[mrieglhofer]

Also das ist jetzt aber schon ein wenig schöngeredet. Es gibt zumindest unter User mit etwas erweiterten Ansprüchen schon einen Konsens darüber, dass einige Bugs, die leicht behebbar wäre, nicht sein müssten, tlw. nicht behoben werden, tlw. wieder eingebaut werden.
Die Frage ist halt, ob dadurch das Glas halbvoll oder halbleer ist. Sony verlangt aber 100% Geld und ist auch nicht zufrieden, wenn ich bugbedingt nur 90% zahle. Daher ist eine Betrachtung der Leistungen aber auch der Schwächen durchaus auch angebracht. Und da gibt's halt User, deren Pendel mehr in die ein oder mehr in die andere Richtung schwingt.

[dey]

Ja.
Ich hatte ganz fest an ein Auto-ISO in M als FW-Update auch für die A57-58 geglaubt, da das minderwertige Nachfolgemodell A58 dies hat.
Pustekuchen.
Es wurde ein FW-Update für Aug geSARt und war und ist.
Schade, die Funktion wäre wirklich ein echter Zugewinn gewesen.

bydey

[Neonsquare]

@dey
Ist aber kein Bug oder? Im Gegensatz zu fehlende Menüoptionen wie bei der RX100II

[mrieglhofer]

Ist eher ein Philosophiefrage. Es gibt Firmen, die Funktionen neuerer Modell auch alten zugänglich machen (soweit über die Firmware möglich und in einem sinnvollen Zeitraum z.B. der Laufzeit plus 2 Jahre), um die Freude am Produkt und die Loyalität der Kunden zu erhöhen. Aber das kostet natürlich Geld, bindet Ressourcen.

Vom Systemgedanken auch durchaus interessant, wenn sich die Modelle über einen gewissen Zeitraum gleich verhalten und der Kunde die neuen Funktionen schon kennenlernt. Wenn er sich dann für das neuere Modell entscheidet, verhalten sich beide gleich und erleichtern das Arbeiten, wenn man es als Backup oder so behält.

Bei Sony ist es halt manchmal umgekehrt, da kanns sogar passieren, dass etwas was bisher ging bei einem anderen hochwertigerern Modell plötzlich unerwartet nicht mehr geht. Und das ohne nachvollziehbare Erklärung.

[lampenschirm]

wenn ich nochmals aufgreifen darf: konfigurations Möglichkeiten

lieber eine Möglichkeit weniger haben dafür die Übersicht der möglichkeiten nicht verlieren.

ok ich bin alles andere wie routiniert habe die Knipse ev. im schnitt alle 3 Wochen mal kurz "intensiver" im Gebrauch

ich wurde z.b. schon fast erschlagen von der individuellen Belegbarkeit der Knöpfe an der RX1 welche Kombinationen wann, wie für mich am Besten sind....



auf der anderen Seite: habe meine 5er Nex etwas für mich zurecht getrimmt.....hatte letzthin eine gleiche einer Bekannten in den Händen die nur 0815 bzw stehts auf i-automat knipst......auf die schnelle knipste ich dann halt auch im vollautomaten Programm weil ich schlicht nix mehr fand wo wie was einstellen grinsss....

[mrieglhofer]

Aber du hast doch die Speicher. Da kannst dir doch die wichtigsten Situationen drauflegen. Das ist bei mir die Rettung bei Events, damit ich nicht allzuviel vergesse.

[lampenschirm]

im Fall z.b. der RX1...recht hast aber schweigen solltest...smileeeeeeee

[Neonsquare]

Zitat von mrieglhofer

Ist eher ein Philosophiefrage. Es gibt Firmen, die Funktionen neuerer Modell auch alten zugänglich machen (soweit über die Firmware möglich und in einem sinnvollen Zeitraum z.B. der Laufzeit plus 2 Jahre), um die Freude am Produkt und die Loyalität der Kunden zu erhöhen. Aber das kostet natürlich Geld, bindet Ressourcen.

Ob ein Unternehmen auch nicht nur (wenn überhaupt) Bugs fixt sondern auch Funktionen bringt ist in der Tat Philosophiefrage. Im Fotosektor ist das eher nirgends anzutreffen. Ein paar wenige Ausnahmen (Canon: 7D Firmware, Sony: NEX Firmware(s)) gibts aber im Großen und ganzen funktioniert es noch so, dass man selbst anhand einfacher Softwarefeatures versucht Neukäufe zu triggern.

Anders ist dies z. B. im Smartphone-Sektor: Da gehört es zum Standard, das Geräte über mehrere Jahre mit Software-Updates versorgt werden die z. T. massig neue Features bringen. Gerade iPhone-Nutzer sind bezüglich Software-Updates für Bestandskunden eher verwöhnt.

Heutige Kameras unterscheiden sich von der Plattform her kaum noch von Smartphones. Ich würde einen Wandel des Fotosektors sehr beführworten.

Zitat von mrieglhofer

Vom Systemgedanken auch durchaus interessant, wenn sich die Modelle über einen gewissen Zeitraum gleich verhalten und der Kunde die neuen Funktionen schon kennenlernt. Wenn er sich dann für das neuere Modell entscheidet, verhalten sich beide gleich und erleichtern das Arbeiten, wenn man es als Backup oder so behält.

Es wäre dem Systemgedanken förderlich, allerdings verringern die so geglätteten Wogen auch die Argumente ein neues Modell zu kaufen. Dann müssten entweder die Kameras deutlich teurer werden oder man bräuchte ein Bezahlmodell für Softwareupdates. Kundenzufriedenheit alleine ist vermutlich nicht stark genug als Währung. Bei Smartphones ermöglichen Softwareupdates ja auch, dass es mehr Kunden gibt die in den App-Stores kaufen können.

Zitat von mrieglhofer

Bei Sony ist es halt manchmal umgekehrt, da kanns sogar passieren, dass etwas was bisher ging bei einem anderen hochwertigerern Modell plötzlich unerwartet nicht mehr geht. Und das ohne nachvollziehbare Erklärung.

Ja - aber ich glaube das ist auch einfach ein Symptom, dass hier die Strukturen einfach noch nicht für regelmäßige Softwareupdates vorhanden sind. Wenn regelmäßige "Maintenance-Updates" etabliert wären, könnten Bugs die am Ende entstanden sind weil etwas einfach noch nicht fertig war oder schlicht vergessen wurde schnell behoben werden. Wenn aber jedes Firmware-Update enorme Kosten verursacht, dann ist das eine einfache wirtschaftliche Rechnung, bei der am Ende manchmal nicht der Kunde der Gewinner ist. Wenn man das überzieht, zahlt sich das aber auch durch frustrierte Kunden aus, was irgendwann zu "keine Kunden mehr" degenerieren kann.

Deswegen kann ich nur feststellen: Das wäre ein wirklich wichtiger Schritt in der Fotoindustrie generell.

[lampenschirm]

oder auch , man muss früher , schneller sein wie die Konkurrenz.........die folge davon kennen wir: jedes Jahr kommt(muss) irgendwie eine neue Version heraus .......und wir die Kunden verlangen dies gerade zu auch noch.......sonst würden wir ev. gleich die marke wechseln

schon sehr früh beobachtete ich das bei Zeitschriften: im Apil erscheint quasie bereits die juni Ausgabe....smile....

die Motorradmodelle der folgenden Saison kann man praktisch schon fast ende Sommer begutachten....

[roseblood11]

Ich würde für Firmware-Updates, die relevante neue Funktionen ergänzen, durchaus etwas zahlen!!!
Kunden verliert dadurch auch sicher keiner. Mein konkreter Fall: Nex-5n, die Nachfolger haben manche interessante Verbesserung auf Softwareebene, die ich gerne hätte. Dennoch würde ich keine dieser Kameras neu kaufen, denn die BQ ist gleich geblieben, sie bieten von der Hardware her kaum mehr. Die Möglichkeit, Apps zu nutzen, hätte ich aber z.B. auch gerne bei der 5n. Wenn es gute Apps gäbe, würde ich dafür dann auch wieder Geld ausgeben.

Der Vgl mit Smartphones hinkt aber, da sind Updates auch eher die Ausnahme. Mein kleines LG von Mitte August hat Android 4.1, dabei wird es wohl leider auch bleiben...