[flow1000]

Liebes Forum,
Da mir diese Woche mein relativ neues Tamron 90mm Makro auf den Boden gefallen ist , wollte ich fragen ob jemand weiß wohin ich als Österreicher mein Objektiv schicken kann, da der Autofokus irgendwie etwas abbekommen hat.
Gilt hier auch diese Adresse:

Tamron Europe GmbH
Serviceabteilung
Robert-Bosch-Str. 9
50769 Köln

Ich konnte zumindest keine Adresse in Österreich finden.
Habt Ihr sonst noch irgendwelche Tipps und Erfahrungen, die ich beherzigen kann.

Eigentlich sollte ich Versicherungsschutz haben, da ich bei Pöpping versichert bin. Ich habe Ihn jedenfalls auch schon kontaktiert.

Vielen Dank für Eure Hilfe,
Flow1000

[Zifo]

Zitat von flow1000

Liebes Forum,
Da mir diese Woche mein relativ neues Tamron 90mm Makro auf den Boden gefallen ist , wollte ich fragen ob jemand weiß wohin ich als Österreicher mein Objektiv schicken kann, da der Autofokus irgendwie etwas abbekommen hat.
Gilt hier auch diese Adresse:

Tamron Europe GmbH
Serviceabteilung
Robert-Bosch-Str. 9
50769 Köln

Ich konnte zumindest keine Adresse in Österreich finden.
Habt Ihr sonst noch irgendwelche Tipps und Erfahrungen, die ich beherzigen kann.

Eigentlich sollte ich Versicherungsschutz haben, da ich bei Pöpping versichert bin. Ich habe Ihn jedenfalls auch schon kontaktiert.

Vielen Dank für Eure Hilfe,
Flow1000

Hallo,
Bevor Du lange rumrätselst, ruf doch einfach bei Tamron Europe in Köln an und schildere denen Dein Problem. Die helfen Dir weiter. Du kannst aber auch auf die Seite von Tamron Deutschland gehen. Da gibt´ ein Kontaktformular.
Gruss
Zifo

[Fastboy]

Der Importeur für Tamron in Österreich ist die Fa. Slach in 1230 Wien.

Link

Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Bei meinem Problem mit dem Tamron 28-75/f2.8 haben sie mir sehr schnell geholfen.

LG
Gerhard

[flow1000]

Vielen Dank für die Info zur Firma Slach. Werde mich mal an die wenden.
Liebe Grüße,
Flow1000

[flow1000]

Liebes Forum,
Hat jemand von Euch Erfahrung mit dem Tamron Service? Wie lange hat es bei Euch gedauert?
Ich habe mein Objektiv am 2.2.2009 nach Köln geschickt. Vor 2 Wochen habe ich mal nachgefragt nach dem Status, da wurde mir mitgeteilt es dauere noch 2 Wochen.
Dann habe ich heute auch nochmals angerufen und wurde wieder auf 14 bis 20 Tage vertröstet. Dauert das immer solange? Oder haben die nur gerade soviel zu tun?

LG Flow1000

[rtrechow]

Zitat von flow1000

Liebes Forum,
Hat jemand von Euch Erfahrung mit dem Tamron Service? Wie lange hat es bei Euch gedauert?
Ich habe mein Objektiv am 2.2.2009 nach Köln geschickt. Vor 2 Wochen habe ich mal nachgefragt nach dem Status, da wurde mir mitgeteilt es dauere noch 2 Wochen.
Dann habe ich heute auch nochmals angerufen und wurde wieder auf 14 bis 20 Tage vertröstet. Dauert das immer solange? Oder haben die nur gerade soviel zu tun?

LG Flow1000

Siehe hier...:

http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...ad.php?t=67142

Zumindest im Moment ziemlich schwach...
Schöne Grüße,
Rüdiger

[flow1000]

Na dann bin ich froh, dass ich nicht der Einzige bin der solange warten muss!
LG Flow1000

[whz]

Zitat von flow1000

Liebes Forum,
Da mir diese Woche mein relativ neues Tamron 90mm Makro auf den Boden gefallen ist , wollte ich fragen ob jemand weiß wohin ich als Österreicher mein Objektiv schicken kann, da der Autofokus irgendwie etwas abbekommen hat.
Gilt hier auch diese Adresse:

Tamron Europe GmbH
Serviceabteilung
Robert-Bosch-Str. 9
50769 Köln

Ich konnte zumindest keine Adresse in Österreich finden.
Habt Ihr sonst noch irgendwelche Tipps und Erfahrungen, die ich beherzigen kann.

Eigentlich sollte ich Versicherungsschutz haben, da ich bei Pöpping versichert bin. Ich habe Ihn jedenfalls auch schon kontaktiert.

Vielen Dank für Eure Hilfe,
Flow1000

Wende Dich an die Firma SLACH in Wien, das ist zugleich die Hasselbladvertretung. Und dort sind Fachleute am Werk, wie Herr Kotzenmacher zum Beispiel. Er hat mir schon oft - allerdings in Bezug auf meine Hassi - helfen können.

LG
Wolfgang