[hugo0502]

Servus!

Das hier geschilderte Problem hatte ich gestern im Sony Forum gestellt.
Hier nochmals:
Ich sende den ganzen Beitrag im folgenden Link. Vielleicht habt Ihr ja noch eine Idee, was man da machen könnte. Alle bisherigen Versuche schlugen leider fehl...

http://www.sony.de/discussions/message/1032161#1032161

[ddd]

moin,

solange Du Dein Problem hier nur als link schilderst, wir die Anzahl an hilfreichen Antworten überschaubar bleiben

Da das Problem auch andere betreffen kann, ziehe ich hier Deinen post als Zitat rein:

Zitat von hugo0502

Genau dasselbe Problem habe ich hier auch.

MIT der eingelegten Speicherkarte komme ich bis zum Punkt 13:
http://www.sony.de/support/de/produc...W_A65_V106_WIN
Der Bildschirm der Kamera wird schwarz, die Statusleuchte in der Kamera leuchtet Rot, aber nix geht weiter, weder bei der Kamera, noch die Firmware-Software. Die kamera kann ich auch nicht ausschalten, ich muss den Akku entnehmen.... - siehe auch angehängtes Bild! [fehlt hier -ddd]
OHNE eingelegte Speicherkarte komme ich soweit wie der Themenersteller hier...
Sämtliche anderen Versuche oder Vorschläge leider ohne Erfolg :
Also, ich bin völlig ratlos. Vielleicht hat hier von den Experten noch einen Einfall!

Ich wäre sehr dankbar dafür ;-)
Liebe Grüße aus Bayern, Claus

Ich versuche es mal:
Du schriebst im Sony-Support-Forum, das Deine Kamera ohne Speicherkarte gar nicht erkannt wird.
D.h. es ist die Bedingung unter Schritt 2 Punkt 7 Spiegelpunkt 2 der offiziellen Update-Anleitung erfüllt. Dort steht "führen Sie die Schritte im Abschnitt Wiederherstellung am Ende dieser Seite aus":

Wiederherstellung

Falls die USB-Verbindung nicht erfolgreich war, führen Sie folgende Schritte aus:

Schalten Sie die Kamera ein.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten MENU , Wiedergabe und MOVIE .
Halten Sie die Tasten gedrückt und schalten Sie die Kamera aus.
Lassen Sie die Tasten los und warten Sie länger als 30 Sekunden.
Drücken Sie erneut gleichzeitig die Tasten MENU , Wiedergabe und MOVIE .
Halten Sie die Tasten gedrückt und schalten Sie die Kamera ein.
Lassen Sie die Tasten los.

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, führen Sie das Update ab Schritt 2.3 erneut aus.

Hast Du dies getan?
- nein: mach es, dann geht alles
- ja: mach es noch mal.

Hintergrund:
- Du hast die Kamera mit Speicherkarte in den Service-Modus geschickt, da kannst Du ohne die Service-Software aber nichts mit anfangen.
- Das das Update ohne Speicherkarte manchmal nicht geht, da der USB-Port in der Kamera nicht korrekt aktiviert wird, ist ein bekannter Bug der A77. Daher wurde die eigentlich nur dem Service bekannte Reset-Sequenz (Die Kamera bootet dann von einer gepackten Reserve-Partition neu) unter dem Punkt "Wiederherstellung" veröffentlicht, damit nicht alle Betroffenen ihre Kameras an den Service schicken müssen.

Viel Erfolg, und bitte Rückmeldung ob es geklappt hat

[hugo0502]

Hallo!

Danke für die schnelle Antwort!

Ich hab das jetzt gemeinsam mit meiner Frau 5 Mal versucht(vielleicht habe ich ja evt. was überlesen...), aber es bleibt dabei:
Trotz genauester Befolgung der Beschreibung und Deiner Hilfe geht es nicht.
Es funktionert bis Punkt Schritt 2 - 12 und dann dasselbe Geschehen...
Das Update ist nicht möglich, die Kamera bleibt "stehen" und kann auch nicht ausgeschaltet werden, erst wenn ich den Akku entfernen ist das möglich.
Die Firmware-Software ist ebenfalls abgestürzt.

Ich dachte erst, vielleicht ist der USB-Port am PC fehlerhaft, aber auch das ist es nicht...
Vielleicht sollte ich das Gerät zu Sony schicken...

Danke für Deine Hilfe, liebe Grüße,

Claus