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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Zubehör » Sony hat ein Problem bei einer Charge von Speicherkarten der Serie CEA-G festgestellt
 
 
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Alt 07.08.2024, 15:48   #1
Pittisoft
 
 
Registriert seit: 08.09.2003
Ort: D 12051 Berlin 44
Beiträge: 2.949
Sony hat ein Problem bei einer Charge von Speicherkarten der Serie CEA-G festgestellt

Gerade eben diese Nachricht vom Sony Imaging PRO Support bekommen.


Sehr geehrtes Sony Imaging PRO Support Mitglied,

Sony hat ein Problem bei einer Charge von Speicherkarten der Serie CEA-G festgestellt. Da diese Probleme zu Datenverlusten führen können, prüfen Sie bitte sorgfältig, ob Ihre CFexpress Speicherkarte davon betroffen ist:

Bei betroffenen Speicherkarten können folgende Probleme auftreten:

1) Die Karte wird möglicherweise nicht erkannt, was jederzeit passieren kann, wenn die Karte betroffen ist.

2) Die Karte kann bei niedrigen Temperaturen, insbesondere bei -10 Grad Celsius, keine Bilder speichern.

Es ist zwar sehr unwahrscheinlich, dass diese Probleme bei Ihrer Karte auftreten, aber wenn sie auftreten, können Sie Ihre Speicherkarte möglicherweise nicht mehr verwenden oder auf die Daten zurückgreifen. Wir empfehlen daher, die Karte zur Behebung des Problems einzusenden.

Wie kann man überprüfen, ob die Speicherkarte betroffen ist?

Link zum Support

Was sollte ich tun, wenn meine Speicherkarte betroffen ist?
Wenden Sie sich bitte an das auf der Support-Website aufgeführte autorisierte Service-Center, indem Sie das Tool Authorised Service Center Locator verwenden

· Deutschland (Herbert Geissler Service)

· Österreich (Schuhmann GmbH)

· Schweiz (Sertronics AG)

Service-Depot bei den Olympischen Spielen in Paris
Wenn Sie an den Olympischen Spielen in Paris teilnehmen, können Sie das Sony Pro Depot im Hauptpressezentrum (MPC) in Paris Le Bourget besuchen. Das Team vor Ort wird Sie während der Olympischen und Paralympischen Spiele gerne unterstützen und den Service für betroffene Speicherkarten vor Ort durchführen.

Weitere Informationen / Kontakt zum Sony Imaging Pro Support
Wenn Sie weitere Informationen über den Service benötigen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail an Ihren PRO-Support-Helpdesk. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Mitgliedskarte oder in dem beigefügten Merkblatt mit allgemeinen Service- und Kontaktinformationen.



Mit freundlichen Grüßen

Ihr Sony Imaging PRO Support
__________________
Tschüss Pittisoft (Peter).....
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