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30.06.2020, 10:52 | #51 |
Registriert seit: 12.07.2005
Beiträge: 16.214
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Ich finde, wenn man über die erbrachten Leistungen und den Service erfreut bzw. vielleicht auch begeistert ist, dann sollte man das auch ruhig sagen können, sagen dürfen. Natürlich sollte so etwas eigentlich selbstverständlich sein, keine Frage, aber wir wissen alle, genau dass, ist es eben nicht. Wenn sich dann eine Firma derart positiv zeigt und arbeitet, dann sollte man das auch sagen, allein schon um anderen Usern hier zu zeigen, das sie dort, ihr Equipment unbesorgt hinschicken können. Ganz ehrlich, bei Geisler zum Beispiel, hätte ich erst wieder Ruhe, wenn die reparierten Teile, voll funktionsfähig und unbeschädigt wieder vor mir auf dem Tisch lägen und das ist eigentlich eher traurig.
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Gruß Guido A-Mount lebt! Es kommt anders wenn man denkt. |
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30.06.2020, 11:17 | #52 | |
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Ort: Vörstetten
Beiträge: 6.170
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Zitat:
Schuhmann ist sehr kundenfreundlich orientiert und sieht sich nicht nur als Servicepartner von Sony sondern als Partner des Kunden. Das ist deutlich mehr als der Dienst nach Vorschrift.
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30.06.2020, 13:08 | #53 | |
Registriert seit: 13.10.2007
Beiträge: 22.914
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Zitat:
Das man meckert, wenn der Betrieb Mist baut, ist legitim. Genau wie umgekehrt, wenn man zur Reparatur auch noch was darüber hinaus tut, wie ein Sensor reinigt, dann darf das ruhig erwähnt werden. Wenn jedoch einfach nur eine Reparatur korrekt ausgeführt wird, dann denke ich braucht man das nicht explizit zu erwähnen. Gruß Wolfgang
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30.06.2020, 15:34 | #54 | |
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Zitat:
Was Du erwartest ist eine perfekte Welt ! Wollen wir das wirklich ? Ich denke schon, denn wenn man sich diverse Meckerthreads ansieht, muss man selbst mit Normalitäten etwas dagegenhalten, sonst glaubt jeder nur noch, dass Fa. A oder B ein Sch...laden ist.
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Gruß aus Bayern Steve Geändert von steve.hatton (30.06.2020 um 15:42 Uhr) |
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30.06.2020, 18:55 | #55 | |
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Zitat:
Genau diese Gleichgültigkeit und das alles für selbstverständlich nehmen sorgt dafür, dass immer weniger Menschen Lust darauf haben, ihren Job gut zu machen.
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30.06.2020, 21:01 | #56 | |
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Zitat:
Und wenn er statt dessen nicht klingelt und das Paket einfach benachrichtigt, dann beschwerst du dich und das mit Recht, weil er sein Job nicht ordentlich gemacht hat. Wenn der gleiche Bote bei dir vor der Türe steht, ein schweres Paket für dich hat, du mit Krücken da stehst und er dich fragt, ob er dir das Paket irgendwo hin bringen oder die Treppe rauf tragen soll. Dann hat er ein Lob verdient, weil er mehr (menschliches) geleistet hat, als das was eigentlich sein Job ist. Vielleicht ist so besser verständlich, wie ich das meine. Gruß Wolfgang
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01.07.2020, 09:22 | #57 |
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Ich beteilige mich eigentlich ungern an solchen Diskussionen, aber hier kann ich mal nicht anders. Auch für die "normale" Arbeit ist Anerkennung unabdingbar. Das ist nicht mit der Zahlung des Entgelts/Lohns/Gehalts getan. Ich denke die meisten von uns haben das schon mal erlebt. Diejenigen die Ihren Job immer nur machen und nicht besonders hervortreten brauchen genau so positives Feedback wie der, der es besser mach. So was nennt sich in meinem Umkreis Motivation. Was mit Menschen passiert die nicht regelmäßig motiviert werden, können wir an vielen Stellen unserer Gesellschaft erleben. Immer mehr Druck und null Anerkennung nur weil diese Leute so arbeiten wie erwartet, wollen wir das?
Und ja, ich sage auch zu dem Paketboten der nur klingelt ein paar freundliche Worte, bedanke mich mit ein paar mehr Worten als unbedingt erforderlich und nehme es nicht als selbstverständlich.
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Bye Frank Achtung, was ich schreibe ist meine Meinung. Gesetze haben Paragraphen oder Artikel. Ob der Sensor rauscht höre ich nicht, dafür klappert der Verschluss zu laut. |
01.07.2020, 09:28 | #58 | |
Registriert seit: 07.04.2009
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Zitat:
Übrigens in der Schule gab`s auch Lob & gute Noten dafür wenn man die Aufgaben einfach nur richtig gelöst hat!
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Gruß aus Bayern Steve |
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