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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Objektive » E-Mount Objektive (ILCE, NEX) » Garantieabwicklung über Schuhmann aus der Schweiz
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Alt 16.02.2020, 19:02   #11
Windbreaker
 
 
Registriert seit: 01.11.2010
Ort: Vörstetten
Beiträge: 3.775
Wenn Einfuhrsteuer ja höchstens für die Garantie- bzw. Reparaturleistung.
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Alt 17.02.2020, 01:57   #12
rainbow
 
 
Registriert seit: 19.02.2005
Ort: CH
Beiträge: 36
Zitat:
Zitat von skewcrap Beitrag anzeigen
Wäre allenfalls jemand aus DE oder AT bereit bei der Rücksendung zu helfen (will heissen: Paket entgegen nehmen, neue Ettikette drauf, bei der Post aufgeben)?
Falls es dir weiterhelfen würde...

Wohne in BS, also eigentlich BL aber direkt an der Grenze zu BS. Für Online Shopping und günstigeren und schnelleren Post Verkehr aus der EU habe ich in DE eine Adresse bei www.las-burg.de. Wiederaufgabe für Weiterversand per CH Post wäre machbar.

bei Interesse mache doch ne PN

Oder schau dir mal www.grenzpaket.ch an. Die bieten via deutscher Lieferadresse glaube ich sogar eine Abholmöglichkeit in Bern.

Eine Rückmeldung bezüglich Schuhmann wäre ich aber generell auch interessiert.
__________________
meine Fotos @ Jetphotos.net
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Alt 17.02.2020, 08:11   #13
embe
 
 
Registriert seit: 11.02.2013
Ort: Südbaden
Beiträge: 3.468
Wenn es zeitlich mit der Garantie noch passt, komm einfach zum Jahrestreffen nach Freiburg im Mai...
Da kannst Du das Paket dann gleich mit nach Hause nehmen.
__________________
Viele Grüße,
Michael

Stammtisch Südbaden... nächster Stammtisch nach Ende des 'Social Distancings'
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Alt 18.02.2020, 10:45   #14
sunder-plassmann
 
 
Registriert seit: 15.06.2013
Beiträge: 5
wir beliefern aus Deutschland auch schweizer Privatkunden mt DHL , DPD , etc . Die Lieferungen gehen immer zu deutschen Konditionen zu sogenannten Paketshops auf deutscher Seite an der Grenze . Diese privaten Depots gibts da wohl allerorten unter verschiedenen Namen . Vermutlich siehts an der österreichischen Grenze auch so aus .
sunder-plassmann ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.02.2020, 19:51   #15
skewcrap

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 20.12.2015
Beiträge: 1.116
Eine Abholung ist für mich mit 2h Autofahrt verbunden... Deshalb suche ich eigentlich einen Dienst, der die Weiterleitung übernehmen würde.

Meineinkauf.ch funktioniert grundsätzlich gut, aber nur, wenn man auch über einen Onlineshop bestellen kann. Das ist bei Schuhmann nicht gegeben, weshalb diese Option wegfällt.
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Alt 19.02.2020, 12:16   #16
Chris II
 
 
Registriert seit: 16.12.2011
Ort: Oberaargau/Schweiz
Beiträge: 225
Zitat:
Zitat von zickezacke60 Beitrag anzeigen
Warum solls da Probleme geben? Man muss halt Einfuhrumsatzsteuer und Zoll zahlen.
Das ist kein Problem sondern Gesetz.
Das mit der Garantie bei Schumann wäre geklärt. Hingegen ist das "Gesetz" ein bürkratisches Wunder ! Da es bei einem Objektiv in der Regel nicht um ein "Muster ohne Wert" geht, wihert der Amstschimmel ganz gewaltig.

Bei der Ausfuhr aus CH in ein EU-Land muss die entsprechende MwSt vom Warenwert hinterlegt werden. Bei der Widereinfuhr in CH kann diese MwSt. zurückverlangt werden. Wenn die Ware bei der Widereinfuhr einen höhern Wert hat, z.B. kostenpflichtige Reparatur, dann wird beim CH Zoll entsprechende MwSt. fällig.

Diese Abwicklung läuft so beim persönlichen Grezübertritt und beim Versand der Ware.

Diese Abwicklung ist am besten durch einen Logistik Experten vorzunehmen, der auch im EU Land vertreten ist. Da ist dann auch Schumann gedient....

Es ist nicht verwunderlich, dass es am einfachsten mit dem Nachbar geht, der grad über die Grenze nach Austria geht und gleich ein Postfach organisiert ......

Ausserdem, wenn wir mit dem Sony Rep. Zenter nicht zufrieden sind, dann müssten wir CH Kameraden etwas dafür tun dass es besser wird. Und dann: Vom hören sagen lernt man lügen !!!!

Gruss Christian
__________________
Geduld ist die Kunst, nur langsam wütend zu werden !
Chris II ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 19.02.2020, 13:28   #17
skewcrap

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 20.12.2015
Beiträge: 1.116
Nun gut, betreffend genauem Prozess hätte ich halt beim Versandpartner nachgefragt, wie die Ware deklariert werden muss. Kann ja durchaus vorkommen, dass Waren für Garantiearbeiten über die Grenze geschickt werden. Über den Hintransport mache ich mir keine Sorgen, Problem ist aus meiner Sicht der Rücktransport.
skewcrap ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 19.02.2020, 14:34   #18
Chris II
 
 
Registriert seit: 16.12.2011
Ort: Oberaargau/Schweiz
Beiträge: 225
Zitat:
Zitat von skewcrap Beitrag anzeigen
Nun gut, betreffend genauem Prozess hätte ich halt beim Versandpartner nachgefragt, wie die Ware deklariert werden muss. Kann ja durchaus vorkommen, dass Waren für Garantiearbeiten über die Grenze geschickt werden. Über den Hintransport mache ich mir keine Sorgen, Problem ist aus meiner Sicht der Rücktransport.
Das würden Dir z.B. DHL, UPS oder DPD oder weitere Spediteure sagen, die kennen alle die Tricks die notwendig sind eine Sendung problemlos über die Grenze und zurück zu bringen ! Diese Spediteure machen alles um zufriedene Kuden zu haben. Konkurrenz belebt das Geschäft !!

Gruss Christian
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Geduld ist die Kunst, nur langsam wütend zu werden !
Chris II ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 19.02.2020, 14:40   #19
skewcrap

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 20.12.2015
Beiträge: 1.116
Die Frage ist ob jemand bereit wäre die Sendung abzuholen. Dann könnte ich ev. Schuhmann sagen sie müssten keine Rücksendung organisieren, sondern die Ware werde abgeholt. Ich müsste aber quasi schon einen „Rückholschein“ beilegen können.
skewcrap ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 19.02.2020, 15:18   #20
rainbow
 
 
Registriert seit: 19.02.2005
Ort: CH
Beiträge: 36
Suchst du jetzt eine Privat Person mit deutscher Adresse die das Packet in die Schweiz weiterleitet oder einen gew. Dienstleister?
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