[Ernst-Dieter aus Apelern]

Seit 3 Monaten ist der Deckel meiner Nex 5N kaputt.Kleben brachte nichts.Mußte also den Deckel tapen, sehr umständlich.Die Kamera ist aber funktionsfähig.
Einschicken zum Service, lohnt sich es? Gibt es noch Ersatzteile?

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[Dornwald46]

Ich würde die bei Ebay an Bastler verkaufen.
Du hast doch jetzt die 6100 und die A58.

[Windbreaker]

Hr. Mayr anrufen und fragen.

[Smurf]

Zitat von Windbreaker

Hr. Mayr anrufen und fragen.

Ich glaube man sollte den armen Mann nicht mit solchen Lapalien nerven und die wichtigen Sachen machen lassen...
Wenn da Jeder mit gesteigertem Mitteilungsbedürfniss wegen solchem Kleinkram anruft geht er Pleite oder stellt das Telefon ab.

Davon abgesehen wuerde ich erstmal versuchen zu klaeren ob sich der Deckel nicht selber fixen laesst. Die Aussage "ist kaputt" ist aber halt dahingehend nicht wirklich aussagekraeftig.

[Ernst-Dieter aus Apelern]

Habe ich mit Klebstoff versucht ,ganz sparsam und voersichtig .Hat nicht gehalten und der Verriegelungsschieber ließ sich nich hin und her bewegen,also weiterhin tapen.Behalten möchte ich die Kamera schon.Vielleicht bin ich zu ungeschickt so etwas wieder flott zu machen? Der schwarze Verriegelungsschieber muß millimetergenau eingepasst werden.

[Windbreaker]

Zitat von Smurf

Ich glaube man sollte den armen Mann nicht mit solchen Lapalien nerven und die wichtigen .....

Ich meinte, fragen, obs noch reparierbar ist und was es kostet, Wenn möglich, dann Kamera hinschicken und reparieren lassen.
Ich bin davon ausgegangen das TO nicht fragt, wie ers reparieren kann. Versteht sich meiner Meinung nach von selbst.

[hpike]

Zitat von Smurf

Ich glaube man sollte den armen Mann nicht mit solchen Lapalien nerven und die wichtigen Sachen machen lassen...
Wenn da Jeder mit gesteigertem Mitteilungsbedürfniss wegen solchem Kleinkram anruft geht er Pleite oder stellt das Telefon ab.

Das empfinde ich schon als ganz fein arrogant diese Einstellung. Dürfen da jetzt nur noch Kunden mit A7rIV oder A9 anrufen wenn sie ein Problem haben? Ich denke, jeder Kunde hat das Recht dort anständig und genauso zuvorkommend behandelt zu werden, wie jeder anderer auch, vollkommen unabhängig von seinem Problem und seinem Equipment. Allein der Satz mit dem gesteigerten Mitteilungsbedürfnis, das ist schon starker Tobak.

[Klinke]

Zitat von hpike

Das empfinde ich schon als ganz fein arrogant diese Einstellung.

Finde ich eigentlich gar nicht.
Es ist einfach die Wahrheit.
Offensichtlich gibt es nach Meinung vieler hier nur eine wirklich gute Werkstatt für ganz Deutschland und Österreich.
Dort arbeitet anscheinend ein Mann die Aufträge ab ... was muss also zwangsläufig passieren, wenn dort jeder wegen jedem Gedöns anruft und ausführlich beraten werden will?!

Aktuell dauern die Dinge dort sowieso wesentlich länger als sonst, weil er im Krankenhaus ist, oder war.

[Klinke]

Und vielleicht noch ein Geimtip ...

Eine kurze E-Mail :

Sehr geehrte Damen und Herren,
für Kamera XY benötige ich einen neuen Batteriefachdeckel. Bitte um kurze Auskunft ob noch verfügbar und Nennung der entsprechenden Kosten einschließlich Versand.

So hätte ich das gemacht ...

[*mb*]

Zitat von hpike

Allein der Satz mit dem gesteigerten Mitteilungsbedürfnis, das ist schon starker Tobak.

Wieso? Solche Zeitgenossen (lt. Angela Merkel: Zeitmenschen) gibt es leider wirklich.