[Dana]

Hey...

Gerade versuche ich echt, ruhig zu bleiben.
Ich wurde vor 15min aufgefordert, das neueste System-Update aufzuspielen.

Dies tat ich.
Normalerweise lädt das runter, man gibt danach die 4stellige Pin ein, dann seine und gut ist.

Dieses Mal: "serious problems" - und die Wahl, auf Werkseinstellung zurück zu setzen oder die letzte Version runterzuladen.

Natürlich tat ich letzteres, aber auch hier kam dann "serious problems!" und dann NUR noch die Aufforderung, auf Werk zurück zu setzen.

Ich habe es dann mal runtergefahren, nochmals gestartet und hatte dann glücklicherweise wieder die Meldung, aus dem Memory wieder die vorige Version zu holen. Das lädt momentan noch.

Wenn das nicht erfolgreich ist:
Wie rette ich meine Daten auf dem Handy? Leider habe ich kein wirklich gutes Backup...was ich jetzt sehr bereue. Wo ich beim Rechner sehr genau bin, habe ich hier geschlampt...

Irgendein Tipp, an meine Daten zu kommen? Wenn die verloren sind, ist das wirklich hart, denn es sind nicht nur Telefonnummern drauf, die dann weg sind...

EDIT: auch diesmal endete es wieder mit "serious problems" und der Empfehlung, alles auf Werk zu setzen...das wäre ultraschlimm...

Bitte...ich brauche echt ne Idee...

[D-Tox]

Guten Morgen!

Was passiert, wenn Du das Smartphone einmal, via USB-Kabel, an den PC anschließt?
Wird es als Massenspeicher erkannt?

LG David!

[Dana]

Das versuche ich mal, wenn das Recovery nochmals durchgelaufen ist, gute Idee!

Das PC-Whatsapp erkennt das Telefon momentan nicht (muss ja mit verbunden sein).

[D-Tox]

Schau mal noch hier:

https://www.usp-forum.de/artikel-rat...-fest-tun.html

Vielleicht hilft Dir das auch noch weiter. Ich drücke Dir auf jeden Fall beide Daumen!

LG David!

[Dana]

Ich hatte es SEHR gehofft... Der Tipp versprach viel Gutes...aber anscheinend ist mein Problem ein anderes. Es rebootet ja nicht durchgehend neu, es erscheint ein "altes Logo" irgendwie...und dann kommt schon die Warnung.

Es ändert sich leider nach dem Versuch durch deine Verlinkung nichts. Es rebootet nicht, sondern zeigt die Möglichkeiten:

- Download latest version and recovery (habe ich schon viermal gemacht)
- wipe data/factory reset
- Reboot
- Shutdown

SERIOUS PROBLEMS ist immer die erste Meldung, die dann kommt, wenn ich versuche, das Handy wieder zu starten. Zur Not muss ich die SD-Karte rausnehmen, damit wenigstens die Apps und Bilder sicher sind - und dann auf Werk zurück setzen...ist für die Telefonnummern doof, die auf dem Telefonspeicher sind...

[joker13]

Ich würde auch Mal die sd Karte herausnehmen und es nochmals versuchen.

Möglicherweise sind deine Daten auf der SD Karte gespeichert?
Ich meine dass nach dem einstecken der Karte danach gefragt wurde, wo künftig die Daten gespeich,ert werden sollen.
Ich habe es bei meinem Huawei so eingestellt, dass die Daten auf der SD Karte gespeichert werden.

[D-Tox]

Die App's dürften das kleinste Problem sein. Die sind ja in Deinem Verlauf vom PlayStore und gekaufte App's verlierst Du ja nicht. Die kannst Du ja wieder runterladen.

Kritisch wird es nur bei den anderen Daten; Telefonnummern, Bilder, Videos usw.

Ich habe auf die Schnelle aber auch noch keine Problemberichte über das Mate 9 und das Android 9 Update gefunden.
Die Bereitstellung war am 01.03. und es scheint keine Massen-Probleme zu geben. Wie alt ist dein Mate?
Und ich gehe mal davon aus, das es nicht gerootet ist...?

LG David!

[y740]

Mein Handy synchronisiert die Kontakte mit meinem Google Konto und diese sind dann auch wieder herstellbar. Eventuell hast du diese Funktion auch aktiviert.

Gruß Jens

[Dana]

Ja, ich denke inzwischen, das meiste lässt sich wiederherstellen.

Ich gehe jetzt erst einmal frusteinkaufen und danach kneife ich die Augen zusammen, löse die SD-Karte raus, resete...und dann schaumermal, was noch zu retten ist.

Danke erst einmal für die schnelle Hilfe!

[Tom D]

Ich drück dir die Daumen.