Zitat:
Zitat von About Schmidt
Da habe ich mich auch schon gefragt, ob das kommt.
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Sicherlich - damit können eine ganze Menge Servicekosten eingespart werden, die ansonsten auf Garantie/Kulanz laufen müssten. Das ist für mich eines der besten Beispiele, wie Probleme im System erfolgreich auf die Kunden abgewälzt werden (und diese das sogar noch gut finden - mich eingeschlossen).