[MaGu]

Zitat von Hann01

Und wie lange wartest du schon? bzw. Welche Kamera hast du?

Ich habe meine Kamera am 27.7. nach bremen geschick (also vor ca. 50 Tagen).
Und ich habe eine D7i.

[Hademar2]

Zitat von MaGu

Ich habe meine Kamera am 27.7. nach bremen geschick (also vor ca. 50 Tagen).
Und ich habe eine D7i.

Ggfls. öfters aber höflich und freundlich nachfragen, evtl. auch mit dem Hinweis auf Kostenersatz, bringt vielleicht den ersehnten Scheck eher als üblich!

[MaGu]

@Hademar2
Ich warte jetzt noch kommende Woche, ob ich einen Brief von der Geschäftsleitung bekomme... Sonst frage ich nochmal nach.

[Hademar2]

Zitat von MaGu

@Hademar2
Ich warte jetzt noch kommende Woche, ob ich einen Brief von der Geschäftsleitung bekomme... Sonst frage ich nochmal nach.

Wenn dir was dran liegt, einen Scheck mit der Summe des Kaufpreises zu erhalten, würde ich höflich diesen Vorschlag machen und warten, ob sie darauf eingehen.

Ansonsten kann es dir passieren, dass du die Dimage repariert zurück bekommst und das willst du ja nicht unbedingt oder?

[Mosi62]

Hallo !
Ich hatte diese Woche mal höflichst telefonisch nachgefragt, weil ich eigentlich die Cam (A1)bald wieder brauche, und ja einige Rückläufer (allerdings 7er) bekannt wurden.
Da hieß es wegen Ersatzteilversorgung sei nicht absehbar wann die Cam repariert werden kann. Ersatzgeräte gibt´s ja auch keine mehr.
War natürlich frustriert

Und welch Überraschung, am Sa. kam der Brief mit dem Scheckangebot.
Hätte zwar auch gerne meine Cam zurückgehabt, aber so komme ich wohl schneller zu einer Neuen.

Gruß Uwe

[Fischgebruell]

Ihr könnt Glücklich sein, daß Ihr ein Angebot bekommen habt oder die Kamera repariert zurück geschickt wurde.

Meine A1 ist nun seit 45 Tagen dort. Immer mal nachfragen, Briefe und Fax an Sony und Runtime bringt nix, absolut nix!
Vor einer Woche wurde mir versprochen, daß ich einen Brief bekomme, aber davon ist noch nichts angekommen. Heut nochmal nachgefragt, aber da konnte man mir auch keine Auskunft erteilen oder andere Infos sagen.
Bis jetzt kommt nur heisse Luft aus Bremen...

Das einzigste ist, wo ale Telefonisten in Bremen sich einig sind und man von jedem hört (das bestätigt, daß das die Wahrheit ist), daß man sich gedulten soll, es kann noch sehr lange dauern!

Scheibar soll das ein Fall für die Presse werden, so daß hier mal was passiert!

[MaGu]

Tja... ich habe auch noch keinen Brief bekommen...
Wenn ich bis Donnerstag (eine Woche nach der Ankündigung von Runtime) immernoch keinen Brief bekommen habe, werde ich mal wieder eine Mail schreiben... Aber dann nicht besonders freundlich und mit der direkten Frage nach einer Erstattung des Kaufpreises.

[Myrkskog]

Am kommenden Donnerstag wären es dann 2 Wochen nach der Ankündigung - nicht eine Woche. Meine Zusage zur Rückerstattung ist dann schon fast 2 Wochen bei Runtime, aber getan hat sich diesbezüglich noch nichts. Mal schauen wer als Erster das Versprochene bekommt?

[billyhoiler]

benötigt man für die kaufpreisrückerstattung denn die original rechnung? hat tat sächlich schon jemand den kaufpreis von damals zurückerstattet bekommen?

[Mosi62]

Hallo !
Zumindest mal ne Rechung wo die Seriennummer DEINER Cam drauf steht
Und ganz ohne Rechnung werden die wohl kaum je Cam bis zu´nem 1000er locker machen.

Ausser der Bestätigung meiner Scheckakzeptanz(hoffe das Wort gibt´s ) , habe ich noch nichts gehört also noch kein CASH bei mir.

Gruß Uwe