SonyUserforum

DaveT · 16.04.2006, 15:17

Hallo,

wusste leider nicht wie ich es anders umschreiben sollte, aber auf allen meiner A200 Bilder habe ich folgendes Problem.

Oben Rechts ist immer dieser dunkle Fleck vorhanden man kann ihn auch schon vorher im Sucher sowie im Display sehen. Die Linse vorne ist einwandfrei sauber und auch in Ordnung die Kamera ist erst paar Wochen alt.

Ich gehe mal davon aus dies ist ein Fall für KoMi zum reparieren oder?

Sunny · 16.04.2006, 15:28

Hallo DaveT,

da kannst Du selber nichts machen,

die Cam muss in die Kur nach Bremen.

DaveT · 16.04.2006, 15:35

Welch Schande

noch nicht einmal 50 Bilder mitgeschossen nur ein paar mal im Wohnzimmer angetestet aber es ist mir erst jetzt bei gleichmässigen Hintergründen aufgefallen.

Kurze Frage zur Vorgehensweise, Hotline anrufen dann los senden oder gibt es da eine Art Formular auf der HP? Konnte nichts dazu finden bei KoMi.

Wie lange dauert die Reparatur in etwa?

Sunny · 16.04.2006, 15:57

Hotline anrufen,

die sagen Dir alles über den Versand und die Verweildauer in Bremen.

DaveT · 16.04.2006, 16:54

Danke vielmals für die Infos,

dann werde ich am Dienstag mal den KoMi Support bemühen und danach meine Cam auf die Reise nach Bremen schicken.

erich_k · 16.04.2006, 18:36

Und vor allem deinen Händler informieren, dass du das als Garantieleistung direkt mit KoMi abwickelst. Ansonsten kann das mal böse enden, wenn der davon nix mitbekommt!

Sunny · 16.04.2006, 18:42

Das verstehe wer will

kassandro · 16.04.2006, 18:46

Es scheint so, daß da eine malaysische Arbeiterin ihre Pfoten nach dem Mittagessen nicht gewaschen hat und so den Sensor versaute. Ich hoffe jedenfalls, daß die Sensorverunreinigung schon von Anfang an da war und das die A200 nicht zu den Kameras gehört, die nicht ganz dicht sind. Meine A200 hat jetzt auch schon knapp 10 Tage auf den Buckel, und meine Begeisterung ist noch ungetrübt.

erich_k · 16.04.2006, 18:47

Zitat:

Zitat von Sunny

Das verstehe wer will

Musst du nicht verstehen, Sunny! Ist aber die Wahrheit bei der deutschen Rechtsprechung, dass da manche Händler ein Hintertürchen suchen!

Ich hab das schon selbst erlebt, zwar nicht mit einer Kamera sondern mit was anderem!

Trotzdem frohe Ostern!

Sunny · 16.04.2006, 18:52

Das ist nur in Fällen in denen der Hersteller das vorschreibt, zB ASUS,

ansonsten nicht.

Wenn der Hersteller auf Anfrage die Garantieabwicklung übernimmt kann kein Händler etwas dagegen übernehmen.

16.04.2006, 15:17	#1
DaveT Registriert seit: 01.02.2006 Beiträge: 10	A200 Fleck im Bild Hallo, wusste leider nicht wie ich es anders umschreiben sollte, aber auf allen meiner A200 Bilder habe ich folgendes Problem. Oben Rechts ist immer dieser dunkle Fleck vorhanden man kann ihn auch schon vorher im Sucher sowie im Display sehen. Die Linse vorne ist einwandfrei sauber und auch in Ordnung die Kamera ist erst paar Wochen alt. Ich gehe mal davon aus dies ist ein Fall für KoMi zum reparieren oder?

16.04.2006, 15:28	#2
Sunny Erleuchter Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 26.668	Hallo DaveT, da kannst Du selber nichts machen, die Cam muss in die Kur nach Bremen.

16.04.2006, 15:35	#3
DaveT Themenersteller Registriert seit: 01.02.2006 Beiträge: 10	Welch Schande noch nicht einmal 50 Bilder mitgeschossen nur ein paar mal im Wohnzimmer angetestet aber es ist mir erst jetzt bei gleichmässigen Hintergründen aufgefallen. Kurze Frage zur Vorgehensweise, Hotline anrufen dann los senden oder gibt es da eine Art Formular auf der HP? Konnte nichts dazu finden bei KoMi. Wie lange dauert die Reparatur in etwa?

16.04.2006, 15:57	#4
Sunny Erleuchter Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 26.668	Hotline anrufen, die sagen Dir alles über den Versand und die Verweildauer in Bremen.

16.04.2006, 16:54	#5
DaveT Themenersteller Registriert seit: 01.02.2006 Beiträge: 10	Danke vielmals für die Infos, dann werde ich am Dienstag mal den KoMi Support bemühen und danach meine Cam auf die Reise nach Bremen schicken.

16.04.2006, 18:36	#6
erich_k Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 6.291	Und vor allem deinen Händler informieren, dass du das als Garantieleistung direkt mit KoMi abwickelst. Ansonsten kann das mal böse enden, wenn der davon nix mitbekommt!

16.04.2006, 18:42	#7
Sunny Erleuchter Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 26.668	Das verstehe wer will

16.04.2006, 18:46	#8
kassandro Registriert seit: 18.02.2006 Ort: Oberharz Beiträge: 2.137	Es scheint so, daß da eine malaysische Arbeiterin ihre Pfoten nach dem Mittagessen nicht gewaschen hat und so den Sensor versaute. Ich hoffe jedenfalls, daß die Sensorverunreinigung schon von Anfang an da war und das die A200 nicht zu den Kameras gehört, die nicht ganz dicht sind. Meine A200 hat jetzt auch schon knapp 10 Tage auf den Buckel, und meine Begeisterung ist noch ungetrübt.

16.04.2006, 18:52	#10
Sunny Erleuchter Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 26.668	Das ist nur in Fällen in denen der Hersteller das vorschreibt, zB ASUS, ansonsten nicht. Wenn der Hersteller auf Anfrage die Garantieabwicklung übernimmt kann kein Händler etwas dagegen übernehmen.

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