[Terminator]

So, habe gerade diverse Hotlines durchgeackert, leider hat man den Eindruck, dass die linke Hand nicht weiß, was die rechte tut...

Kurzum: Reparaturhotline: "Nö, bei Softwareproblemen können wird nicht helfen -> 01805/740404 (normale Hotline)".

Normale Hotline: "Von dem Problem wissen wir nichts, die Kamera muss eingeschickt werden.". Auf meinen Einwand hin, dass ich offensichtlich nicht der Einzige bin, kam nur die Antwort, dass dann eben alle, die das Problem haben, die Kamera einschicken müssten, eine alte Firmware jedenfalls kann er mir nicht zusenden.

Also nochmal die Reparaturhotline: Nö, sie haben auch keine alte Firmware, aber ich soll mich doch mal an "reparaturauskunft@phe.konicaminoltaeurope.com " wenden. Denen habe ich nun mein Problem nochmals ausführlichst geschildert, hoffentlich können die helfen.