[mrieglhofer]

Unabhängig davon erwarte ich von jeder Ebay-Klitsche eine klare Information über jeden Schritt inkl. Tracking.
Und das sind Dinge, die ich bei Sony nicht verstehe. Offenbar verkaufen sie, und der Rest ist egal. Sonst würden sie durchaus eine Logistik mit klarer Kommunikation drüberlegen können. Dass bei den Servicepartner nicht unbedingt ein solches Verständnis herrscht ist leider oft üblich.

[Wolfgang_0455]

Zitat von kvbler

@Wolfgang_0455
Hier mault keiner.
Sicher wird es noch mehr an +++ zufriedene geben.
--- Kunden von G sind aber entsetzt über Rep- Erfolgen und Kundenfreundlichkeiten.
Dämpfe daher ein wenig die Wortwahl!

Dazu folgende Anmerkungen:
a) genau den Eindruck, das mehr gemault als gelobt wird, den habe ich aber einfach.

b) du hast mir nicht zu sagen, welche Wortwahl ich anzuwenden habe. Schon gar nicht mit Ausrufezeichen.

[joshua]

Zitat von Wolfgang_0455

das mehr gemault als gelobt wird

Warum soll ich eine Firma loben der ich einen Auftrag gebe, die diesen Auftrag ordentlich ausführt und ich dann dafür bezahle. Das ist deren Pflicht. Lob gibt es nur für die Kür. Also für außergewöhnlichen Service. Davon hab ich hier über Geissler noch nichts gelesen.

Es ist mir auch komplett schleierhaft warum z.B. amazon nach erfolreicher Lieferung von mir eine positive Bewertung möchte. Sind wir mittlerweile soweit dass wir die banalste Selbstverständlichkeit mit grenzenloser Dankbarkeit belohnen müssen?

[wanderer2022]

Zitat von Wolfgang_0455

Dazu folgende Anmerkungen:
a) genau den Eindruck, das mehr gemault als gelobt wird, den habe ich aber einfach.

b) du hast mir nicht zu sagen, welche Wortwahl ich anzuwenden habe. Schon gar nicht mit Ausrufezeichen.

Maulen wäre wenn Jemand etwas bemängelt was analytisch betrachtet unrichtig, bzw. kleinlich wäre. Ich finde, das ich nicht maule wenn die erst nicht wissen wo meine Kamera ist und mir dann erzählen das sie mangels Ersatzteilen Monate brauchen um eine Lösung herbei zu führen, das ist ein Mangel den ich aufzeige, keinesfalls maule ich.

[BeHo]

Das ist jetzt zwar schon ziemlich OT, aber dennoch.

Zitat von joshua

Es ist mir auch komplett schleierhaft warum z.B. amazon nach erfolreicher Lieferung von mir eine positive Bewertung möchte.[...]

Das gilt nur für die Marketplace-Anbieter. Und da es davon ja unzählige gibt, ist dort ein Bewertungssystem meines Erachtens schon sinnvoll.

[Wolfgang_0455]

Zitat von joshua

Warum soll ich eine Firma loben der ich einen Auftrag gebe, die diesen Auftrag ordentlich ausführt und ich dann dafür bezahle. Das ist deren Pflicht. Lob gibt es nur für die Kür. Also für außergewöhnlichen Service. Davon hab ich hier über Geissler noch nichts gelesen.

Es ist mir auch komplett schleierhaft warum z.B. amazon nach erfolreicher Lieferung von mir eine positive Bewertung möchte. Sind wir mittlerweile soweit dass wir die banalste Selbstverständlichkeit mit grenzenloser Dankbarkeit belohnen müssen?

Hallo @joshua

Du kannst doch machen was du willst

Da ich dich nicht angeschrieben habe enthalte ich mich auch jeden Kommentars - auch nun zu amazon - , weil es nichts bringt.

@wanderer 2022
dich verstehe ich nun gar nicht mehr.
Aber schön, dass du dich nun auch zu Wort meldest.

An alle anderen User:
Ich bin nicht hier um mich zu streiten.

[wanderer2022]

Zitat von Wolfgang_0455

Hallo @joshua

Du kannst doch machen was du willst

Da ich dich nicht angeschrieben habe enthalte ich mich auch jeden Kommentars - auch nun zu amazon - , weil es nichts bringt.

@wanderer 2022
dich verstehe ich nun gar nicht mehr.
Aber schön, dass du dich nun auch zu Wort meldest.

An alle anderen User:
Ich bin nicht hier um mich zu streiten.

Ich lasse mich nicht als Mauler bezeichnen wenn ich nicht gemault habe.

[Wolfgang_0455]

Zitat von wanderer2022

Ich lasse mich nicht als Mauler bezeichnen wenn ich nicht gemault habe.

Auch deinen letzten Beitrag vom April verstehe ich nicht.
Liegt es an mir? Von mir aus ja
Es ist mir ziemlich egal.

Suche dir bitte jemanden anderen, wenn du streiten möchtest.

Ich bin nicht bereit und lass dich nun einfach allein.


???

Zitat von wanderer2022

Sorry, aber nach meinen Erfahrungen mit Geissler kann ich nur sagen, diesen Chaosladen nur noch mal wenn es nicht anders geht, ob die was davon verstehen kann ich nicht beurteilen, aber wenn der eine von denen mich anschreibt das die Rechnung fehlt und der andere am gleichen Tag am Telefon die Auskunft gibt meine Kamera sei nicht da, dann nenne ich das Chaos. Was aber garnicht geht ist das Sony sich abputzt, nix unternimmt und auch so tut als ob das ausschließlich Sache zwischen Geissler und mir sei, in sofern trifft nach meinem Dafürhalten die Hauptschuld Sony, die sind nicht in der Lage das ganze in den Griff zu bekommen, wollen das aber auch garnicht, das würde ja Mühe machen. Dabei sagt man eigentlich das die Delegation eines Sachverhalts immer auch die Kontrolle beinhaltet, aber da konnte ich bei Sony nicht einmal guten Willen erkennen.

[harubang]

Zitat von Wolfgang_0455

Auch deinen letzten Beitrag vom April verstehe ich nicht.
Liegt es an mir? Von mir aus ja
Es ist mir ziemlich egal.
???

Lieber Wolfgang,

ob Dir das nun passt oder nicht - (mir passt es auch nicht!) wirst Du dich daran gewöhnen müssen, dass es in diesem Lande zunehmend weniger Menschen gibt, die in der Lage sind, sich verständlich zu artikulieren!
Offensichtlich ist die deutsche Sprache ein Auslaufmodell!

Gruß

[BeHo]

Na dann kann ich euch nur von ganzem Herzen wünschen, dass der Service euch mal im Regen stehen lässt. Aber wehe, ihr schreibt dann hier negativ darüber. Das Gemaule fände ich unerträglich.

Gruß von jemandem, der hier auch schon gemault hat
Bernd

P.S.: Hinweis für Allergiker: Der vorstehende Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten.

P.P.S.: @Wolfgang: Wenn Du nicht streiten willst, warum hast Du dann quasi alle, die nicht zufrieden mit dem Sony-Service sind bzw. waren, als Mauler bezeichnet?