[Aviatr]

Da hier nach dem customer support gefragt wurde:
Ich hatte vor kurzem eine Kamera bei Sony bestellt, die dann beim Zustelldienst verschwand. Der anschließende Klärungsprozess durch den CS verlief sehr schleppend. Emails wurden z. T. erst nach mehreren Tagen beantwortet - immer freundlich formuliert, inhaltlich aber weitgehend sinnfrei. Erst ein Einschreiben mit Fristsetzung beschleunigte den Vorgang, der so insgesamt vier Wochen dauerte.