[Tom]

Prüfen, Objektiv reparieren, Material 34,00 Lohn 160,00.

Etwas spärliche Beschreibung der durchgeführten Reparatur.
Leider habe ich beruflich auch regelmäßig mit dieser weit verbreiteten Unsitte zu tun.

Für 160€ Lohnkosten hätte man sich sicher auch eine Minute mehr Zeit nehmen können, die ausgewechselten Teile und deren Beschädigungen aufzuzählen...

[Erster]

Zitat von Tom

Etwas spärliche Beschreibung der durchgeführten Reparatur.

Ich denke, ich werde morgen mal bei Geißler anrufen. Sicherlich kann ich dort erfahren, welche Teile für 34,00 verbaut wurden.

[Erster]

Zitat von Erster

die früher beobachtete Wölbung des Zoomringes (wie weiter oben beschrieben) bei Unendlich-Stellung ist nun auch nicht mehr.

...dafür hat sich nach wenigen Aufnahmen der Fokus-Ring gelöst. Soll heißen: AF einwandfrei, aber MF nicht möglich, weil der Fokusring frei zu drehen ist. Außerdem hakt der Zoom an einer bestimmten Stelle, wenn der Fokus in einer bestimmten Entfernung steht. Sch...ade.

[mini]

Na da wird ja hoffentlich noch kostenlos nachgebessert!

[Tom]

Zitat von Erster

...dafür hat sich nach wenigen Aufnahmen der Fokus-Ring gelöst. Soll heißen: AF einwandfrei, aber MF nicht möglich, weil der Fokusring frei zu drehen ist. Außerdem hakt der Zoom an einer bestimmten Stelle, wenn der Fokus in einer bestimmten Entfernung steht. Sch...ade.

Da ist die teure Reparatur wohl in die Hose gegangen...

Was sagt denn Geissler zu den Reparaturdetails und dem mangelhaften Reparaturergebnis?

Auf jeden Fall kostenlose Nachbesserung fordern!

[Erster]

Zitat von Tom

Was sagt denn Geissler zu den Reparaturdetails und dem mangelhaften Reparaturergebnis?

Tja, irgendiwe sagen die gar nix. Nur, dass sie mir einen kostenlosen Paketaufkleber schicken wollen. Bisher kam noch nix.

Zitat von Tom

Auf jeden Fall kostenlose Nachbesserung fordern!

Logisch. Da frag ich mich aber, was der Prüfer geprüft hat. Vermutlich nur den AF, denn der geht ja eigentlich. Außer, dass bei einer bestimmten Fokusentfernung der Zoomring bei 40mm hakt.

[dejavu7]

Zitat von Erster

Zur Beschleunigung habe ich eine direkte Reparaturfreigabe bis 250 Euro gegeben.

Wobei ich das nicht getan hätte, so wusste man was die Reparatur kosten darf..., ohne hier jemandem etwas unterstellen zu wollen.

[Tom]

Das gleiche habe ich auch gedacht.
241,57€ ist schon auffällig nahe bei 250€...

[BeHo]

Hallo André,

wie ging's denn weiter?

Mein 16-105 hat sich heute mit den gleichen Symptomen verabschiedet.

Viele Grüße
Bernd

[About Schmidt]

Gibt es denn keine vernünftigen Objektive mehr und kein funktionierenden Service?

Ich frage mich, ob ich als Kunde nicht Anspruch auf die defekten Teile habe, die ausgewechselt wurden? Schließlich möchte man sehen, was gemacht wurde. Allerdings kann es sein, dass dann jeder eine Hand voll Fotoschrott in der Retourensendung drin hat.

Gruß Wolfgang