SonyUserforum - Error 58: wie lange dauert die Reparatur (CH)?

stevemark · 08.12.2009, 11:47

Zitat:

Zitat von Tafelspitz

...
Aber Sertronics ist ja eigentlich auch nur eine Art "Durchlauferhitzer", oder nicht? Oder reparieren die tatsächlich auch selber was?

Nein, kein Durchlauferhitzer; da wird tatsächlich gerabeitet - aber offensichtlich gab's in einigen Fällen Probleme, die so nicht sein sollten.

Zitat:

Zitat von Tafelspitz

...
Nach 132 Tagen - das sind fast 19 Wochen bzw. viereinhalb Monate!
Wenn jetzt meine 7D genausolange braucht, werde ich die vor März nicht mehr sehen.
Finde das absolut nicht normal, zumal das ja anscheinend keine exotische Reparatur ist

Übel. ABER: da hättest Du schon lange mehr Druck machen sollen (z. B. Telefon an Sony Schweiz in Schlieren)

Zitat:

Zitat von jrunge

Bei mir waren es mit Fahrzeit 6 h, morgens um 9.30 Uhr abgegeben und um 14.00 Uhr wieder abgeholt.

Das ist natürlich der Idealfall ...

Gr Steve

Tafelspitz · 15.12.2009, 15:50

Zitat:

Zitat von henry_g

da meine d7d auch mal langsam zur kur sollte würden mich noch die kosten interessieren.

mfg

Gekostet hat es CHF 60.-.
Setzt sîch zusammen aus 15.- Versand und 45.- Bearbeitungsgebühr, weil die Kamera nicht in dem Laden gekauft wurde.
Dass wir die 7D mit Objektiv, einen Sony Full-HD-Beamer und die

900 samt Zeiss 24-70 sowie massenhaft Zubehör und ne Menge anderen Kram dort gekauft haben, spielte offenbar hierbei keine Rolle

Naja, Kundendienst spielt heutzutage halt nur noch eine untergeordnete Rolle.

Aber das ist OT.

henry_g · 15.12.2009, 18:24

@ tafelspitz
Danke für die info - habe gerade gelesen die firma sertronics sitzt in spreitenbach, das liegt auf meinem arbeitsweg. Werde die mal anmailen wie das aussieht bei direkter abgabe der kamera in spreitenbach.

mfg henry

Tafelspitz · 21.12.2009, 16:26

So, am Samstag ist auch meine geliebte D7D wieder aus der Reparatur zurückgekehrt.
Dies ging nun wesentlich schneller als bei der 5D - ich weiss allerdings nicht mehr genau, wann ich die 7D abgegeben habe.
Kostenpunkt für die Reparatur des E58: 00.-, da ich die D7D dort gekauft habe.
Konnte ich zwar nicht mehr belegen, er hat es mir mit einem schrägen Augenzwinkern aber auch so geglaubt.

Nun sind wir wieder vollständig

21.12.2009, 16:26	#24
Tafelspitz Themenersteller Registriert seit: 26.11.2004 Ort: Region Basel (CH) Beiträge: 5.487	So, am Samstag ist auch meine geliebte D7D wieder aus der Reparatur zurückgekehrt. Dies ging nun wesentlich schneller als bei der 5D - ich weiss allerdings nicht mehr genau, wann ich die 7D abgegeben habe. Kostenpunkt für die Reparatur des E58: 00.-, da ich die D7D dort gekauft habe. Konnte ich zwar nicht mehr belegen, er hat es mir mit einem schrägen Augenzwinkern aber auch so geglaubt. Nun sind wir wieder vollständig __________________ Liebe Grüsse Dominik ∞ ∞ Infinite Landscapes ∞ ∞ Dieser Satz kein Verb.

15.12.2009, 18:24	#23
henry_g Registriert seit: 27.09.2005 Ort: oftringen schweiz Beiträge: 379	@ tafelspitz Danke für die info - habe gerade gelesen die firma sertronics sitzt in spreitenbach, das liegt auf meinem arbeitsweg. Werde die mal anmailen wie das aussieht bei direkter abgabe der kamera in spreitenbach. mfg henry

Sponsored Links