Habe ich wirklich Neuware erhalten?
 

Hallo Leute,

heute habe ich mir in einem Saturn-Markt eine RX100m3 gekauft.

Die Verpackung hatte das bekannte Sony-Siegel (Aufkleber) an der Öffnung. Somit rechnete ich, was auch eigentlich sonst, mit einer Neuware.

Zu Hause schnitt ich das Siegel auf, klappte den Karton auf und musste feststellen das auf der Innenseite des Kartons ein großer Sturn-Aufkleber klebt. Scheinbar eine Art Preisschild nur nicht bedruckt, sondern nur das Saturn-Logo mit großer freier Fläche.

Wenn diese Kamera wirklich Neuware wäre und der Karton durch die Sony-Versiegelung nie vorher geöffnet wurde, dann frage ich mich wie zum Teufel da ein Saturn-Aufkleber in die Innenseite des Kartons kommt.

Nun meine Frage, ist das normal? Ich meine Sony versiegelt doch die Kartons und liefert sie dann an die Händler aus. Wie kommt dann da der Aufkleber rein? Verkauft Saturn vielleicht sogar Gebrauchtware als Neuware? War der Karton schonmal offen und Saturn hat eigene Sony-Aufkleber zum versiegeln? :zuck:

Ich habe gleich den Karton so gelassen wie er ist und überlege morgen in den Markt zu fahren und einen neuen Karton zu verlangen. :(

Wie würdet Ihr vorgehen? Alles halb so wild oder im Markt beanstanden?

Ich freue mich auf eure Anregungen.

Gruß Andreas

Wie sieht es denn sonst im Karton aus?
Hast du den Eindruck, dass die Kamera schon mal aus dem Plastik genommen wurde oder sieht das alles neu aus? Hat das gerät irgendwelche Spuren ?
Notfalls ein Bild machen und mit dem Bildzähler-Tool (Link über Suchfunktion hier im Forum zu finden) prüfen, ob mit der Kamera schon Bilder gemacht wurden.

Es wäre ja durchaus möglich, dass Sony eine Charge direkt für Saturn produziert hat und Saturn-Aufkleber schon beim Verpacken im Werk aufgebracht wurden.

Habe mir jetzt mal die Kamera angeschaut, sieht alles normal und sauber aus. Nur der Dioptrinregler im Sucher stand nicht auf 0. Aber ich denke das muss nichts bedenkliches bedeuten. Ich werde deinen Rat befolgen und gleich mal die Auslösungen auslesen.

Finde es nach wie vor seltsam mit dem Aufkleber....

Diese Aufkleber können eine Diebstahlsicherung sein, die werden teilweise an der Seite in den Karton gesteckt damit die unsichtbar sind.
Wenn das Sony Siegel nicht schon beschädigt war ist es definitiv vom Saturn nicht geöffnet worden. Das Sony Siegel gibt es halt wirklich nur bei Sony.

Hoffe damit konnte ich helfen. Gruß Julian

Laut meiner Recherche im Forum funktioniert das Auslesen nicht bei Sony-Kameras der RX-Serie. Oder liege ich da falsch?

Jetzt wo du es sagst, der Aufkleber klebt tatsächlich am äußersten Rand der Innenseite. Aber der klebt da so sauber drin, da bräuchte ich eine Pinzette um das so akurat hin zu bekommen :shock:

Das müsste sich im Saturn-Markt klären lassen. Dass SONY Chargen für Saturn fertigt (wie im Posting #2 vermutet), halte ich für unwahrscheinlich.

Ich werde dort auf jeden fall nochmal nachhaken. Nur wenn es tatsächlich keine Neuware sein sollte, wären die ja schön blöd das zuzugeben :D

Ich h... sowas, wenn ich was neues kaufe dann darf da nix dran sein, auch am Karton nicht :lol:

Dann lass es Dir schriftlich geben, dass Saturn Neuware nicht mit einem eigenen Aufkleber verziert und danach das Herstellersiegel wieder anbringt.
Und dann fragst Du bei Sony nach und lässt Dir bestätigen, dass sie das Saturn Siegel auch nicht draufkleben.
Und dann marschierst Du damit wieder zu Saturn ...

Ich denke es ist wirklich wie Zwerg009 sagte, ich habe das Etikett rückstandslos enfernen können, gegen das Licht gehalten, siehe da ein Diebstahlschutzetikett. Vielleicht lässt sich das telefonisch klären. Die sollen mir das plausibel erklären können wie das Etikett da rein kommt, wenn der Karton eigentlich verschlossen ist.

Bin nur ich da so pingelig? :lol::oops:

Nö, ich bin auch so.