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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony RX- und ZV-1-Serie » Minolta gibt nur ein Jahr Garantie? Was soll das sein?
 
 
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Alt 20.04.2004, 12:23   #11
Jornada
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: Regensburg
Beiträge: 6.868
Zitat:
Zitat von Dat Ei
Der kleine, aber feine Unterschied liegt in den Worten Gewährleistung und Garantie. Die Gewährleistung ist eine gesetzlich geregelte Leistung, die mit dem Kaufvertrag beginnt und zwischen einem privaten Käufer und dem Verkäufer besteht. Innerhalb der ersten sechs Monate geht der Gesetzgeber davon aus, daß Fehler bereits bei der Auslieferung bestanden; der Händler steht in der beweispflicht, daß dem nicht so gewesen ist, wenn er die Reklamation abweisen will. Nach den ersten sechs Monaten bis zum Ende der 2jährigen Gewährleistung dreht sich die Beweislast um. Nun muß der Käufer belegen, daß der Fehler nicht durch ihn verursacht wurde und geräteimmanent ist.
Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Diese Leistung ist weder bzgl. des Umfangs, noch bzgl. des zeitlichen Rahmens gesetzlich geregelt. Der Leistungsumfang kann über die Leistungen der gesetzlichen Gewährleistungen hinausgehen, muß es aber nicht.
Somit ist im vorliegenden Fall der Verkäufer der einzige Ansprechpartner, gegenüber dem ein vertraglicher und sogar gesetzlicher Leistungsanspruch besteht.

Dat Ei
Hi Frank.
Wenn ich das richtig verstehe, muss ich also - sagen wir nach 1,5 Jahren - meinem Lieferanten, bei dem ich die Kamera gekauft habe, nachweisen, dass der Fehler nicht durch mich verursacht wurde. Dann muss dieser bis zum Ablauf der 2-Jahres-Frist seine Gewährleistungspflicht erfüllen.
Das kling ja noch plausibel.
Aber wie um Himmels Willen soll ich den dafür notwendigen Beweis erbringen?
__________________
Herzliche Grüße aus Regensburg
Peter, alias Jornada
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