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#1 |
Registriert seit: 26.11.2004
Ort: Region Basel (CH)
Beiträge: 5.487
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Error 58: wie lange dauert die Reparatur (CH)?
Die 5D meiner Frau und meine 7D sind im Laufe dieses Jahres beide an dem leidigen Error 58 erkrankt.
Frauchens 5D haben wir im Fachhandel zur Behandlung übergeben. Das war ungefähr Ende Juli oder Anfang August (weiss ich nicht mehr genau). Jedenfalls haben wir die Kamera immer noch nicht zurückbekommen. Nachfragen beim Händler ergab bloss, dass die Kamera "ins Ausland geschickt" wurde. Aber selbst wenn die Kamera jemand zu Fuss nach Osaka gebracht hätte, wollte man meinen, dass sie doch inzwischen längst dort angekommen, repariert und wieder zurück sein sollte ![]() Hat jemand einen Vergleichswert für mich, wielange es für die Behandlung des Err 58 (aus der Schweiz) gedauert hat? Wohin werden defekte KoMis aus der Schweiz geschickt? |
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#2 |
Registriert seit: 22.05.2007
Ort: NRW
Beiträge: 5.642
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Hier in Deutschland dauert so was in der Regel zw. 2 und 3 Wochen maximal...
Ich glaube, die Leute im Fachhandel haben schlichtweg gelogen und die Kamera liegt immer noch in ihrem Schrank, damit sie dir später eine "neuere" Kamera andrehen können... (Die KoMi 5D ist übrigens toll...ich habe meine immer noch ![]() Selbst wenn es kein Service-Partner für KoMi in der Schweiz geben sollte, ich verstehe nicht wieso die Kamera nicht einfach nach Ö. oder D. geschickt wird. Viel Glück! Ich drücke euch die Daumen! (Ich selbst bin auch "vom Err58 befallen", muss aber auf eine Ersatzkamera warten, um meine schicken zu können) Gute Nacht! Erwin K.
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#3 |
Themenersteller
Registriert seit: 26.11.2004
Ort: Region Basel (CH)
Beiträge: 5.487
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Danke für das Feedback!
Werden wir also dort am Samstag nochmals nachbohren. Dann wollen wir es aber etwas genauer wissen. |
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#4 | |
Registriert seit: 04.12.2007
Ort: München
Beiträge: 214
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Zitat:
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#5 |
Registriert seit: 19.01.2005
Ort: Chur
Beiträge: 2.157
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Hab sie selbst zu Sertronics geschickt, welche sie zu Runtime nach Deutschland weitergeleitet haben.
Nach 10 Tagen hatt ich sie wieder. Err58 repariert, gereinigt und AF Modul eingestellt. LG |
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#6 |
Themenersteller
Registriert seit: 26.11.2004
Ort: Region Basel (CH)
Beiträge: 5.487
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Danke für die Hinweise!
Es ist wohl tatsächlich an der Zeit, in dem Geschäft mal ein paar Worte in äusserst verständlichem Deutsch loszuwerden. |
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#7 |
Registriert seit: 22.05.2007
Ort: NRW
Beiträge: 5.642
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Mach das.
Ich finde, wenn sie euch eine A700 + 16-105 DT als Entschädigung für die tolle Kamera und für dir Wartezeit anbieten sollten, sollte es euch gerecht sein ![]() (muss aber nicht) Nehmt aber weniger als das nicht an. Ein einfaches "Sorry, DHL war´s. Tut uns leid, mach´s gut!" ist nicht akzeptabel. Sie hätten sich vorallem von alleine melden müssen, nachdem so viel Zeit vergangen war. Oder haben die gedacht, ihr vergisst die Kamera abzuholen nach so viel Zeit? Mann, mach mich das wütend. ...(sorry...ich habe auch eine heiß geliebte 5D). Bitte erzählt uns wie alles weitergeht! Grüße und viel Glück aus Frankfurt ![]() Erwin
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#8 |
Registriert seit: 19.01.2006
Ort: 2xxxx
Beiträge: 455
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#9 |
Gesperrt
Registriert seit: 16.08.2005
Ort: Schweiz
Beiträge: 799
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#10 | ||||
Themenersteller
Registriert seit: 26.11.2004
Ort: Region Basel (CH)
Beiträge: 5.487
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Zitat:
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Leider sind wir beide nicht so die grossen Zampanos, aber ich hoffe doch, dass wir da mal endlich Klarheit schaffen. Zitat:
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