[Jornada]

Ist mir vor einigen Monaten life passiert:
Anruf vom DAU:
Hey Peter, kannst Du schnell kommen, das schei..... Excel geht wieder mal nicht.
Ich also hin zum DAU:
Was ist denn genau mit dem Excel?
DAU: Es startet nicht mehr, ich hab aber nichts gemacht! (Wenn ich den Spruch schon höre!!)
Ich klick ein wenig auf der Festplatte rum:
Du hast nichts gemacht? Wieso ist dann das halbe Office-Verzeichnis im Papierkorb?
DAU: Wie jetzt, Du hast uns doch letzte Woche gesagt, wir sollen mal die Festplatte ausmisten!

[Jornada]

Zitat von Baschtl

.....kaum (ich denke, das muss "komm" heissen) mal einen Tag zu uns in die Arbeit und mach den First Level Support bei einem Internet Service Provider.... Basti

Nie im Leben
Ich denke da mit Schaudern an die Frage eines DAUs von uns:
Wieso bekomme ich von Deutschland aus immer wieder englische Internet-Seiten auf den Bildschirm? Kann man die nicht umstellen? *rofl
Oder: Letzhin habe ich eine Heft-CD (Menüführung mit dem Internet-Explorer) eingelegt, da war das Internet drauf! *roflmao
Jetzt ist aber Schluss, ich zieh ja schon richtig über meine Kollegen her
Schließlich sorgen die DAUs dafür, dass ich einen Arbeitsplatz habe

[Beff]

Zitat von tgroesschen

Muaaahh... das sind ja klasse Geschichten!

Das traurige daran ist, dass diese meistens auch wahr sind...

Ihr werdet es mir zwar nicht glauben...aber die Sachen passieren wirklich!! Ich bin Supporter/Systemberater (First- & Secondlevel) für ein von uns vertriebenes Warenwirtschaftssytem (sowie deren Systemumgebung Linux/Unix/Win) für Autohäuser.

Die Geschichte mit dem Staubsauger hatte ein Kollege tatsächlich mal am Telefon.....

Dann solls auch Kunden von uns geben, die es tatsächlich schaffen einen automatischen connect via Modem so zu konfigurieren, das Nachts anstatt eine Anwahl auf unseren Server deren Handy klingelt und das Modem dran ist Tatsache !!! (Leider)

Oder es wird im Hochsommer angerufen, weil ständig der Server ausfällt...nach einem kurzen Gespräch über den Standort dessen wird die Lösung schnell gefunden: Bei lustigen 35 Grad im Schatten den Server ins Büro, an einen Platz zu stellen, wo die Sonne den ganzen Tag draufknallt, ist sicherlich nicht sooo toll

[TorstenG]

Ok, hier auch einer von mir (lief so ähnlich ab):

Kommt ein älteres Ehepaar in ein Fachgeschäft für TV&HIFI:
Verkäufer: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
Ehepaar: Wir interessieren uns für ein neues Radio!
V: Hmm, hatten Sie nicht letztens schon ein neues gekauft?
E: Ja, aber das gefällt uns nicht!
V: Warum denn nicht, das ist doch ein recht gutes Gerät?
E: Ja, aber wir möchten ein Radio bei dem nur deutsche Musik rauskommt und nicht dieses englische Zeugs!

[joachim123]

He he,
endlich Gelegenheit auch zu lästern.

ist schon ne Weile her (ende der 80er) aber ....
Beim anschliessen eines Schnurlosen Telefones fragte ich den Kunden nach einer 220V-Steckdose. Antwort: "Junger Mann Sie glauben doch nicht das ich das ich der Post auch noch den Strom für meine Telefonate bezahle!"

Montage einer Telefonanlage:
"Wie können Sie eine dumme Hausfrau fragen wo die Telefonanlage hin soll!"
Anmerkung 1: Der Herr Dr. war am Montagetermin nicht zu Hause.
Anmerkung 2: Die Gattin stand daneben.

Der Klassiker bei Beziehungskrisen:
Abgeschnittenes Telefonkabel (saubererer Schnitt) - "das müssen die Mäuse gewesen sein..."

Anruf wegen eines Fehlers in unserer geschlossenen Benutzergruppe:
"Wie - einloggen muß ich mich auch noch?!"

[Sunny]

Hallo Jornada,





jetzt ist mir klar, warum mein Admin mich öfters so böse angeschaut hat

[minomax]

Als es noch die 5 1/4 "-Disketten gab, hatte ein Kunde sie fein säuberlich gelocht und in Leitz-Ordneren einsortiert!

Gruß
minomax

[tgroesschen]

Das war damals halt ne Datensicherung

[WinSoft]

Zitat von joachim123

Abgeschnittenes Telefonkabel (saubererer Schnitt) - "das müssen die Mäuse gewesen sein..."

Sowas gab's bei uns leider auch mal in echt: Es war das Zwergkanninchen in der Wohnung, dem das Kabel im Wege war...

Noch eine, in meinem Beisein echt passierte Story über die ersten Erklärungen zum Thema Computer-Maus und Cursor:
Ich: So, nun bewege mal den Cursor nach oben!
Reaktion der Frau: Sie hebt die Maus vom Tisch hoch...

[joachim123]

es soll auch Leute geben die zum schließen eines Fensters vom Schreibtisch aufstehen ...