[konsol]

Hallo, ich habe mir vorgestern im MediaMarkt Die endlich auch offline verfügbare A7III gekauft. Heute ist mir bei ersten Tageslicht Tests aufgefallen, das das Kameradisplay einen heftigen Farbstich hat. Die verschiedenen Helligkeiten Manuell/Automatisch brachten keine Besserung. Ebenso wenig die Anzeigequalität Hohe Qualität und Standart. Die hellen Bildbereiche brennen sehr früh aus, ins grünliche. Das Sucherdisplay zeigt das Korrekte Bild an. Hier meine Frage:

1. Kann ich die Farbtemperatur irgendwo im Menü verstellt haben oder kann ich das im Menü korregieren?
2. Habe ich Anspruch auf einen Umtausch?
3. sollte ich nicht umtauschen können, habe ich Anspruch auf Rückgabe? ist ja schließlich ein Defekt.

[shokei]

Das ist allgemein bekannt und lässt sicher leider nicht ändern. Mich stört das nicht. Du könntest ja JPEG + RAW fotografieren und dir die JPEG Farben in der Kamera so einstellen, dass es für dich passt. Liegt halt nur am Display.

Falls es dich zu extrem stört, müsstest du sie zurückgeben und zur 7R3 greifen, die sollte das Problem nicht haben.

[konsol]

Kann ich mir nicht vorstellen. Die Mark II und alle anderen Kameras die ich von Sony hatte, hatten das Problem nicht. Sie sagen das Problem ist allgemein bekannt... wurde das bereits irgendwo Thematisiert?

[shokei]

In diversen Foren wurde das Problem mit dem Farbstich speziell bei der A7III besprochen, daher war das jetzt für mich persönlich nichts neues. Die anderen Modelle haben das Problem nicht.

[konsol]

Ich habe im Internet intensiv danach gesucht. Bisher habe ich dazu nichts gefunden. Mich wundert, das Sie das so schreiben. Haben Sie eventuell einen Link für mich? Einen minimalen Farbstich kann man ja verschmerzen, aber eine Bildkontrolle des Weißabgleichs ist hier unmöglich. Ich glaube kaum, das die Kamera in Tests so gut abgeschnitten hätte, wäre das Problem tatsächlich allgemein bekannt oder würde häufig auftreten.

[steffenl]

Ich würde zum selben MM gehen, dem Verkäufer das Thema zeigen und eine 2. Kamera (den Vorführer?) nehmen, SD-Karte reinschieben und schauen, ob der Stich und das Ausbrennen beim Vergleichsbild auch so ist.
Wenn nein, Retoure, wenn ja, ggf. noch bei einer 3. Kamera anschauen, wenn da auch vorhanden, dann ist es wohl so bei diesem Modell

[Robert Auer]

Zitat von shokei

In diversen Foren wurde das Problem mit dem Farbstich speziell bei der A7III besprochen, daher war das jetzt für mich persönlich nichts neues. Die anderen Modelle haben das Problem nicht.

Das ist wohl eine Charge. Meine A7III hat das Problem nicht.

[konsol]

Danke, so werde ich es versuchen.

[Robert Auer]

Hast du die aktuelle Firmware 1.01 drauf?

[konsol]

Ja, die 1.01 war schon drauf. In dem Markt in dem ich die Kamera gekauft habe, gibt es keine weiteren A7III. Im Saturn steht noch eine in der Vitrine, die schaue ich mir heute nach Feierabend an. Sollte das Dort auch so aussehen, muss ich mich wohl damit abfinden. Falls nicht: hier nochmal meine Fragen aus dem 1. Post:

2. Habe ich Anspruch auf einen Umtausch?
3. sollte ich nicht umtauschen können, habe ich Anspruch auf Rückgabe? ist ja schließlich ein Defekt.