[Jens N.]

Zitat von TheAnswer

Eine andere Kamera werde ich wohl eher nicht erhalten, da es ja kein Garantiefall ist.

Da bin ich gar nicht so sicher. Ist die Frage, ob ein Hersteller nicht die Reparatur eines noch so rel. neuen Geräts in einer bestimmten Zeit (du wartest jetzt drei Monate auf die Kamera!?) gewährleisten muß. Du würdest -da außerhalb der Garantie- ja dafür bezahlen, daher hast du denke ich auch ein Anrecht auf eine halbwegs schnelle Erledigung. Oder eben, wenn das nicht möglich ist (wenn kein Ersatzteil zu bekommen ist kann Geissler natürlich auch nix machen, klar), auf eine Alternative. Es sollte eigentlich auch ohne Druck im Sinne des Herstellers sein, hier seine Kunden zufrieden zu stellen - nur da es kein Garantiefall ist, ist natürlich die Frage wie ein ggf. Austausch finanziell abzuwickeln wäre.

Ich denke es könnte sich lohnen hier mal fundierten Rat einzuholen - falls aus dem Forum nicht jemand mit mehr Sachkenntnis zu diesen Dingen antwortet, würde ich mal den Verbraucherschutz oder wirklich im äußersten Fall auch einen Anwalt dazu befragen. Und mich auch mal direkt an Sony wenden.

Ansonsten die pragmatische Lösung: Kamera gar nicht reparieren lassen (auch SSS ist), als Bastlerware bei eBay verhökern (für einen IR-Umbau kann sowas noch interessant sein und bringt daher vielleicht mehr als man erwarten würde) und dann 'ne neue (gebrauchte) kaufen. Denn die Frage ist ja auch, wie die Reparaturkosten so im Verhältnis zum (Rest)wert der Kamera stehen. Also bevor du da unnötig Geld versenkst UND dazu noch den Ärger mit der Warterei hast...