[True_bavarian]

Zitat von Micki

Irgendwie steh' ich jetzt auf dem Schlauch! Hier wurde doch schon häufiger von Runtime-Schecks (ohne großes Theater) geschrieben.
Waren die Cams denn alle noch keine 12 Monate alt?? Oder wurden die über den entsprechenden Händler eingeschickt? Soweit ich es verstanden habe, waren die Kontakte zu Runtime doch aber direkt, durch den User?
Wer kann mal bitte für Aufklärung sorgen?

Meine war noch innerhalb des Garantie-Jahres. Ich habe dort angerufen und sie dann direkt zu Runtime geschickt. Habe die Rechnung und die Garantiekarte als Kopie mit beigelegt.

Wie sieht es bei Dir aus? War die Rechnung bei der Kamera mit dabei? Ansonsten ist natürlich der Weg über den Lieferanten im 2. Jahr der bessere.