[Nordlicht2001]

Hallo zusammen,

gerade habe ich gesehen, dass ich schon bald sechs Jahre nicht mehr hier war...

Na ja, nach meiner Sony Alpha 55 folgte eine Lumix FZ 1000 und seit gestern bin ich wieder bei Sony mit der RX10 III. Und schon gilt es ein Problem zu lösen, was - hoffentlich - nicht mit der fabrikneuen Kamera direkt zu tun hat.

Ich habe zu Hause einen Laptop mit Win 10 Homer (vorinstalliert, noch recht neu) und ein Netbook mit Win 10 pro (selber installiert und auch noch nicht alt). Wenn ich nun meine neue Kamera per USB Kabel mit dem PC verbinde (dabei habe ich alle möglichen Reihenfolgen probiert: erst anstecken, dann eischalten, erst einschalten, dann anstecken), wird mir die Kamera in den Geräteeinstellungen auf beiden Rechnern korrekt angezeigt mit dem entsprechenden Namen. Der USB Modus an der Kamera ist "Massenspeicher".

Das Problem (auf beiden Rechnern, an allen Anschlüssen) ist, dass keine benötigte Software die Kamera ansprechen kann. Der Firmware Updater findet die Kamera nicht und Apps kann ich über PC auch nicht installieren, weil die Kamera nicht gefunden wird.

Was könnte denn da falsch laufen?

Grüße Euch allen,
Rüdiger