[Hans1611]

Feedback:

Der Versuch, die Kamera zu trocknen, ist letztlich fehlgeschlagen.

Lt. Fa. Geissler sind Leiterplatte und Switchblock auszutauschen.
Kosten knapp 270,00 €.

Leider ist die Garantie seit 3 Monaten abgelaufen.

Was eine Leiterplatte ist, weiß ich ( und ich habe den Fehler auch dort vermutet ), was ich mir unter einem Switchblock vorstellen muss, weiß ich nicht so recht. Ist aber auch egal.

[kiwi05]

Danke für deine Rückmeldung, Hans.
Wirklich blöd und sehr enttäuschend.
Sowas darf nach dieser Zeit einfach nicht sein.
Zum Thema Qualität zählt auch Zuverlässigkeit.
Bei einem für diese Kategorie hochpreisigen Produkt erwarte ich kein Versagen kurz nach Garantieablauf.

[fritzenm]

Zitat von Hans1611

.. Lt. Fa. Geissler sind Leiterplatte und Switchblock auszutauschen...

Wegen? Gab es keine Diagnose? Feuchtigkeit? Korrosion? Wäre sicher interessant zu wissen, welche Art von Schaden auftreten kann - um ggf. evtl. Vorsichtsmassnahmen zu ergreifen.

Wie gesagt, bei mir zog sich die Trocknungsaktion letztlich über Monate hin - allerdings nicht geplant, sondern so lange lag die Kamera in einer Kunststoffbox rum und in der Box befanden sich grosse Silica-Packs. Vorherige geplante Trocknungen über mehrere Tage hatten dagegen auch bei mir keinen dauerhaften Erfolg.

[Hans1611]

Zitat von fritzenm

Wegen? Gab es keine Diagnose? ...

Nein, gab es nicht, aber ich habe per Mail nachgefragt. Werde berichten, wenn ich eine Antwort bekomme.

[Dornwald46]

Zitat von Hans1611

Nein, gab es nicht, aber ich habe per Mail nachgefragt. Werde berichten, wenn ich eine Antwort bekomme.

3 Monate nach Garantieablauf? Da sollte doch evtl. Kulanz möglich sein. Frage doch bei Sony mal nach.

[Hans1611]

Zitat von Dornwald46

3 Monate nach Garantieablauf? Da sollte doch evtl. Kulanz möglich sein. Frage doch bei Sony mal nach.

Da mache ich mir keine Hoffnungen, schon gar nicht, wenn die Firma Geissler über die Ursache des Fehlers keine Angaben macht oder machen kann.

Aber Du hast recht: Fragen schadet nicht.

[usch]

Zitat von Hans1611

Was eine Leiterplatte ist, weiß ich ( und ich habe den Fehler auch dort vermutet ), was ich mir unter einem Switchblock vorstellen muss, weiß ich nicht so recht.

https://encompass.com/item/10920794/Sony/1-490-435-31/

Zitat von kiwi05

Bei einem für diese Kategorie hochpreisigen Produkt erwarte ich kein Versagen kurz nach Garantieablauf.

Sondern? Versagen schon während der Garantiezeit?

Davon abgesehen wäre ein Feuchtigkeitsschaden - wenn es denn einer war - wohl auch innerhalb der Garantiezeit kein Garantiefall gewesen.

Zitat von fritzenm

Wegen? Gab es keine Diagnose? Feuchtigkeit? Korrosion?

Ich glaube nicht, dass Geissler außerhalb der Garantiezeit Ursachenforschung macht. Das defekte Teil wird kostenpflichtig ausgetauscht und fertig. Möglicherweise haben sie die Kamera für den Kostenvoranschlag ja noch nicht einmal aufgemacht, sondern haben gleich vom Fehlerbild auf den Defekt geschlossen.

[Hans1611]

Zitat von usch

https://encompass.com/item/10920794/Sony/1-490-435-31/ ...

Usch, danke für den Link, jetzt weiß ich´s.
(Ich bin immer wieder sehr beeindruckt von Deinem technischen Wissen)

[Fuexline]

würde die Platine selbst ausbauen und mal in einem ISO Bad einlegen, und dann entsprechend mit Watte reinigen, sofern das nicht zu hartes Salzwasser war und Dinge zerfressen hat stehen die chancen gut

[Hans1611]

Zitat von Fuexline

würde die Platine selbst ausbauen .....stehen die chancen gut

Wenn ich das machen würde, stünden die Chancen gut, dass die RX100 hinterher völlig irreparabel ist.