[turboengine]

Derzeit habe ich Probleme mit einem Forumsmitglied, das mit der von mir verkauften Ware nicht einverstanden ist. OK, kann es geben. Leider möchte er/sie auf meine Rückgabeofferte inkl. moderate Nutzungsentschädigung nicht eingehen, sondern fordert Geld. Sonst droht Anwalt, Kosten, Ärger, man kenn das ja...

Ich will jetzt nicht meinen speziellen Fall ausbreiten oder Unterstützung einholen - dafür hat man schliesslich eine Rechtschutzversicherung - sondern mal in die Runde fragen, ob es bei Euch ebenfalls Probleme mit Verkäufen im SUF gab.

Ich habe erst mal die Konsequenz gezogen, im Forum nichts mehr anzubieten. Bei Ebay gibt es wenigstens Feedback, damit solche Fälle weniger vorkommen.

Sollte man nicht auch über ein Feedback-System nachdenken? Vielleicht in Form einer PN-Antwort des Käufers im Verkaufsthread, die der Verkäufer nach der Verkaufsabwicklung einkopiert?

Was meint ihr?

[WB-Joe]

Hallo Klaus,

so was ähnliches gibt es bereits hier.

[turboengine]

Ja stimmt. Wäre eine Möglichkeit.

[steve.hatton]

Stimmt, habe glatt vergessen mich für die einwandfreie Abwicklung in Bezug auf Dein (jetzt mein) 70-400G zu bedanken....

[yoyo]

Dein Beitrag bringt es auf den Punkt: Ich habe alle meine Käufe/Verkäufe hier im Forum problemlos abgewickelt - es hat sich aber nie ein Käufer die Mühe gemacht, dies im "Danke-Thread" zu erwähnen. Ich habe umgekehrt aber auch immer vergessen, die Verkäufer zu loben

Also: Das ist ein eher willkürliches Feed-Back-System - negative Bewertungen werden dort (schon wegen des Titels) kaum auftauchen. Vielleicht könnte man den Titel ändern: Bewertungen/Erfahrungen beim Kauf/Verkauf im Forum.

[Dana]

Davon würde ich abraten.

Warum?
Lob und auch Groll sind immer sehr subjektiv.
Einer empfindet etwas als ungerecht, plärrt es öffentlich ins Forum...daraufhin ist der Ruf des Anderen erstmal angeknackst und wahrscheinlich gibts dann Gegendarstellungen und Krach.

Wenn es beweisbare Betrugsabsichten gibt, könnt ihr das Team ansprechen, ansonsten möchte ich bitten, von einem "Prangerthread" abzusehen.

[turboengine]

Das Problem ist nur, dass der Thread dann bei Streitigkeiten zum Gefechtsfeld von Käufer / Verkäufer wird, was nicht im Sinne der Moderatoren sein kann. Das kann denn bis hin zu strafrechtlich relevanten Anschuldigungen, Nötigungen usw. führen.

Einen offenen Diskussionsthread halte ich daher für eine weniger gute Idee.
Nur positives Feedback im Danke-Thread und anonyme Bewertung wäre der bessere Weg. Vielleicht taugt hier die Abstimmfunktion ?

Edit: Dana war schneller...

[Anaxaboras]

Zitat von turboengine

Ich will jetzt (...) mal in die Runde fragen, ob es bei Euch ebenfalls Probleme mit Verkäufen im SUF gab.

Nein, mit Verkäufen hatte ich noch nie Probleme im Forum. Mit einem Kauf dagegen schon. But that's another song.

Zitat von turboengine

Ich habe erst mal die Konsequenz gezogen, im Forum nichts mehr anzubieten. Bei Ebay gibt es wenigstens Feedback, damit solche Fälle weniger vorkommen.

Das ist aber schade. Wobei: Ein fauler Apfel versaut ja bekanntlich den ganzen Korb.

Zitat von turboengine

Sollte man nicht auch über ein Feedback-System nachdenken? Vielleicht in Form einer PN-Antwort des Käufers im Verkaufsthread, die der Verkäufer nach der Verkaufsabwicklung einkopiert?

Mei, das mit den Bewertungssystemen funktioniert ja auch bei eBay & Co. nicht so richtig. Fürs Team würde das nur zusätzliche Arbeit/Ärger bedeuten (etwa, wenn sich Käufer oder Verkäufer auch noch über Bewertungen beschweren).

Ich glaube, die einzige die Möglichkeit, sich halbwegs zu schützen (als Verkäufer wie als Käufer): Nur mit lang gedienten Forumsmitgliedern handeln. Verkäufer, die 9 Postings auf der Uhr haben, davon 7 im Biete-Forum, fasse ich z. B. nur mit der Pinzette an .

Martin

[erwinkfoto]

Zitat von Anaxaboras

Ich glaube, die einzige die Möglichkeit, sich halbwegs zu schützen (als Verkäufer wie als Käufer): Nur mit lang gedienten Forumsmitgliedern handeln. Verkäufer, die 9 Postings auf der Uhr haben, davon 7 im Biete-Forum, fasse ich z. B. nur mit der Pinzette an .

genau, das ist der sicherste Weg

@Turboengine: Das ist schade, aber verständlich.


LG,

Erwin

[hollo]

Zitat von Anaxaboras

Ich glaube, die einzige die Möglichkeit, sich halbwegs zu schützen (als Verkäufer wie als Käufer): Nur mit lang gedienten Forumsmitgliedern handeln. Verkäufer, die 9 Postings auf der Uhr haben, davon 7 im Biete-Forum, fasse ich z. B. nur mit der Pinzette an .

Martin

Ich habe jetzt ein Geschäft mit einem Mitglied abgewickelt, der noch viel weniger Beiträge hatte, es war absolut problemlos, sehr freundlich und ich hätte sogar persönlich Kontakt aufnehmen können. Ich denke mit halt, wer ehrlich ist, ist das auch mit 5 Beiträgen, bin wohl ein Optimist.

Hollo