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Alt 13.06.2013, 12:04   #9
André 69

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 15.01.2008
Ort: Freistaat Sachsen
Beiträge: 5.052
Hi,

danke an alle für die einzelnen Hinweise!
Bei mir verdichtet sich der Eindruck, daß Geissler keine Fachkraft hat, die das SAL-1680Z reparieren kann, statt dessen eines zum quasi Neupreis verschickt wird.
Ich kenne es normalerweise so, daß ein Techniker zu einer Schulung beim Hersteller geschickt wird und dafür ein Zertifikat bekommt. Das ist nicht für jedes einzelne Gerät notwendig, wenn man die Befähigung an sich erworben hat - man bekommt dann via e-Mail oder Post Updates, also Unterlagen mit Hinweisen und allem was notwendig ist um den Service durchzuführen. Aber Schulungen kosten Geld, schlechter Service kostet den Ruf ... also bleibt nur Fa.Schuhmann übrig - wie bereits vermutet.

Ich habe im Netz sogar das 100seitige Service Manual des 1680Z gefunden, traue mich aber an optische Geräte nicht so recht ran ... andere Geräte habe ich schon zerlegt und wieder zusammengebaut, wo andere vermutlich schon einen Schreikrampf bekommen hätten...

Gruß André
__________________
Wer die Freiheit aufgibt um Sicherheit zu gewinnen, der wird am Ende beides verlieren (Benjamin Franklin)

Geändert von André 69 (13.06.2013 um 12:40 Uhr)
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