[Tronje]

Zitat von Rincewind1974

Was hast Du denen angedroht? ;-)

ich war nett und freundlich...

Vor einer Woche war noch kein Ersatzteil vorrätig und ein Termin konnte mir nicht genannt werden. Gestern dann erneut nachgefragt, da sagt mir die freundliche Dame doch, dass meine Frau wohl zu Hause wäre und die Kamera vor 15 Minuten in Empfang genommen hat. Vielleicht bist Du ja jetzt auch dran.

Bezüglich gesetzlicher Regelung, Fristen usw.: Bei einer kostenlosen Reparatur nach Ablauf der Gewährleistung / Garantie bewegen sich Deine Möglichkeiten in sehr sehr engen Grenzen, leider.

Gruß
Tronje

[Tronje]

Zitat von Tronje

aber

der Datenmonitor zeigt nur noch bruchstückhaft einzelne Striche

Heute morgen mailte ich das Reklamations-Formular nach runtimes. Heute Mittag meldete sich ein sehr freundlicher Herr W. und erklärte mir, woran es vermutlich liegt.

Per telefonischer Anleitung habe ich dann drei Schrauben geöffnet, einen Hebel umgelegt und das Problem war beseitigt.

Super Service - noch einmal vielen Dank nach Bremen.

Gruß Tronje

[Rincewind1974]

:-)

Meine Kamera ist soeben von einem netten UPS-Mitarbeiter bei mir abgeliefert worden. Ob sie wieder funzt kann ich allerdings noch nicht sagen, da ich hier jetzt gerade keinen Akku habe.

Na dann gings ja jetzt doch recht fix.

[Hansevogel]

Zitat von Tronje

... , einen Hebel umgelegt und das Problem war beseitigt.

Geil, die Kamera hat einen Problembeseitigungsumlegehebel. Hoffentlich hat meine auch einen Hebel.
Doch, hat sie, die XD7: Einen Filmweitertransportierumlegehebel.
OT:
Ich habe auch mal einen Hebel umgelegt (nicht an einer Kamera), danach fuhr meine Märklin gegen einen Prellbock.
/OT

Gruß: Joachim

[Sunny]

Zitat von Tronje

Per telefonischer Anleitung habe ich dann drei Schrauben geöffnet, einen Hebel umgelegt und das Problem war beseitigt.

Ist schon wieder Karneval / Fasching

[Palinurus]

Hallo!

Meine A1 fängt neuerdings an zu zicken. Ich wollte mal fragen, ob sich der CCD-Tod auch durch zeitweises Schwarzwerden des Displays und dabei herumspringende weiße und violette Horizontalstreifen verschiedener Dicke und Länge ankündigen kann? Anfangs konnte man noch die Belichtung messen, später passierte gar nichts mehr. Irgendwann ist dann plötzlich das normale Bild wieder da, und man kann ganz normal fotografieren, die Fotos sind ebenfalls normal.

Wäre nett, wenn sich jemand dazu äußern könnte. Mir fallen vor allem die bunten Streifen auf, die sich bewegen, wenn man die Kamera bewegt. Da der Threadstarter ein ähnliches Problem hatte, hänge ich mich mal in diesen Thread.

Stefan

[Rincewind1974]

Hi,

ich habe gestern mal per Mail bei Runtime angefragt, ob sie meine Kamera erhalten haben und wann ich mit Ergebnissen rechnen kann und gerade kam die Antwort eingetrudelt:

Hiermit bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Gerät bei uns eingegangen ist und die Reparatur kostenlos ausgeführt wird.

Da das Ersatzteil aber leider zur Zeit nicht auf Lager ist können wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht mitteilen wann Ihre Kamera genau fertig gestellt wird.

Es sieht also so aus, als hätte der Fehler was mit dem CCD-Fehler zu tun, denn sonst würden die das wohl kaum kostenlos reparieren (die Kamera hab ich im April 2004 gekauft). Allerdings frage ich mich natürlich jetzt, warum der Fehler bei mir nun repariert wird/weren kann und andere entweder 80 oder sogar 100 Prozent des Kaufpreises erhalten haben. Den Kaufpreis zu bekommen ist ja nicht so ganz unattraktiv ;-) Weiß da jemand mehr?

Gruß
Rincewind

[Palinurus]

Zitat von Rincewind1974

Es sieht also so aus, als hätte der Fehler was mit dem CCD-Fehler zu tun, denn sonst würden die das wohl kaum kostenlos reparieren (die Kamera hab ich im April 2004 gekauft).

Naja, dann wird es bei mir wohl auch der CCD sein. War ja mehr oder weniger abzusehen. Jetzt brauche ich nur noch zu warten, bis der Defekt regelmäßig auftritt, denn bislang waren die Aussetzer noch jedes Mal kurzer Natur. Gestern hatte ich auch zum ersten Mal ein verschmiertes Bild in Lila, war allerdings nur kurz im Display zu sehen (halt alles in lila und zerlaufend), danach ging sie wieder normal.

Wie lange könnte es noch dauern? Tage, Wochen, Monate? Ist schon eine blöde Situation!

Pali

[Tobi.]

Zitat von bianchifan

Makroaufnahme eines ganz normalen Totalausfalls :lol: :lol:

Makroaufnahme

Dafür brauchts ja nur 'nen Lötkolben -- also los! ;-)

Tobi