[Redeyeyimages]

Gibt aber auch Funker die gibts für den Sony und für Canon zB. Die lösen auch das andere aus ;-)

[meshua]

Zitat von jms

Nun ja - 15 Euro für ein Päckchen nach China, das zwei Wochen dauert, dann warten auf einen Rückversand, der wieder zwei Wochen dauert ....

In Kürze:

• Händler kontaktieren und Falschlieferung reklamieren
• Händler um Lösungsvorschläge bitten, gleichzeitig selbst den Rückversand anbieten und Nachlieferung des korrekten Artikels fordern, Rückversand auf Händlerkosten erwähnen (weil deutschem Recht unterworfen)
• Wenn keine Einigung, Problemfall bei Amazon eröffnen und klären lassen
• Wenn alles nichts hilft: verkaufe ihn in DE und bestell dir den "Richtigen" nochmals.

meshua

[jms]

Zitat von Redeyeyimages

Gibt aber auch Funker die gibts für den Sony und für Canon zB. Die lösen auch das andere aus ;-)

Na toller Vorschlag .... dann werfe ich mein Funkauslöser weg udn kaufe mir nun was neues?????

Sorry ... aber ich bin eben durch diese Aktion etwas gefrustet

[Redeyeyimages]

Mehr als dir die geforderten Ratschläge zu geben scheint dir nicht zu reichen

[jens72]

Zitat von jms

Adapter wäre zwar ne Option .... aber mit Funkauslöser plus Adapter ist die Bauhöhe für manche Softboxen zu viel

Den Blitz direkt auf den Halter und den Funker über ein kurzes Sync-Kabel an den Blitz (links unten unter der Gummi-Abdeckung).

[jms]

Zitat von jens72

Den Blitz direkt auf den Halter und den Funker über ein kurzes Sync-Kabel an den Blitz (links unten unter der Gummi-Abdeckung).

oh .. das könnte ich mal ausprobieren - Danke

[jms]

Zitat von meshua

• Rückversand auf Händlerkosten erwähnen (weil deutschem Recht unterworfen)

Darauf ist der Händler nicht eingegangen. Ich muss das Porto zahlen

[Neonsquare]

Zitat von meshua

Rückversand auf Händlerkosten erwähnen (weil deutschem Recht unterworfen)

Da muss man insgesamt ein wenig aufpassen. Bei einem "Widerruf" gilt das nicht mehr - Das ist seit Juni 2014 neu geregelt. Der Kunde zahlt nun grundsätzlich die Kosten des Rückversands.

Allerdings ist eine Falschlieferung nicht wirklich ein sinnvoller Fall für einen Widerruf. Natürlich kann der Kunde trotzdem widerrufen - aber er wäre halt schön blöd und der Händler fies dies auszunutzen.

Man kann sich bei Problemen mit Marketplace-Händlern auch an Amazon wenden.

[OffTopic]
Ich persönlich finde das eine gute Entwicklung, weil das in manchen Branchen von Kunden (auch unterbewusst) schon massiv ausgenutzt wurde.

Jetzt ergibt sich dabei eine Differenzierungsmöglichkeit für Händler: Sie können

a) möglichst günstige Preise anbieten weil sie nicht jedem Kunden die Rücksendekosten der anderen Kunden aufrechnen müssen.
b) Mit Service punkten und ihren Kunden trotzdem weiterhin den Service einer kostenlosen Rücksendung anbieten. Je nach Branche kann das aber bedeuten, das man eben kein Billigst-Händler mehr sein kann.

Als Kunde habe ich die Wahl mir einen Händler nach Preis oder nach Service auszusuchen.

Allerdings wird es bei Garantiefällen, Gewährleistungsfällen u. ä. wieder schwieriger, weil man diese nun wieder rechtlich gesondert betrachten muss. Vorher konnte man eben als Kunde ein Mangelhaftes Exemplar auch einfach per Widerruf einfach, kostenlos und ohne irgendwelche Begründungen loswerden.
[/offTopic]

[jms]

Vielleicht noch eine kleine Anmerkung warum mein Frust so hoch ist.

Als ich die Bestellung abschickte merkte ich an der Lieferzeit, die 2 - 3 Wochen angegeben wurde, dass da was nicht stimmt. Ich habe dann erst gesehen, dass die Lieferung aus Singapur kommt. Darauf hin wollte ich die Bestellung stornieren. Aber dies wies der Händler zurück mit dem Vermerk, dass die Lieferung aus der Schweiz kommt. Was aber nachweislich nicht stimmte.

Klar aus Fehlern lernt man ... nun werde ich wohl immer vor dem letzten Klicken nochmals auf den Standort der Lieferung achten. Aber dies sollte bei der Artikelbeschreibung auch besser gekennzeichnet sein.

Beste Grüße

[Neonsquare]

@jms
Hm... Für den Preis eines Yongnuo 560II aus Singapur würde ich kein Magengeschwür riskieren. Hak es ab - sooo schlimm ist es ja nun auch wieder nicht oder?