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10.07.2020, 10:22 | #1 |
Registriert seit: 01.10.2011
Ort: Alf / Mosel
Beiträge: 16.841
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Frage zur Restgarantie
Wenn ich ein Sony Objektiv gebraucht mit Restgarantie von einem Privatverkäufer in Österreich kaufe, habe ich dann die selben Garantieansprüche, als hätte ich selbst das Objektiv in Deutschland gekauft?
Hat da jemand Erfahrung?
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Kritik und Kommentare an meinen Bildern sind immer willkommen. Euer Feedback hilft mir, mich fotografisch weiter zu entwickeln. Grüße aus Alf an der Mosel Peter Geändert von kiwi05 (10.07.2020 um 10:27 Uhr) |
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10.07.2020, 10:36 | #2 |
Registriert seit: 01.07.2009
Ort: Rhein-Main-Gebiet
Beiträge: 1.416
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Ich bin zwar kein Jurist, aber in der Regel ist die Garantie durch den Hersteller nicht übertragbar. Insofern kann man im Normalfall nur Garantie über den Erstbesitzer geltend machen, unabhängig ob Österreich oder Deutschland.
Allerdings nur mein laienhafter Kenntnisstand, lasse mich gerne eines besseren belehren. Edit: Hab nochmal recherchiert: Die Gewährleistung wird nicht automatisch übertragen, aber die Garantie ist wohl übertragbar, wenn man bei der Einreichung die Kriterien der Garantieinanspruchnahme erfüllt. Bei Sony so weit ich weiß, Originalbeleg mit Seriennummer.
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flickr Geändert von Sofian (10.07.2020 um 10:43 Uhr) |
10.07.2020, 10:46 | #3 |
Registriert seit: 01.11.2010
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Grundsätzlich gewährt Sony eine Europagarantie, so dass der Ort des Kaufs innerhalb Europas irrelevant ist. Ob die Garantie generell übertragen werden kann, entzieht sich meiner Kenntnis.
Die Garantieverlängerung und der Pannenschutz kann wohl auf einen Käufer übertragen werden, wenn ich Hr. Mayr (Fa. Schuhmann) richtig verstanden habe.
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10.07.2020, 10:54 | #4 | |
Registriert seit: 15.01.2012
Ort: Steiermark (Ö)
Beiträge: 1.015
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Zitat:
Anders ist das z.B. bei der 1+5 Garantieerweiterung bei Sigma-Objektiven. Diese ist nicht übertragbar und gilt nur für den rgistrierten Erstkäufer des Objektivs.
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Grüße aus der Steiermark Markus |
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10.07.2020, 13:11 | #5 | |
Registriert seit: 09.07.2007
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Zitat:
Sorry Peter, für OT
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freundliche Grüsse, Hermann |
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10.07.2020, 13:12 | #6 |
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Da würde ich die Fa. Schumann per Mail fragen, die müssten es doch am besten wissen.
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freundliche Grüsse, Hermann |
10.07.2020, 15:46 | #7 |
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Frage zur Restgarantie
Das Thema Sony-Garantie hatte ich auch schon einmal für mich recherchiert u.a. telefonisch mit Dieter‘s Foto-Shop. Mein Kenntnisstand: Sony-Garantie und -Garantie-Erweiterungen gehen auf den Käufer über. Zumindest in Deutschland ... wahrscheinlich aber auch für Europa geltend (so hat ja Sony seine Märkte / Organisation unterteilt).
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10.07.2020, 16:27 | #8 | |
Gesperrt
Registriert seit: 23.08.2019
Beiträge: 25
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Zitat:
du brauchst den Original Kaufbelg des Erstkäufers, sonst keine Garantie https://services.sony.de/support/de/warranty/general |
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