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17.03.2009, 20:31 | #111 | |
Registriert seit: 11.02.2007
Ort: bei Mainz
Beiträge: 6
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Zitat:
So, habe meine gute 100er wieder und dieses mal wurde alles einwandfrei erledigt: Fussel im Sucher sind immer noch entfernt und der Staub hinter der Displayscheibe ist auch wieder verschwunden. Warum nicht gleich so?! Insgesamt 2 Monate für diesen banalen ursprünglichen Defekt (gelöster Griffgummi) waren auf jeden Fall zu viel. |
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24.03.2009, 16:24 | #112 |
Registriert seit: 25.01.2006
Ort: Friedberg/By.
Beiträge: 11.539
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Hallo,
nach genau einer Woche habe ich meine A700 heute wieder zurück erhalten! Ich hatte um Überpfüfung und Beseitigung folgender Fehler gebeten: - Verstellung der Blende durch Wachelkontakt im Daumenrad. - Überprüfung des VG, der ab und zu: inkompatibler Akku meldet! Anscheinend wurde ein Modul gewechselt aber am VG wohl nichts gemacht, stattdessen wurde eine Erklärung/Anleitung zum einlegen des Akkus beigelegt... Fazit: schnell und hoffentlich gut!
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LG Matthias |
25.03.2009, 22:42 | #113 | |
Registriert seit: 23.03.2007
Ort: Hamburg
Beiträge: 12
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Zitat:
Geissler hat den vollen Preis erstattet! Ich bin also nur auf dem Porto sitzen geblieben. Das finde ich OK! |
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04.04.2009, 09:26 | #114 |
Gesperrt
Registriert seit: 22.06.2008
Ort: Lübeck
Beiträge: 1.083
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Analphabeten ?!
Erneute "Service"-Katastrophe!
Ich hatte folgenden Text mit eingesendet: "Kamera und Objektiv haben auf den Bildern gut erkennbare Unschärfen. Bei verschiedenen Brennweiten und in verschiedenen Bereichen des Bildes. Desweiteren fährt das Objektiv seit geraumer Zeit selbstständig aus, wenn man es senkrecht hält. Wir bitten darum, auf der mitgesendeten Speicherkarte Fotos im reparierten Zustand zu machen!!! und darauf zu belassen." Fehler: Unschärfen des Objektives, Tubus kommt selbsständig heraus, ggf. Zusammenspiel mit A350 prüfen, bitte PROBEFOTOS machen und auf der CF Karte belassen Eingeschickt: 10.03.2009 Zurückerhalten: 26.03.2009 Reparaturkosten: Garantie Fazit: Entweder sind dort Analphabeten, inkompetente Leute oder böswillige Ignoranten am Werk. Beseitigt wurde ein meines Erachtens nicht vorhandener Backfokus, das Objektiv fährt weiterhin alleine aus, die Aufnahmen wurden NICHT gemacht (CF Karte im Zusendezustand.) Dieser Service ist für mich das Letzte was ich bisher kennengelernt habe. Komunikation untereinander findet scheinbar garnicht statt, oder aber der Verein ist von Sony auf diese "Unwilligkeit und Zurückweisung von Fehlern" eingeeicht worden. Und der Text:"Randunschärfe entspricht Standart des Objektivs" ist eine eine bodenlose Provokation! Wenn man schreibt "Gerät komplett (!!!) abgeglichen PRUEFEN" und dabei nicht den lockeren und selbstausfahrenden Tubus bemerkt, dann sollte man das "Qualitätssiegel" mit den drei schwarzen Punkten nach ISO-0815 beantragen! Dieser "Service" bekommt auch bei dieser Reparatur eine Sechs minus! Die Servicekarte an Sony geht mit einem Schreiben umgehend an Sony Deutschland. Aber das kratzt die Leute ja eh nicht. Sony ist in Sachen Service NICHT zu empfehlen ! Edit: Vielleicht wird meine Wortwahl als sehr drastisch empfunden, aber ich konnte meinem Unverständnis des Geschehens nicht anders Ausdruck geben. Ich hoffe ihr seht es mir etwas nach. Eckhard Geändert von CarlSagan (08.04.2009 um 17:50 Uhr) |
24.04.2009, 20:24 | #115 |
Registriert seit: 17.08.2007
Ort: Flöha
Beiträge: 152
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Hallo Zusammen,
meine schlechten Erfahrung mir der Firma Geissler. Kameratyp: Alpha 900 Fehler: Kamera funktioniert überhaupt nicht mehr. Eingeschickt: Alpha 900 vom Händler eingeschickt am 12.04.09 Zurück am 21.04.09 Fehler behoben, Kamera geht wieder aber: Der Sensor völlig verdreckt ( mit dem bloßen Auge schon zu Erkennen ), ca. 10 Flecken auf dem Bild... kein Reparaturbericht nur ein lapidarer Satz "im Rahmen der Garantie" Eine unglaubliche Frechheit von Geissler eine derart verdreckte Kamera zu senden. Gruß Jens
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Frontantrieb ist Teufelswerk, Automobile werden hinten angetrieben, alles andere sind Kutschen. Geändert von Dschenser (25.04.2009 um 17:20 Uhr) |
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30.04.2009, 09:55 | #116 |
Registriert seit: 08.01.2008
Beiträge: 208
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Objektiv CZ 16-80mm:
Nach einer Woche Verwendung in Wüste läut der manuelle Fokus ganz schwer (fast blockiert) der AF läuft im Nahbereich schwer. Bildqualität war bis zum letzten Bild okay. eingeschickt: 26.3.09 Kostenvoranschlag: 31.3.09 fertig: 22.4.09 Ergebnis: Objektiv ist sauber, mechanisch alles wieder in Ordnung. Fokus sitzt bei AF Fokustest mit der A700 auf den mm genau. (Erste Irritationen wurden hinter der Kamera, d.h. von mir, produziert, ) Im praktischen Einsatz des Objektives keine Probleme. Schärfevergleich nach der Reparatur zu meinem Minolta 24-105 bei 24mm, 50mm und 80mm: Das CZ ist bei Offenblende in der Mitte viel, viel schärfer als das 24-105, am Rand immer noch schärfer als das 24-105 (obwohl vom Vollformat ja nur der bessere Teil der Optik an der A700 genutzt wird). Auch bei Blende 8 ist das CZ noch deutlich schärfer als das 24-105. Fazit: solide Reparatur durch Geissler. Viele Grüße Klaus |
02.05.2009, 12:20 | #117 |
Registriert seit: 14.07.2008
Beiträge: 1
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Sony Alpha 700 - Kostenlos Display getauscht
Nach vielen eher durchwachsenen Kommentaren zum Geissler-Serivce möchte ich mal ein Beispiel geben, dass es auch anders gehen kann:
Kamera: Sony Alpha 700 Fehler: durch die Verwendung (ohne Displayschutz) abgeriebene Legierung des Displays. Dadurch "unebene Oberfläche" und zusätzlich erhöhte Kratzempfindlichkeit Eingeschickt: 23.04.2009 Zurückerhalten: 02.05.2009 Reparaturkosten: 0.- ob Kulanz oder Garantie kann ich nicht sagen. Fazit: Das Display meiner Sony Alpha wurde komplett ersetzt. Ich habe die Kamera (berücksichtigt man den Feiertag) nach nur einer Woche in tadellosem Zustand, gut verpackt zurück bekommen. Verunreinigungen o.ä konnte ich nirgends entdecken, im Gegenteil: Der Boby wurde komplett gereinigt und (wären da nicht ein paar kleine Gebrauchsspuren) sieht aus wie neu. Ich hätte erwartet, dass der oben beschriebene Fehler als "Abnutzungserscheinung" kein Garantiefall wäre, daher bin ich besonders positiv überrascht, dass die Reparatur kostenlos geblieben ist. Ich hatte mich zuvor per Mail nach einem geschätzten Preis erkundigt, da hieß es ca. 80.- Euro zzgl Versand u. Mwst. - Das nenne ich nun mal eine sehr positive Überraschung. (und ab jetzt hab ich auch artig einen Displayschutz drauf ) |
09.05.2009, 16:52 | #118 |
Registriert seit: 17.08.2007
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24-70 CZ 1 A Service bei Geissler
Hallo Zusammen,
ich freue mich sehr, hier positives über die Fa. Geissler berichten zu können. Zunächst ein riesiges Dankeschön an Frau Erfert und die Technik der Fa. Geissler. 24- 70 CZ innen sehr stark verschmutzt: 07.05.09 per Express zu Geissler Telefonischer Nachfrage mit der Bitte um dringende Bearbeitung, da ich kommende Woche in Berlin bin und ohne 24-70 geht das nicht. 08.05.09 Anruf von Geissler Objektiv ist eingegangen und wurde 1A gereinigt. Soll es auch per Express zurück geschickt werden. 09.05.09 24-70 Objektiv im Bestzustand (sogar ohne Express ) bei mir angekommen. Gruß Dschsenser
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Frontantrieb ist Teufelswerk, Automobile werden hinten angetrieben, alles andere sind Kutschen. |
20.05.2009, 12:07 | #119 |
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Kamera: Sony Alpha 700
Fehler: Einstellräder "drehten" in allen Menüs durch, Einstellungen sprangen hin und her Eingeschickt: 28.02.2009 Zurückerhalten: 21.03.2009 Reparaturkosten: Garantie Insgesamt war ich sehr zufrieden. Fehler behoben. Sensor gereinigt (kein Extrawunsch). Prüfprotokoll beigelegt. Das kann auch alles daran liegen, da es über meinen Fachhändler lief, der die Alpha dann zu Geissler schickte. Ich habe terminlich etwas "sanften" Druck ausgeübt.
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&ENJOY - life is too hard to be lamouz! Auf dem Offenblende-Trip. |
26.05.2009, 13:46 | #120 |
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Beiträge: 77
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Kamera: Alpha 100
Fehler: Autofocus nicht i.o., hängt sich bei Serienbilderfunktion auf, Griffgummi lose, bei normalem Tageslicht Belichtung +1,0 um normal helle Fotos zu bekommen. Eingeschickt: 26.05.2009(Abholung veranlasst durch Sony). Werde mich dann wieder melden wenn wieder da. EDIT: Angeblich Gestern angekommen(laut DPD Vorgestern), Auftragsbestätigung wäre raus, Bearbeitungszeit im Moment 8 bis 10 Tage(laut telefonischer Auskunft von Heute) to be continued Grüße, Peter Geändert von phartm4940 (29.05.2009 um 17:08 Uhr) |
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