[BastianEsser]

Hallo,

ich bin neu in diesem Forum da ich einer der Typischen "Wenn ich ein Problem habe, wende ich mich mal ans Forum" User bin... und siehe da, ich habe ein Problem:

Ich habe mir vor Weihnachten eine Sony Alpha 380 gekauft (mit ObjektivKit) und nach ca. 200 Fotos habe ich dann immer wieder in mehr oder weniger unregelmäßigen Abständen das Problem, dass die Kamera mir immer wieder "Kamerafehler" im großen Display anzeigt.

Beim Auslösen scheint der Spielgel hängen zu bleiben, zumindest hört sich das Auslösegeräusch nicht typisch an und dann kommt eben die oben schon erwähnte Störmeldung.

Ich habe das Gerät zurück zu Mediamarkt (machen wir einmal negative Schleichwerbung) gegeben und auf Garantiebasis einschicken lassen. Die haben mir jetzt allerdings geschrieben, dass die Kamera einen Modulfehler hat der vom unsachgemäßen Gebrauch stammt.

Da ich die Kamera nur alleine verwende und kein anderes Lebewesen aktiv seine Finger an dem Gerät hatte, ist ein unsachgemäßer Gebrauch völliger Quatsch, auch hingefallen oder angeeckt ist sie nicht.

Meine Frage an euch: Ist dieses Problem bekannt? "Hängender" Spiegel + "Kamerafehler" als Meldung im Display?

Wenn dieses Problem bekannt ist, wie wurde das bei euch gelöst? Selbstkosten weil doch irgendwo mal versehentlich angeeckt ohne es zu merken? Garantiefall? Kulanz?

Die Beseitigung des Fehlers soll im übrigen 256,73 Euro kosten, das bin ich nicht bereit zu Zahlen da ich diesen Fehler nicht verursacht habe.

Vielen Dank im Voraus

Bastian

Ps. Die A700 hat anscheinend die gleichen Probleme, würd mich interessieren ob die A380 Leute besagtes Problem schon öfters hatten, wenn nicht, lässt sich mit Geissler reden?