[zormar]

Hi Leute!

Habe vor einer Woche eine neue 6300 gekauft und bin auf dem besten Weg, das als falsche Entscheidung des Jahres zu betrachten!

Folgende Probleme:

Ich wollte eine App (Timelapse) kaufen und habe natürlich aus Kameramenü über Play Memories Camera Apps versucht (vorher habe ich mich über Desktop registriert und meine Kreditkarte dort gespeichert). Ich konnte die gewünschte App auswählen, mich danach anmelden, im nächsten Fenster auf "Zeitraffer kaufen" klicken, wurde zum Fenster mit Hinweis auf Nutzungsbedingungen geführt und schliesslich kommt ein Fenster mit "Kauf bestätigen". Ich klicke darauf und im nächsten Fenster wird gezeigt, dass die "Webseite nicht verfügbar" ist.
Das wiederholt sich, völlig egal von der WLAN Verbindung (habe über Handy als Hotspot und zwei WLAN#s im Haus versucht, die Kamera geht online, aber der letzte Schritt funktioniert einfach nicht).

Auf Rat des Verkäufers wollte ich es dann über Computer machen. Ich logge mich ein, klicke auf "Eine Kamera verbinden" und bekomme die nichstsaussagende Meldung:

Netzwerkfehler ist aufgetreten. Bitte Netzwerk prüfen und erneuert versuchen (#201)

Habe erfolglos auf Mac mit Safari und Chrome, wie auch auf Windows Rechner mit Windows 10 versucht.

Bei der Verbindung mit dem Rechner über USB zeigt die Kamera zuerst "USB Verbindung - MTP" und auch "Aplikationsdownload - Verbindet via USB... usw." wenn ich im Browser auf "Eine Kamera verbinden", aber dann kommt die Fehlermeldung #201

Habe zwischendurch versucht, eine App von Open Memories testweise zu installieren (über USB) und sieh da - es funktioniert.

Bin ziemlich genervt und verzweifelt und kurz davor, die Kamera zu verkaufen. Ich verstehe es einfach nicht, warum man eine Menge Geld für eine Kamera ausgibt und doch solche Probleme bekommt. Und das von "möchtegernemarktführer" Unternemen.

Sorry für das lange Schreiben, es musste einfach sein.

Hat jemand ein Rat für mich?
Danke im Voraus und schönen Tag noch...