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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony A-Mount Kameras » Fragen rund um Einschicken/Reparatur/Tausch/Erstattung
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Alt 24.09.2006, 15:35   #11
A2Freak
Gesperrt
 
 
Registriert seit: 01.10.2004
Ort: 3 Km vom Highway to Love entfernt.
Beiträge: 8.460
Zitat:
Zitat von Dynax 79
Zitat:
Also in der derzeitigen Situation wäre es sicher ratsamer für SONY die ein oder andere Info mal so ganz 'zufällig' durchsickern zu lassen, wie das ja bei anderen Herstellern auch schon war. ich glaube das würde deutlich mehr Nerven beruhigen und evtl. den ein oder anderen Abwanderer abwarten lassen.
Sehe ich genauso.
Vor 3 Wochen sah ich das auch so. Jetzt mit Nikon und Minolta im Haus schlafe ich ruhiger...
A2Freak ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 24.09.2006, 15:55   #12
Hademar2
 
 
Registriert seit: 30.04.2006
Beiträge: 3.716
Zitat:
Zitat von Dynax 79
Zitat:
Zitat von PeterHadTrapp
Zitat:
Zitat von CP995
[Das sehe ich aber genau so. 5D gegen Alpha tauschen wäre ja noch o.k....
Das kann man jetzt so oder so sehen. Ich denke bei der derzeitigen Verunsicherung unter den D7d-Besitzern würde es vielen die Nerven sehr beruhigen,

Eine neue Cam mit 2 Jahren Werksgarantie, 10 MP und einem Sensorreinigungssystem

gegen eine

ältere Cam mit bekannten Bruchstellen (AS, Err58), keiner Werksgarantie mehr, 6 MP

einzutauschen.
Sicher ist die 100 kein Ersatz für eine Cam vom Schlag einer D7d - nur es gibt eben momentan keinen Ersatz für eine Cam vom Schlage einer D7d mit dem passenden Bajonett...
Ein Tausch mit Wertausgleich käme schon in Frage......
Du willst wirklich allen Ernstes auf die D7D noch Geld drauf legen, damit du die Alpha 100 bekommst=?
Hademar2 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.09.2006, 16:17   #13
joergW
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: Alfter bei Bonn
Beiträge: 1.369
Moin,

hat eigentlich schon einer seinen Scheck von Runtime in Händen ?
Wenn ja, wielange hat das nach dem Schreiben mit dem Angebot
gedauert ?

bis denn

joergW
joergW ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.09.2006, 19:23   #14
Rotel
 
 
Registriert seit: 06.01.2006
Ort: Hannover
Beiträge: 158
Hallo
hat jemand schon eine Reparierte zurück mit Error 58? Weil wie lange hält die dann, wenn Sie nur die Sachen tauschen kann der Fehler ja wieder auftreten nach 2 wöchiger nichtbenutzung. Da Sie ja wohl die gleichen Teile wieder einbauen halt nur heile oder wurden die Überarbeitet. Vielleicht schicken Sie auch deshalb das Angebot weil Sie wissen das die Cam dann nach ein paar Wochen eh wieder da wäre.

Rotel
Rotel ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.09.2006, 19:27   #15
ManniC
 
 
Registriert seit: 15.10.2003
Ort: Bottrop
Beiträge: 26.177
Zitat:
Zitat von Rotel
Da Sie ja wohl die gleichen Teile wieder einbauen halt nur heile oder wurden die Überarbeitet.
Nach unseren Informationen werden modifizierte Ersatzteile eingebaut.
__________________
VLG: Manni
ManniC ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 24.09.2006, 19:30   #16
Rotel
 
 
Registriert seit: 06.01.2006
Ort: Hannover
Beiträge: 158
Zitat:
Nach unseren Informationen werden modifizierte Ersatzteile eingebaut.
Na das beruhigt ja wenigstens ein bisschen

Rotel
Rotel ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.09.2006, 19:58   #17
Gerhard-7D
 
 
Registriert seit: 10.02.2006
Ort: Landkreis Traunstein
Beiträge: 1.297
was mich stört ist,

daß ich meine Cam sowiso (wegen sich ablösendem Griffgummi) einschicken musste und desshalb folgendes an runtime schrieb:

"Da ich sehr Häufig von Fehlern wie dem "ERROR 58" der von
einem veralteten Bauteil kommen soll und von
"ANTISHAKE"-Defekten lese, mache ich mir Sorgen über die
Lebensdauer meiner Dynax 7D. Bzw. ich fürchte Sie evtl. wegen
solcher Fehler bald wider einschicken zu müssen.

Können Sie die betroffenen Teile (falls vorhanden) im Rahmen
der Garantie gleich mit austauschen ? Oder muß ich auf den
nächsten Defekt warten ?



Die Antwort war kurz und knapp:

"vielen Dank für Ihre Mail. Es werden alle Teile ausgewechselt die Defekt sind.

Mit freundlichem Gruß

Runtime Contract GmbH

i. A. Eva Dziuk "


Sowas ärgert mich schon

Auch wenn ich ansonsten nicht über die durchgeführte Reparatur klagen kann.

Mfg. Gerhard
Gerhard-7D ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.09.2006, 20:23   #18
CP995
 
 
Registriert seit: 21.10.2004
Beiträge: 3.644
Zitat:
Zitat von joergW
Moin,

hat eigentlich schon einer seinen Scheck von Runtime in Händen ?
Wenn ja, wielange hat das nach dem Schreiben mit dem Angebot
gedauert ?

bis denn

joergW
3 Tage
CP995 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.09.2006, 20:52   #19
joergW
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: Alfter bei Bonn
Beiträge: 1.369
Moin,

na super, bei mir kam der Brief am 13.09 .... die Meldung, dass der Kaufbeleg vorliegt am 18.09 .... nur einen Scheck habe ich bis heute nicht.

Irgendwie ist da schwer der Wurm drin.

bis denn

joergW
joergW ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.09.2006, 21:04   #20
Hopser
 
 
Registriert seit: 07.07.2005
Ort: Hamburg
Beiträge: 1.111
Zitat:
Zitat von Gerhard-7D
was mich stört ist,


"Da ich sehr Häufig von Fehlern wie dem "ERROR 58" der von
einem veralteten Bauteil kommen soll und von
"ANTISHAKE"-Defekten lese, mache ich mir Sorgen über die
Lebensdauer meiner Dynax 7D. Bzw. ich fürchte Sie evtl. wegen
solcher Fehler bald wider einschicken zu müssen.

Können Sie die betroffenen Teile (falls vorhanden) im Rahmen
der Garantie gleich mit austauschen ? Oder muß ich auf den
nächsten Defekt warten ?



Die Antwort war kurz und knapp:

"vielen Dank für Ihre Mail. Es werden alle Teile ausgewechselt die Defekt sind.

Mit freundlichem Gruß

Runtime Contract GmbH

i. A. Eva Dziuk "


Sowas ärgert mich schon

Auch wenn ich ansonsten nicht über die durchgeführte Reparatur klagen kann.

Mfg. Gerhard

Das kann doch nicht wirklich Dein Ernst sein, oder...? Du erwartest, dass funktionierende Teile "im Vorwege" erneuert werden, nur weil sie vielleicht irgendwann einmal defekt werden?? Ich kann mir vorstellen, dass Dein Schreiben bei runtime als "Kundenbrief der Woche" am Schwarzen Brett hängt...

GRuß

Harald
Hopser ist offline   Mit Zitat antworten
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