[andrej]

Hallo zusammen,

verschiedenen Empfehlungen hier im Forum folgend habe ich bei Saal Digital zwei Fotokalender fertigen lassen und kann mich den lobenden Meinungen nur anschließen.

Nun habe ich einen gespeicherten Kalender geladen und bearbeitet, aber nicht gespeichert. Später habe ich den Rechner runtergefahren - die Software also nicht direkt beendet und die Änderungen müssten verworfen sein.

Das Problem: der Neustart der Saal Software am nächsten Tag bricht ab; eine Fehlermeldung beschreibt Probleme beim Update und daß eine Internetverbindung zwingend erforderlich sei (Internet läuft problemlos). Das Problem habe ich dem Saal-Support beschrieben, aber außer einigen Rückfragen erstmal noch keine Antwort erhalten.

Ich habe den ganzen Abend im Internet verbracht, aber keine Lösung oder Lösungsidee finden können. Ich würde gerne wieder bei Saal bestellen, da mich die Qualität wirklich überzeugt hat.

Hat vielleicht hier jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus
andrej

Achja - ich habe XP und Firewall/ Virenscanner waren testweise deaktiviert.

[BadMan]

Hast Du die Software schon mal neu installiert?

[andrej]

Danke für Deine Antwort - ja, die Software habe ich de- und dann wieder neu installiert.

Später habe ich gelesen, daß die Projektdaten im Programmverzeichnis gespeichert seien. Damit wären also auch die bisherigen Kalender wech...

Grüße
andrej

[BadMan]

Vielleicht mal Tune-Up Utilities drüber laufen lassen. Evtl. sind ja noch irgendwo Programmreste versteckt. Tune-Up gibt es als 15-Tage Testversion.

[JoeJung]

Welche Version der Saal-Software hast du installiert? Noch die alte Version, die auf .net 1.1 basiert oder bereits die neuere?

Lg. Josef

[andrej]

Es ist die neuere - kurz vor Weihnachten runtergeladen.

Komme irgendwie nicht weiter; tune up werde ich noch probieren.

Langsam verzweifelte Grüße
andrej