Ärger mit Käufer eines Objektivs - was tun?
So etwas ist mir in all den Jahren, in denen ich Kameras und Objektive kaufe und auch mal wieder verkaufe, noch nie passiert: der Käufer eines hier über das Forum von mir erworbenen Objektivs mailt mir, es seien ein dicker und zwei kleinere Kratzer auf der Frontlinse, außerdem Putzspuren etc. Das ist garantiert NICHT der Fall. Ich habe die Linsen vor dem Versand eingehend konrolliert und sie waren absolut kratzerfrei. Der Käufer verlangt nun Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises. Damit bin ich nicht einverstanden, denn mir ist schon klar, daß das Objektiv, wenn es hier ankäme, entsprechende Kratzer aufwiese....... Wie soll ich mich Eurer Meinung nach verhalten?
Michael
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"Niemand ist groß in den Augen seines Kammerdieners." (Französisches Sprichwort)
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