altes Modell. Das ist aber egal! Fakt ist, dass noch vor dem Verschicken das Stück gekratzt war!


Wichtig! Der Kratzer habe ich direkt nach dem Erhalt reklamiert!!! Wie geschrieben, „ich habe es ausgepackt, mir die Frontlinse angeschaut - war übrigens echt viel Staub und ein Haar drauf (wie bitte schön haben sie es kontrolliert? - kann sein, dass Sie deswegen den Kratzer nicht gesehen haben) - gepustet und da war der Kratzer deutlich zu sehen!!! Das Objektiv habe ich gar nicht auf die Kamera gesetzt und kein einziges Foto damit gemacht, sondern direkt verpackt“

„gibt es offensichtliche Unstimmigkeiten: (…) Dann ist von "den Haaren" die Rede, später nur noch von "einem Haar". (termic)

Hier die Erklärung (der gute Herr termic hat natürlich nicht meine ganze Nachrichten logisch kopiert, sondern nur nach Geschmack sortiert): Ein Haar war auf der Frontlinse und ein Haar war auf der hinteren Linse! Ungalublich, aber wahr! 2 Haare – das + das insgesamt sehr staubige Objektiv + die Putzspuren auf der Hinter - und Frontlinse (wobei die hinten, sehr viele waren) + Kratzer deutet darauf hin, dass der Käufer das Objektiv unpfleglich behandelt hat! Ob generell oder direkt vor dem Versand bleibt unklar und mir ehrlich gesagt unwichtig. Was eine Rolle spielt ist, wie ich es erhalten habe!

„Daraufhin habe ich Herrn X mitgeteilt, daß ich das Objektiv vor dem Versand kontrolliert habe“ + „Etwas Staub und ein Haar mögen durch das Verpackungsmaterial auf die Linse geraten sein „ (termic)

Aha…und hier war ich so was von geärgert, dass ich das Wort „Schwachsinn“ und „Ha-ha“, benutz habe! (ich bin kein Muttersprachler und weiß nicht immer wie ich mich am besten ausdrücken soll, besonders wenn ich emotionale Zustände überbringen will). Hallo?! Um auf kleine Kratzer zu kontrollieren, muss man vorher die gestaubte Optik anpusten und/oder mit Microfasertuch saubermachen, sonst werden sie übersehen! Staub und Haare können nicht durchs Verpackungsmaterial auf die Linse geraten, weil ein Deckel auf ihr steht!

Gepustet und saubergemacht wurde definitiv vor dem Versand nicht!!! Auf der Frontlinse war so viel Staub und ein Haar drauf, die entfernt man bei/vor der Kontrolle! Nach der Kontrolle setzt man den Deckel drauf und alles bleibt so, wie es ist oder fast so (für die Pedanten).

Ich wollte klar sprechen und termic wissen lassen, dass ich nicht vor habe die Situation so zu lassen. Und diese für mich Unverschämtheit akzeptieren! Ich kenne den Verkäufer nicht persönlich, aber von dieser Abwicklung hinterlässt er bei mir einen auf keinen Fall korrekten Eindruck! Alles ist möglich, vielleicht war er im Eile oder hate er keinen Bock, weiß ich nicht...natürlich könnte er andere Objektive korrekt verkaufen haben! Das ist aber mein Fall!


„Da sollte man wirklich jeden Artikel vorher fotografieren und auch die Seriennummern notieren.“ – eine sehr gute Idee!


Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt und einen neuen realeren Blick auf die Situation geworfen! Danke fürs Mitlesen!
__________________
Gruß,
BLADO
BLADO ist offline  
Alt 26.03.2007, 23:03   #25
Gotico
 
 
Registriert seit: 10.06.2004
Beiträge: 5.296
Hallo Blado,

schön das Du dich auch hier zu Wort meldest. Da Du mich zitiert hast, nehme ich hier auch noch einmal Stellung.

Da Ihr die Sache jetzt eh schon "öffentlich" gemacht habt, bitte ich Euch stellvertretend für alle anderen, das Ihr sachlich bleibt und einen freundlichen Ton wahrt. Danke

Mensch, da habe wir hier im Forum doch schon ganz andere Probleme gelöst.

Zum Zitat. Wenn Du Dich als erstes gemeldet hättest, hätte ich das gleiche auch über Dich behauptet. Weil meiner Meinung nach, hat der, der die Öffentlichkeit sucht, erst einmal nichts zu verbergen. Es sei denn, er ist extrem dreist....

Aber wie schon gesagt, bleibt fair, sachlich und klärt das ganze am Besten per PN.

See ya, Maic.
Gotico ist offline  
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Alt 26.03.2007, 23:15   #26
BLADO
 
 
Registriert seit: 14.08.2006
Ort: Düsseldorf
Beiträge: 52
Hallo Maic,

ich würde das Ganze auch lieber per PN klären. Leider hat sie nicht viel gebracht.

Natürlich bleibe ich sachlich und mit freundlichem Ton!

Maic, lies (darf ich duzen) außerdem bitte nochmal meine Erklärungen. Ich denke, sie sind verständlich und nachvollziehbar!

So...ich warte noch einige Minuten und gehe anschließend ins Bett. Dann melde ich mich spätestens morgen Abend! Deswegen bitte keine falsche Schlussfolgerungen ziehen, warum ich mich den ganzen Tag nicht gemeldet habe (falls das der Fall sein sollte).
__________________
Gruß,
BLADO
BLADO ist offline  
Alt 26.03.2007, 23:51   #27
BLADO
 
 
Registriert seit: 14.08.2006
Ort: Düsseldorf
Beiträge: 52
Hallo wieder!

Ich habe mir den Kratzer gerade unter künstlichem Licht (Raumlicht - 100W Glübirne) nochmals angesehen. Er kann durchaus auf dem ersten Blick übersehen werden! Wie gesagt, ist nicht dramatisch – sprich nicht groß und tief, aber Tatsache! Ich will nicht mit diesem Objektiv fotografieren. Kaufe mir lieber das gleiche in absolut einwandfreiem Zustand!

Das war’s von mir für heute.
__________________
Gruß,
BLADO
BLADO ist offline  
Alt 27.03.2007, 00:13   #28
joki
 
 
Registriert seit: 25.11.2003
Beiträge: 6.800
Ich möcht allen eine Gute Nacht wünschen und darum bitten die Meinungsverschiedenheit ausserhalb des Forums auszutragen. Ich bin der Meinung das gehört nicht hierhin und hat mit dem Zweck des Forums nichts zu tun. Hier können alle Beteiligten nur verlieren.
__________________

joki ist offline  
Alt 27.03.2007, 00:57   #29
EdwinDrix
 
 
Registriert seit: 15.12.2006
Ort: NRW
Beiträge: 3.509
@ joki
stimmt... eigentlich hätte man sich hier in keiner Form einmischen dürfen und da man nun mal nicht selbst dabei war kann man sich auch kein Urteil erlauben.

Es reicht ja schon wenn der Ruf von termic und BALDO angekratzt ist. Das sollte schon Schaden genug sein.

Edwin
__________________
bekennender Bokehfetischist und neuerdings Apfelliebhaber
"Sanity for the sake of sanity is insane"
EdwinDrix ist offline  
Alt 27.03.2007, 05:58   #30
Daydreamer
 
 
Registriert seit: 05.07.2006
Ort: Jena
Beiträge: 1.576
Zitat:
Zitat von BLADO Beitrag anzeigen
Das Objektiv wurde sehr gut verpackt und Beschädigung während des Transports ist ausgeschlossen![/B] Es kann sein, dass die Kratzer ein Resultat vom Deckel sind – bin mir aber nicht sicher. Der Deckel passt nicht 100%ig gut und seine hinteren Teile befinden sich sehr nah an der Linse, könnte also sein dass sie die Verursacher sind. Der Deckel ist nicht von Hama, die Marke steht nicht drauf, sieht aus als ein ziemlich altes Modell. Das ist aber egal! Fakt ist, dass noch vor dem Verschicken das Stück gekratzt war!
In dem Festen Glauben, dass ihr das Problem lösen könnt, möchte ich dazu nochmal etwas sagen: Ein Freund von mir hat vor kurzem ein Handy über ebay verkauft. Da ich kurz davor war, es selber zu kaufen weiss ich, dass es voll Funktionsfähig war, dafür gibt es bis zum Verpacken weitere Zeugen. Der Käufer aber besteht darauf, dass es defekt sei und den Hinweis auf die Versandversicherung hat er mit eben deinem Argument abgetan (in einem sehr... "schwierigen" ... und emotionsgeladenem Deutsch). Wir haben seit der letzten Antwort am Freitag nichts mehr von ihm gehört, vll. macht er auch gerade seine Drohung wahr und konsultiert einen Anwalt. Fakt ist aber, dass mit etwas mehr Mißtrauen gegenüber den Spediteuren hier sehr viel Ärger erspart werden könnte...

Das nur so als Anmerkung. Ansonsten werde ich mich jetzt hier auch zurückhalten und wünsche euch viel Erfolg bei der Suche nach einer einvernehmlichen Lösung.
__________________
The woods are lovely, dark and deep,
But I have promises to keep,
And miles to go before I sleep,
And miles to go before I sleep.
- Robert Frost
Daydreamer ist offline  
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