[Znieh]

Hallo, melde ich hier mal mit einer Nachfrage.

Habe im Sommer im Urlaub mit einer Alpha 7II rund 1000 Aufnahmen gemacht, und bei rund 10 Aufnahmen war in der linken Hälfte des Bildes eine dünner lila Streifen senkrecht etwas links von der Bildmitte zu sehen auf den Jpegs. Da es nur 10 Aufnahmen waren, habe ich es erst mal ignoriert.

Nun tritt der Fehler bei mir aber immer auf, auf jeder Aufnahme, mit verschiedenen Speicherkarten, verschiedenen Akkus und verschiedenen Objektiven.

Da noch Garantie bestand, brachte ich die Kamera zum MM, der sie einschickte. Bewusst ließ ich eine Sandisk Speicherkarte mit Fotos mit dem Fehler in der Kamera.

Gessler führte im Auftrag von Sony die Reparatur durch. Im Reparaturbeleg stand dann der nette Hinweis, dass man den Fehler nicht nachvollziehen konnte (trotz Speicherkarte mit Metadaten!!!), vorsorglich aber den Sensor getauscht habe. Erreichbar seien weder ich noch der MM gewesen...naja. Die Speicherkarte kam gelöscht zurück...hmm.

Man ahnt es: Akku rein, Objektiv drauf, das erste Foto wieder mit lila Streifen nun etwas weiter rechts, aber auf allen Fotos nachvollziehbar. Sehr seltsam, warum das in der Werkstatt keiner (er)kannte.

Toll nun, dass ich in den Herbstferien meine Kamera wieder nicht habe...

Frage an euch: was könnte das sein und wie verfahre ich mit einem solchen Reparaturdienst?

[usch]

Bild?

[Jumbolino67]

Bilder wären nicht schlecht, am besten ein Bild mit Streifen vor der Reparatur und ein Bild nach der Reparatur.

[Andronicus]

Ich glaube da bist Du etwas falsch hier.
Vor alles fehlt ein Bild, sodass man etwas mehr nachvollziehen kann.

Aber im Endeffekt hast Du Dich an den falschen Händler gewandt. Hier im Forum steht die Fa. Geissler nicht an erster Stelle wenn es um Kompetenz und dergleichen geht.


Wende Dich am Besten an Hr. Mayr von der Fa. Schumann / Schuhmann in Österreich. Ist zwar etwas weiter weg, aber er hat Ahnung.

[Kurt Weinmeister]

Nun ja.
Der Händler ist nicht die Firma Geissler und bevor man dieser etwas in diesem Fall nachsagt, wäre es doch besser, etwas mehr Fakten - sprich Bild - zu bekommen.
Sonst erstickt man wieder in unqualifizierten Mutmaßungen.

[fbenzner]

Lichteinfall, schau mal ob die Rückwand dicht ist

[XG1]

https://www.sonyuserforum.de/forum/s...ad.php?t=50461

[Pittisoft]

Zitat von Znieh

Frage an euch: was könnte das sein und wie verfahre ich mit einem solchen Reparaturdienst?

Ich würde bei der Firma Geissler anrufen und mich ganz nett nach dem Techniker erkundigen der die Kamera bearbeitet hat und fragen wie er seine Reparatur an meiner/deiner Kamera im Abschluss geprüft hat.

So habe ich es immer gemacht wenn was nicht so war wie es sein sollte, sage nur Stellräder an der A700.

[loewe60bb]

Zitat von fbenzner

Lichteinfall, schau mal ob die Rückwand dicht ist

Ich bin immer wieder erstaunt über Deine geistreichen (weingeist-reichen?) Bemerkungen, die dem TO auch gaaaanz sicher immens weiterhelfen werden.

BTW: Vielleicht wäre es Dir (fbenzner) ja auch möglich, wenigstens in einem von gefühlt 10000 Posts von Dir einen Sinn erkennen zu lassen?
Oder was ist die Motivation für ständige Kommentare dieser Art?

[Kurt Weinmeister]

Zitat von loewe60bb

Oder was ist die Motivation für ständige Kommentare dieser Art?

Na ja, der Franz-Heinrich ist schon etwas speziell und immer lustig drauf.
Solche Schenkelklopfer, wie er sie immer raushaut ... das kann nicht jeder.
Nimm es mit Humor und hoffentlich tut es Dir der TO dann gleich.