SonyUserforum - HILFE!!! Nach updateversuch der A1 auf 1.10e - TOD

iXuZ · 04.06.2004, 11:57

jo das hatte ich schon gesehen.

ich lese mir grade die bedingungen durch, die auf der garantiekartenrückseite stehen. dort heißt es: 6. Diese Garantiekarte muß zur Erlangung ihrer Gültigkeit ordnungsgemäß ausgefüllt und vom Händler mit einem Stempel oder seiner Unterschrift versehen sein.

da die kamera ja orginal verpackt ankam konnte der händler die karte natürlich nicht ausfüllen. nun meine frage: ist es von nöten das sie ausgefüllt ist? erfahrungsberichte bitte.

gruß
iX

EDIT: ok hat siche erledigt, die freundliche dame am telefon meinte das sei nicht schlimm

Hotzi · 04.06.2004, 11:59

Normal sollte die Rechnung als Beilage (bzw Kopie) reichen.

Wann hast Du denn die Kamera eigentlich gekauft ?

Gruss

Hotzi

iXuZ · 04.06.2004, 12:08

im januar

Hotzi · 04.06.2004, 12:27

Na dann ist sie doch noch keine 6 Monate alt. Ich würde zum Händler gehen, wenn er Dir nicht beweisen kann, dass Du die Cam kaputt gemacht hast, kannste eine andere mitnehmen (§ 437, 439, 476 BGB).

Und ein Firmwareupdate ist ausserdem sicher Alles andere als eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung.

Gruss

Hotzi

iXuZ · 04.06.2004, 12:53

ja das stimmt, nur war das eine versandbestellung und ob ich nun zu minolta gehe oder zum händler dürfte von der zeit her aufs gleiche hinauslaufen.

außerdem könnte es ja sein das ich vom händler wieder eine "defekte" bekomme. man hat ja in der vergangenheit so viel negatives über die kinderkrankheiten der a1 gelesen

Hotzi · 04.06.2004, 13:00

Hehe, ich weiss schon, warum ich keine Elektronik im Versandhandel kaufe...

Gruss

Hotzi

iXuZ · 04.06.2004, 13:25

:p

stimmt schon, nur hab ich sie "günstig" bei foto brinker bekommen

Dimagier_Horst · 04.06.2004, 13:39

Zitat:

Zitat von Hotzi

Und ein Firmwareupdate

entlässt im Zweifel den Händler aus seiner Gewährleistung, wenn der dem nicht zugestimmt hat.

Hotzi · 04.06.2004, 13:46

Hallo Horst

Hm, gibts da Quellen wo man das nachlesen kann ?

Da habe ich irgendwie Zweifel dran...

Gruss

Hotzi

iXuZ · 04.06.2004, 14:09

also ich fände es auch ziemlich dreist, wenn der hersteller firmware anbietet mit anleitung, man diese befolgt und dann feststellen muss, dass das gerät oder die neue firmware fehlerhaft sind. dann aber die schuld dem kunden in die schuhe schiebt, auch wenn es rechtmäßig wäre.

ich kann jedenfalls mit gutem gewissen sagen: ich habe beim update NIX falsch gemacht. die kamera hat ja schließlich auch bestätigt das alles geklappt hat.

04.06.2004, 11:57	#31
iXuZ Registriert seit: 09.01.2004 Beiträge: 18	jo das hatte ich schon gesehen. ich lese mir grade die bedingungen durch, die auf der garantiekartenrückseite stehen. dort heißt es: 6. Diese Garantiekarte muß zur Erlangung ihrer Gültigkeit ordnungsgemäß ausgefüllt und vom Händler mit einem Stempel oder seiner Unterschrift versehen sein. da die kamera ja orginal verpackt ankam konnte der händler die karte natürlich nicht ausfüllen. nun meine frage: ist es von nöten das sie ausgefüllt ist? erfahrungsberichte bitte. gruß iX EDIT: ok hat siche erledigt, die freundliche dame am telefon meinte das sei nicht schlimm

04.06.2004, 11:59	#32
Hotzi Registriert seit: 26.04.2004 Beiträge: 1.090	Normal sollte die Rechnung als Beilage (bzw Kopie) reichen. Wann hast Du denn die Kamera eigentlich gekauft ? Gruss Hotzi

04.06.2004, 12:08	#33
iXuZ Registriert seit: 09.01.2004 Beiträge: 18	im januar

04.06.2004, 12:27	#34
Hotzi Registriert seit: 26.04.2004 Beiträge: 1.090	Na dann ist sie doch noch keine 6 Monate alt. Ich würde zum Händler gehen, wenn er Dir nicht beweisen kann, dass Du die Cam kaputt gemacht hast, kannste eine andere mitnehmen (§ 437, 439, 476 BGB). Und ein Firmwareupdate ist ausserdem sicher Alles andere als eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung. Gruss Hotzi

04.06.2004, 12:53	#35
iXuZ Registriert seit: 09.01.2004 Beiträge: 18	ja das stimmt, nur war das eine versandbestellung und ob ich nun zu minolta gehe oder zum händler dürfte von der zeit her aufs gleiche hinauslaufen. außerdem könnte es ja sein das ich vom händler wieder eine "defekte" bekomme. man hat ja in der vergangenheit so viel negatives über die kinderkrankheiten der a1 gelesen

04.06.2004, 13:00	#36
Hotzi Registriert seit: 26.04.2004 Beiträge: 1.090	Hehe, ich weiss schon, warum ich keine Elektronik im Versandhandel kaufe... Gruss Hotzi

04.06.2004, 13:25	#37
iXuZ Registriert seit: 09.01.2004 Beiträge: 18	:p stimmt schon, nur hab ich sie "günstig" bei foto brinker bekommen

04.06.2004, 13:46	#39
Hotzi Registriert seit: 26.04.2004 Beiträge: 1.090	Hallo Horst Hm, gibts da Quellen wo man das nachlesen kann ? Da habe ich irgendwie Zweifel dran... Gruss Hotzi

04.06.2004, 14:09	#40
iXuZ Registriert seit: 09.01.2004 Beiträge: 18	also ich fände es auch ziemlich dreist, wenn der hersteller firmware anbietet mit anleitung, man diese befolgt und dann feststellen muss, dass das gerät oder die neue firmware fehlerhaft sind. dann aber die schuld dem kunden in die schuhe schiebt, auch wenn es rechtmäßig wäre. ich kann jedenfalls mit gutem gewissen sagen: ich habe beim update NIX falsch gemacht. die kamera hat ja schließlich auch bestätigt das alles geklappt hat.

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