SonyUserforum - Das erste Bild bleibt schwarz?

el-ray · 16.01.2011, 20:42

Meine a550 fängt jetzt auch damit an, aber nicht immer... gekauft im März 2010
Seriennummer: 3823834

Magic55 · 17.01.2011, 08:56

Ich könnte k....

nicht mal 1 Jahr nachdem ich diesen Thread gestartet habe, habe ich gestern meine A550 wieder eingepackt und warte jetzt auf die Abholung des Paketdienstes...

Gleiches Problem: "Das erste Bild bleibt schwarz"

Das macht doch keinen Spass mehr

Vor allem wenn es immer wieder dann passiert, wenn man "kurz" vor dem Urlaub ist. Bei uns gehts Anfang März los. Ob die Kamera dann wohl wieder da ist?

Hat die A580 eigentlich den gleichen Verschluß wie die A550? Irgendwie überlege ich ja, die A550 auszumustern, obwohl mir die Kamera liegt, und ich auch grad nicht unbedingt 750€ rumliegen habe. Aber die Unzuverlässigkeit nervt (Bevor jemand was sagt: Systemwechsel kommt nicht in Betracht weil a) Ich meine Sony ja eignetlich mag und b) zuviel teures Glas hier rumliegt)

Ich frag mich ja auch, wie das wohl so in einem guten halben Jahr weitergehen wird. Dann sind die 2 Jahre Garantie um. Gibt Geissler eine Garantie auf die Reparatur? Wenn dann in 10-12 Monaten der Verschluß wieder hin ist, geht die nächste Reparatur dann noch ohne Kosten für mich?

Hoffentlich sind die kommenden / gegenwärtigen Generationen der Kameras haltbarer.

Frustrierten Grüße an Sony

Magic

BeHo · 17.01.2011, 16:48

Zitat:

Zitat von Magic55

Gibt Geissler eine Garantie auf die Reparatur?

Leider nicht auf Garantiereparaturen. Da würde dann nur noch Kulanz seitens Sony helfen.

Magic55 · 22.01.2011, 11:37

zumindest von dem Geissler Service.

Der Ausstausch des Verschlusses hat ganze 4 Tagen inkl. Transportwege gebraucht. Schneller geht es ja wohl kaum.

Super Service Geissler! Vielen Dank dafür.

Magic

djar2002 · 26.01.2011, 17:56

Meine A550 ist seit einigen Wochen auch betroffen.

Zuerst beachtete ich das Problem gar nicht, jedoch ist es mit steigender Häufigkeit auch immer störender geworden.

Daher möchte ich die gute nun auch einschicken.

Wie seid ihr vorgegangen? Direkt an den Sony Support gewendet und diese haben euch auf Geissler verwiesen, oder aber direkte Anfrage bei Geissler?

Danke schonmal.

jrunge · 26.01.2011, 18:17

Zitat:

Zitat von Magic55

... Ich frag mich ja auch, wie das wohl so in einem guten halben Jahr weitergehen wird. Dann sind die 2 Jahre Garantie um. Gibt Geissler eine Garantie auf die Reparatur? Wenn dann in 10-12 Monaten der Verschluß wieder hin ist, geht die nächste Reparatur dann noch ohne Kosten für mich?
...
Frustrierten Grüße an Sony

Magic

Hallo Magic,

diese Frage solltest Du mal direkt an Sony stellen. Auf die Antwort bin ich gespannt. Allerdings befürchte ich, dass es ähnlich ausgeht wie bei den defekten Einstellrädern der A700: Außerhalb der Garantie manchmal kostenpflichtig, manchmal Kulanz, aber wer weiß genaueres? Lotteriespiel?

Zitat:

Zitat von Magic55

zumindest von dem Geissler Service.

Der Ausstausch des Verschlusses hat ganze 4 Tagen inkl. Transportwege gebraucht. Schneller geht es ja wohl kaum.

Super Service Geissler! Vielen Dank dafür.

Magic

Dann bleibt nur zu hoffen, dass es diesmal länger gut geht.

Obwohl, eine Modifizierung am defekten Teil gibt es ja wohl noch nicht?

wopi · 26.01.2011, 18:39

Moin, hört sich ja alles nicht so toll an.
Hab’ (Toi, Toi, Toi) keine Probleme, finde die
Idee aber gut, mal alle Daten zu posten um
das Problem vielleicht eingrenzen zu können.

Alpha 550, Serien-Nummer: 1853505
Kaufdatum Januar 2010, ca. 8000 Auslösungen

LG ________________________ Wopi

DonFredo · 27.01.2011, 07:10

Zitat:

Zitat von djar2002

Meine A550 ist seit einigen Wochen auch betroffen.

Zuerst beachtete ich das Problem gar nicht, jedoch ist es mit steigender Häufigkeit auch immer störender geworden.

Daher möchte ich die gute nun auch einschicken.

Wie seid ihr vorgegangen? Direkt an den Sony Support gewendet und diese haben euch auf Geissler verwiesen, oder aber direkte Anfrage bei Geissler?

Danke schonmal.

Guten Morgen,

die Kamera muss zu Geissler.

Hier gibt es eine Info http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...ad.php?t=93500

Abholen lassen oder halt einschicken.

Magic55 · 27.01.2011, 09:39

Zitat:

Zitat von jrunge

Hallo Magic,

diese Frage solltest Du mal direkt an Sony stellen. Auf die Antwort bin ich gespannt. Allerdings befürchte ich, dass es ähnlich ausgeht wie bei den defekten Einstellrädern der A700: Außerhalb der Garantie manchmal kostenpflichtig, manchmal Kulanz, aber wer weiß genaueres? Lotteriespiel?

Ich hoffe ja darauf, dass beim nächsten "Ausfall" die A77 / A750 auf dem Markt ist. Auf die hoffte ich ja schon vor der 550. Und das die A77 einen besseren Verschluß hat

Grüße

Magic

djar2002 · 27.01.2011, 15:58

Zitat:

Zitat von DonFredo

Hier gibt es eine Info http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...ad.php?t=93500

Danke, Cam wird morgen abgeholt.

Zitat:

Zitat von Magic55

Und das die A77 einen besseren Verschluß hat

Muss sie ja, da sie sicher SVA haben wird.

16.01.2011, 20:42	#101
el-ray Registriert seit: 07.03.2009 Ort: 94209 Regen Beiträge: 2.661	Meine a550 fängt jetzt auch damit an, aber nicht immer... gekauft im März 2010 Seriennummer: 3823834 __________________ Beste Grüße, Reinhold

17.01.2011, 08:56	#102
Magic55 Themenersteller Registriert seit: 03.06.2008 Ort: bei Unna Beiträge: 239	Und es geht schon wieder los... Ich könnte k.... nicht mal 1 Jahr nachdem ich diesen Thread gestartet habe, habe ich gestern meine A550 wieder eingepackt und warte jetzt auf die Abholung des Paketdienstes... Gleiches Problem: "Das erste Bild bleibt schwarz" Das macht doch keinen Spass mehr Vor allem wenn es immer wieder dann passiert, wenn man "kurz" vor dem Urlaub ist. Bei uns gehts Anfang März los. Ob die Kamera dann wohl wieder da ist? Hat die A580 eigentlich den gleichen Verschluß wie die A550? Irgendwie überlege ich ja, die A550 auszumustern, obwohl mir die Kamera liegt, und ich auch grad nicht unbedingt 750€ rumliegen habe. Aber die Unzuverlässigkeit nervt (Bevor jemand was sagt: Systemwechsel kommt nicht in Betracht weil a) Ich meine Sony ja eignetlich mag und b) zuviel teures Glas hier rumliegt) Ich frag mich ja auch, wie das wohl so in einem guten halben Jahr weitergehen wird. Dann sind die 2 Jahre Garantie um. Gibt Geissler eine Garantie auf die Reparatur? Wenn dann in 10-12 Monaten der Verschluß wieder hin ist, geht die nächste Reparatur dann noch ohne Kosten für mich? Hoffentlich sind die kommenden / gegenwärtigen Generationen der Kameras haltbarer. Frustrierten Grüße an Sony Magic

22.01.2011, 11:37	#104
Magic55 Themenersteller Registriert seit: 03.06.2008 Ort: bei Unna Beiträge: 239	Erst war ich sauer, jetzt bin ich begeistert... zumindest von dem Geissler Service. Der Ausstausch des Verschlusses hat ganze 4 Tagen inkl. Transportwege gebraucht. Schneller geht es ja wohl kaum. Super Service Geissler! Vielen Dank dafür. Magic

26.01.2011, 18:39	#107
wopi Registriert seit: 29.06.2007 Ort: Hessen Beiträge: 45	Alpha 550 Moin, hört sich ja alles nicht so toll an. Hab’ (Toi, Toi, Toi) keine Probleme, finde die Idee aber gut, mal alle Daten zu posten um das Problem vielleicht eingrenzen zu können. Alpha 550, Serien-Nummer: 1853505 Kaufdatum Januar 2010, ca. 8000 Auslösungen LG ________________________ Wopi

26.01.2011, 17:56	#105
djar2002 Registriert seit: 26.01.2011 Beiträge: 4	Meine A550 ist seit einigen Wochen auch betroffen. Zuerst beachtete ich das Problem gar nicht, jedoch ist es mit steigender Häufigkeit auch immer störender geworden. Daher möchte ich die gute nun auch einschicken. Wie seid ihr vorgegangen? Direkt an den Sony Support gewendet und diese haben euch auf Geissler verwiesen, oder aber direkte Anfrage bei Geissler? Danke schonmal.

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