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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony A-Mount Kameras » A77 Garantieerweiterung
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Alt 23.12.2011, 20:32   #1
Fastboy
 
 
Registriert seit: 12.04.2008
Ort: Wien
Beiträge: 1.923
A77 Garantieerweiterung

Der österr. Zeitschrift FOTOobjektiv liegt ein Sony Alpha-Nex Prospekt bei, wobei die A77 mit einer GRATIS Garantieerweiterung auf 5 Jahre beworben wird. Die Erweiterung wird mit einem Wert von 178€ angegeben.

Es war das erste Mal, dass ich über diese Erweiterung "offiziell" gelesen habe.

Gestern habe ich Sony kontaktiert und heute war dieses Mail im Posteingang:

Sehr geehrter Herr ........!

Bitte wenden Sie sich an Ihren Fachhändler(exklusiv in Ihrem Alpha Shop), bei
dem Sie Ihre Kamera gekauft haben. Der Händler kann Sie für die erweiterte
Garantie registrieren.

Der Aktionszeitraum beläuft sich von 1.November 2011 - 31. Jänner 2012.

Mit freundlichen Grüßen

Michael C. Perez
Customer Information Center

Sony Europe Limited
Austria Branch
Europlaza Gebäude F
Wienerbergstrasse 41
A-1120 Wien
Tel: +43 1 61050-2155
Fax: +43 1 61050-2090
Internet: www.sony.at

Switzerland Branch
Wiesenstrasse 5
CH-8952 Schlieren
Phone 0848 80 84 80

Sony Europe Limited, Sitz: Weybridge, Großbritannien, Companies House Cardiff
Nr.: 2422874
Sony Europe Limited Zweigniederlassung Austria, Sitz: Wien, eingetragen unter FN
352519k im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien


Es gibt doch einige österr. Forumskollegen mit einer A77. Hat jemand diese Erweiterung bereits in Anspruch genommen?

Ob diese Garantieerweiterung auch in D gilt weiß ich leider nicht.

LG
Gerhard
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Wer für alles offen ist, kann nicht ganz dicht sein.

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Geändert von Fastboy (23.12.2011 um 20:50 Uhr)
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Alt 23.12.2011, 20:43   #2
DonFredo
Moderator
 
 
Registriert seit: 28.11.2003
Ort: Frankfurt (Oder) als Ex-Berliner
Beiträge: 16.506
Zitat:
Ob diese Garantieerweiterung auch in D gilt weiß ich leider nicht.
Nein, für D gibt es eine eigene Versicherung und die ist etwas günstiger.

Wird vom Sony-Style-Store und von allen Sony-Fachhändlern angeboten.
__________________
LG
Manfred

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Alt 23.12.2011, 20:46   #3
Fastboy

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 12.04.2008
Ort: Wien
Beiträge: 1.923
Nein, Du verstehst es falsch. Es handelt sich um eine Gratis 5 Jahres Garantieerweiterung.

Vielleicht habe ich mich etwas missverständlich ausgedrückt.

LG
Gerhard

Ausgangspost geändert!
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Geändert von Fastboy (23.12.2011 um 20:50 Uhr)
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Alt 23.12.2011, 21:02   #4
DonFredo
Moderator
 
 
Registriert seit: 28.11.2003
Ort: Frankfurt (Oder) als Ex-Berliner
Beiträge: 16.506
Nee, das habe ich auch gemeint.

Eine Verlängerung der Garantie auf 5 Jahre hat mich für die 77 einschließlich des 16-50 SSM genau 159,20 EUR gekostet.
__________________
LG
Manfred

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Alt 24.12.2011, 01:50   #5
McOtti
 
 
Registriert seit: 26.06.2006
Ort: Zwickau
Beiträge: 972
Alpha SLT 77

Zitat:
Zitat von DonFredo Beitrag anzeigen
Nee, das habe ich auch gemeint.

Eine Verlängerung der Garantie auf 5 Jahre hat mich für die 77 einschließlich des 16-50 SSM genau 159,20 EUR gekostet.
Hallo

Ich habe meinen Body ja als einen der ersten direkt im Sony Store Berlin gekauft ....
Besteht die Möglichkeit diese 5 Jahres Garantie noch abzuschließen? Was würde dies für den Body kosten ?

Gruß Uwe
McOtti ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 24.12.2011, 15:15   #6
DonFredo
Moderator
 
 
Registriert seit: 28.11.2003
Ort: Frankfurt (Oder) als Ex-Berliner
Beiträge: 16.506
Zitat:
Zitat von McOtti Beitrag anzeigen
Ich habe meinen Body ja als einen der ersten direkt im Sony Store Berlin gekauft ....
Besteht die Möglichkeit diese 5 Jahres Garantie noch abzuschließen? Was würde dies für den Body kosten ?
Hallo Uwe,

ja, innerhalb von 6 Monaten nach Kauf. Später nur mit 30 Tage-Wartefrist. Außerdem gibt es zwei Variationen.

Frag am Besten telefonisch im Store nach.


Sony sagt selbst in den Unterlagen dazu:
Zitat:
...das Datum des Ersterwerbs des Produktes gemäß der Originalrechnung bzw. dem Kassenbeleg zum Zeitpunkt des Erwerbs der Garantieverlängerung mit Pannenschutz nicht länger als 180 Tage zurück lag.

Zudem gilt die Garantieverlängerung mit Pannenschutz nur, wenn das Produkt bei der Sony Europe Limited, Zweigniederlassung Deutschland bzw. einem Handelspartner der Sony Europe Limited, Zweigniederlassung Deutschland (Sony Deutschland Partner) käuflich erworben wurde....
Versicherungs-Preise sind vom VK-Preis abhängig und die habe ich nicht.
__________________
LG
Manfred

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DonFredo ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.12.2011, 13:25   #7
dsthifi
 
 
Registriert seit: 07.09.2010
Beiträge: 24
Ganz einfach !

In Österreich ist es ganz einfach :

1. Kauf in einem österr. Alpha-Shop eine Alpha 77 bis 31.1.2012
2. Der Alpha Händler registriert deine A77 Seriennummer im Sony Händlerportal
3. Du hast 5 Jahre Garantie

Fertig !

PS:

Ach ja, und gratis ist das ganze natürlich auch !
Gilt natürlich nicht für Netzkauf , Versender und ähnliche...
Und ich weiss das nur für Österreich !
dsthifi ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 28.12.2011, 10:48   #8
mini
 
 
Registriert seit: 18.12.2004
Ort: Österreich
Beiträge: 187
Habe meine am 14.11. in einem Alpha-Store gekauft und diese Volli.....n haben es bis dato noicht geschafft diese für die kostenlose Erweiterung zu registrieren!

Edit: Ein Freund hat eine bei ebay ersteigert und diese wurde auch kostenlos erweitert. war halt ein Alpha-Store. Also pauschal würde ich da nicht sagen dass es bei im Netz gekauften nicht geht! Der hatte die Bestätigung von Sony noch vor der Kamera.
__________________
Grüße

Raimund
mini ist offline   Mit Zitat antworten
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