Geissler Service
Amazon
Forum für die Fotosysteme von Sony und KonicaMinolta
  SonyUserforum - Forum für die Fotosysteme
von Sony und KonicaMinolta
 
Registrieren Galerie Objektiv-Datenbank Kalender Forenregeln Alle Foren als gelesen markieren

Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony E-Mount Kameras » Probleme beim Update auf V.3.10
Antwort
 
Themen-Optionen Ansicht
Alt 22.03.2020, 13:10   #1
Kennywood
 
 
Registriert seit: 22.03.2020
Beiträge: 4
Probleme beim Update auf V.3.10

Win10, Sony 7RM3
Kamera reseted, Software-Anleitung befolgt. Beim Schritt "Automatically reset the camera" wird nach 5s die USB-Verbindung automatisch abgebrochen (hört man am Ton), nach weiteren 8s ist die Verbindung wieder verfügbar (hört man am Ton). Das Display der Kamera ist schwarz, rechts unten der rote Akkubalken. Das Update läuft nicht weiter.
3 unterschiedliche USB-Kabel &-eingänge wurden getestet - erfolglos.

Hat jemand eine Idee ?
Kennywood ist offline   Mit Zitat antworten
Sponsored Links
Alt 22.03.2020, 13:15   #2
screwdriver
 
 
Registriert seit: 05.12.2011
Ort: Berlin
Beiträge: 6.401
Zitat:
Zitat von Kennywood Beitrag anzeigen

Hat jemand eine Idee ?
Den "richtigen" Browser benutzen.
Der Firefox macht Zicken.

Mit Chrome und MS Edge (IE) geht es.
__________________
Gruss aus Berlin, Volker
Es ist ganz einfach, negative Kritik positiv und motivierend klingen zu lassen.
"Schönes Bild" reicht.
screwdriver ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2020, 13:18   #3
nex69
 
 
Registriert seit: 04.12.2016
Beiträge: 6.733
Zitat:
Zitat von Kennywood Beitrag anzeigen
3 unterschiedliche USB-Kabel &-eingänge wurden getestet - erfolglos.
Auch das Originalkabel? Direkt an einem USB Eingang, der auf dem Mainboard sitzt? Ist irgendein komischer Virenscanner von einem Drittanbieter aktiv? Da gabs auch schon Probleme.

Hast du das Update mehrmals gestartet und es bricht jedesmal ab?

Ach ja willkommen im Forum
nex69 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2020, 13:18   #4
Ditmar
 
 
Registriert seit: 28.09.2003
Ort: D 10557 Berlin Moabit
Beiträge: 16.781
Wie sehen denn Deine USB Einstellungen im Menü aus?
Raten ist hier schlecht.
Bei mir A7RIV:
USB Verbindung AUTO
USB LUN Einstellungen MILTI
USB Stromzufuhr EIN

Habe jetzt einfach mal die Einstellungen meiner Kamera abgeschrieben, und bei mir funktioniert so jedes Update, bisher jedenfalls.
__________________
mit einem Gruß von einem Dithmarscher aus dem Zentrum Berlins (Moabit)
Ditmar
Ditmar ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2020, 13:20   #5
Kennywood

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 22.03.2020
Beiträge: 4
Nicht der von Ihnen gedanklich vorweggenommene Download macht Probleme, sondern die Software. "Automatically reset the camera" ist der 3./5. Schritt bei der Software. Es ist mir nicht möglich meine Version aufzuwerten.
Kennywood ist offline   Mit Zitat antworten
Sponsored Links
Alt 22.03.2020, 13:22   #6
Kennywood

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 22.03.2020
Beiträge: 4
Zitat:
Zitat von nex69 Beitrag anzeigen
Auch das Originalkabel? Direkt an einem USB Eingang, der auf dem Mainboard sitzt? Ist irgendein komischer Virenscanner von einem Drittanbieter aktiv? Da gabs auch schon Probleme.

Hast du das Update mehrmals gestartet und es bricht jedesmal ab?

Ach ja willkommen im Forum
Nein, nur ein "einfaches" USB-Kabel & Das Update verharrt im 3./5. Schritt, jedesmal die eine Fehlermeldung, wenn ich auf "Next" klicke.

Geändert von Kennywood (22.03.2020 um 13:30 Uhr)
Kennywood ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2020, 13:28   #7
nex69
 
 
Registriert seit: 04.12.2016
Beiträge: 6.733
Dann bitte das mit der Kamera mitgelieferte USB Kabel verwenden. Es funktionieren zwar auch andere aber eben nicht alle. Und bei Problemen ist das immer die erste Massnahme. Ich hatte ehrlich gesagt in all den Jahren noch nie Probleme, dass es gar nicht ging. Das Update ist zwar auch schon abgebrochen aber dann half jeweils entfernen das Akkus, etwas warten, wieder einsetzen und dann nochmals starten.

Geändert von nex69 (22.03.2020 um 13:57 Uhr)
nex69 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2020, 13:37   #8
Ditmar
 
 
Registriert seit: 28.09.2003
Ort: D 10557 Berlin Moabit
Beiträge: 16.781
Zitat:
Zitat von nex69 Beitrag anzeigen
Dann bitte das mit der Kamera mitgelieferte USB Kabel verwenden. Es funktionieren zwar auch andere aber eben nicht alle. Und bei Problemen ist das immer die erste Massnahme. Ich hatte ehrlich gesagt in all den Jahren noch nie Probleme, dass es gar nicht ging. Das Update ist zwar auch schon abgebrochen aber dann half jeweils entfernen das Akkus, etwas warten, wieder einsetzen und dann noch mals starten.
__________________
mit einem Gruß von einem Dithmarscher aus dem Zentrum Berlins (Moabit)
Ditmar
Ditmar ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2020, 13:41   #9
Kennywood

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 22.03.2020
Beiträge: 4
Die Frage nach dem "Warum" stelle ich jetzt nicht. Ich probiers, gebe bald Rückmeldung.
Kennywood ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2020, 14:41   #10
nex69
 
 
Registriert seit: 04.12.2016
Beiträge: 6.733
Die Frage kannst du schon stellen. Es geht ja um die Eingrenzung der Fehlerursache. Und das Kabel ist eine davon, die Einstellungen des USB Anschlusses im Kameramenü eine andere und dein Win 10 nochmals eine andere.
nex69 ist offline   Mit Zitat antworten
Sponsored Links
Antwort
Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony E-Mount Kameras » Probleme beim Update auf V.3.10

Themen-Optionen
Ansicht

Forenregeln
Es ist dir nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist dir nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist dir nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist dir nicht erlaubt, deine Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 16:31 Uhr.