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#1 |
Registriert seit: 13.10.2007
Beiträge: 22.918
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Computerdummi braucht mal wieder eure Hilfe
Mein PC fährt nicht mehr hoch (Windows XP Home)
auf dem Monitor erscheint die Meldung <windows root>\system32\ntoskrnl.exe beschädigt oder defekt. Bitte spielen sie diese Datei neu auf. Wie geht so was? (kein Scherz) Gruß Wolfgang
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#2 |
Registriert seit: 12.12.2007
Ort: Nordschwarzwald
Beiträge: 5.100
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Ergh, das ist ein ätzender Fehler.
![]() Die Meldung besagt schlichtweg, dass der Windows Kernel (der zentrale Teil des Betriebssystems) beschädigt ist. Um den Fehler zu beheben brauchst du eine (echte) XP Home Installations-CD (und keine "Recovery CD" oder derlei Müll, den die PC Hersteller leider statt dessen allzu gerne mitliefern). Was du machen musst ist eine "Reparaturinstallation". Dazu muss man von der Installations-CD booten. Eine Reparaturinstallation spart eine Neuinstallation, leider gehen dabei alle Windows Updates (incl Service Packs) verloren und müssen danach neu installiert werden. |
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#3 |
Registriert seit: 24.12.2005
Beiträge: 7.536
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Zur Entwarnung: Die Daten bleiben in der Regel erhalten - hast Du nicht Service Pack 2, können die Daten in "Eigene Dateien" verloren sein, weil das evtl. neu angelegt wird.
__________________
Gruß, Michael |
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#4 |
Themenersteller
Registriert seit: 13.10.2007
Beiträge: 22.918
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Vielen dank,
so was habe ich mir schon gedacht. SP ist drauf inkl. der neuesten Updates. Da ich den PC erst einige Monate habe, den hat mir ein PC- Service aus unserer Umgebung nach Blitzschaden repariert, werde ich die das beheben lassen. Die kenne ich recht gut und ich denke das machen die mir kostenlos, bevor ich das ganze System schieße. Übrigens, eine Windows CD (Betriebssystem) habe ich. Nochmals vielen Dank Wolfgang
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#5 |
Registriert seit: 12.12.2007
Ort: Nordschwarzwald
Beiträge: 5.100
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Wenn du eine Windows Installations-CD hast, dann ist das mit der Rettungsinstallation in der Regel schmerzfrei und in Eigenregie machbar.
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#6 |
Themenersteller
Registriert seit: 13.10.2007
Beiträge: 22.918
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Das würde bedeuten, CD einlegen, Rechner bootet automatisch von CD und dann Windowsreparatur auswählen?
Gruß Wolfgang
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#8 |
Registriert seit: 12.12.2007
Ort: Nordschwarzwald
Beiträge: 5.100
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Grad gefunden:
Hier gibt's eine erfolgversprechende kürzere Lösung. Wenn die nicht klappt, dann kann man die Reparaturinstallation immer noch machen. In beiden Fällen wenn die Kiste wieder läuft umgehend Windows Update durchlaufen lassen. |
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#9 |
Registriert seit: 18.08.2005
Beiträge: 2.604
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Meist reicht bei solchen Fehlern schon ein Durchlauf von chkdsk /r in der Wiederherstellungskonsole. Erst wenn das fehlschlägt, sollte man eine Reparaturinstallation versuchen.
Gruß, eiq |
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#10 |
Themenersteller
Registriert seit: 13.10.2007
Beiträge: 22.918
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Vielen Dank für deine Mühe!
In dem Link schreiben sie etwas von Administatorkennwort. Was wenn ich dieses nicht kenne oder es gar keines gibt? Wie gesagt, ich habe den Rechner nicht installiert. (habe ich zwar schon einmal gemacht, aber nicht bei diesem Rechner) Gruß Wolfgang
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