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Forum für die Fotosysteme von Sony und KonicaMinolta |
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24.01.2016, 16:32
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#1 |
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Registriert seit: 17.11.2013
Beiträge: 79
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Premium-Servies: Wie erweiterte Garantie erhalten?
Sony bietet auf der Homepage folgenden Service an:
"Sie erhalten sofort eine erweiterte Abdeckung, wenn Sie Ihre neue Kamera oder Ihren Camcorder registrieren. Wählen Sie eine erweiterte Garantie, um die Garantie für Ihr aktuelles Produkt zu erweitern, oder eine Vollabdeckung für einen Rundumschutz, mit vollständiger Abdeckung, Service durch Fachleute und ohne Reparaturrechnungen." http://www.sony.de/support/de/premiu...igital_imaging Ich habe meine Kamera (A7) nach dem Kauf registriert. Nun weiß ich nicht, ob es damit getan ist oder man weitere Schritte einleiten muss um die 3 Jahre oder ggfs auch die 5 Jahre Garantieerweiterung zu erhalten. Weiß das Jemand? |
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24.01.2016, 17:13
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#2 |
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Registriert seit: 25.08.2006
Ort: Anus Mundi
Beiträge: 4.384
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oben auf der von Dir verlinkten Seite steht: "Die Garantien sind erhältlich in unseren Sony Centern."
Und so ist es wohl auch: http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...4&postcount=10 
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24.01.2016, 17:18
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#3 |
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Themenersteller
Registriert seit: 17.11.2013
Beiträge: 79
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Verstehe ich nicht so ganz.
1. Kosten 3 Jahre Garantie zusätzlich Geld? 2. Erhält man nicht durch die kostenlose Registrierung eine erweiterte Garantie über 2 Jahre hinaus? Ich verstehe jedenfalls, wenn man die Kamera kostenlos registriert, gibt es zusätzliche Garantie.... |
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24.01.2016, 18:27
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#4 | |
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Registriert seit: 28.09.2003
Ort: D 10557 Berlin Moabit
Beiträge: 16.956
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Zitat:
__________________
mit einem Gruß von einem Dithmarscher aus dem Zentrum Berlins (Moabit) Ditmar |
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24.01.2016, 18:46
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#5 |
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Registriert seit: 16.08.2010
Beiträge: 19.112
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Nein, das ist absolut alt.
 Bis Mitte 2012 gab es serienmäßig nur ein Jahr Garantie, und bei Registrierung kostenlos ein zweites Jahr dazu. Das ist aber inzwischen abgeschafft, alle erhalten von Anfang an die vollen zwei Jahre. Das dritte Jahr war aber soweit ich weiß immer schon kostenpflichtig.
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Any feature is a bug unless it can be turned off. (Heuer's Law, 1990) |
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24.01.2016, 18:47
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#6 |
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Themenersteller
Registriert seit: 17.11.2013
Beiträge: 79
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Ich werde morgen mal bei Sony anrufen. Keiner weiß es so wirklich und anhand der Online vorliegenden Informationen findet man auch keine eindeutige klare Antwort.
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25.01.2016, 11:57
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#7 | |
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Registriert seit: 03.12.2010
Beiträge: 948
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Zitat:
Aber möglicherweise hat sich Dein Beitrag mit seinem zeitlich überschnitten.
__________________
Dias und Filme digitalisieren |
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25.01.2016, 19:54
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#8 |
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Registriert seit: 17.03.2015
Beiträge: 154
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Hi,
also verstehe ich das richtig, dass auf Sony Kameras nun 2 Jahre Garantie sind? (also nicht 1 Jahr Garantie 1 Jahr Gewährleistung) Grüße Dennis |
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25.01.2016, 19:55
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#9 |
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Themenersteller
Registriert seit: 17.11.2013
Beiträge: 79
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Heute bei Sony angerufen und sie teilten mir beim 2. Anruf mit, dass es eine Verlängerung um 1 Jahr geht. Also 2 Jahre regulär und nach Einsendung des Kaufbelegs an Sony, würde ich dann + 1 Jahr, insgesamt also 3 Jahre erhalten.
Ich bin gespannt, ob ich am Ende es Tages den Nachweis erhalte. |
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25.01.2016, 20:17
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#10 |
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Registriert seit: 16.08.2010
Beiträge: 19.112
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