[Stealth]

Danke für Eure Einschätzungen

[cbv]

@heischu:
Ist die Aussage nicht ein wenig pauschal? Wieviele Bekannte haben LWL, und wieviele davon haben Probleme? Bei welchen Providern sind diese und lassen sich die Probleme eindeutig auf LWL zurückführen? Meist lassen sich die Probleme nämlich auf die Umsetzung der Verkabelung innerhalb des Hauses zurückführen.

Als Gewerbetreibender ist das natürlich fatal.

Absolut, und da ist dann auch der eigendliche Grund der Ausfälle unerheblich.

[Stealth]

So, ich war im Vertriebsstore (ein lokaler Euronics).

Resultat:
Nichts genaues weiss man nicht...die Herschaften waren völlig inkompetent.
Zumindest wurde gesagt, das die Abschlusskosten analog eines Gas- oder Wasseranschluss berechnet
werden, also von der Strassengrenze bis zum Durchgang am Haus - Hurra!

Ich schreibe die Gesellschaft an und werde berichten!
Erst einmal Merci an alle für die Informationen!!!

[cbv]

Zumindest wurde gesagt, das die Abschlusskosten analog eines Gas- oder Wasseranschluss berechnet werden, also von der Strassengrenze bis zum Durchgang am Haus

Das heißt, sie bieten FTTB (Fiber to the Building) an. Aber das geht eigentlich bereits aus dem Angebot hervor.

[heischu]

Zitat von cbv

@heischu:
Ist die Aussage nicht ein wenig pauschal? Wieviele Bekannte haben LWL, und wieviele davon haben Probleme?

Im Bekanntenkreis sind es 5 Fälle, alle beim selben Provider, Internet läuft Top, telefon fast unterirdisch, teilweise kein Gesprächsaufbau in/aus Handynetzen möglich. Starke Stimmverfälschung, Telefonabbrüche.
2 der Betroffenen sind komplett zurück zum Kupfer, die anderen 3 haben parallel vom Anbieter ISDN für die Telefonie bekommen.

Die Fälle aus dem Kundenkreis laufen gerade seit ein paar Wochen auf, denn es wurde erst vor kurzem mit der Bereitstellung der Anschlüssen im Ort begonnen.
Da sind in den letzten 3 Wochen bislang etwa 10 Problemmeldungen bei uns eingegangen.
Und in allen Fällen gibt es Probleme mit der Telefonie...

Natürlich ist das nicht repräsentativ, aber es scheint doch ein nicht ganz unerhebliches Problem zu geben.

[cbv]

Interessant. Aber Du schreibst ja selbst, dass alle den selben Provider nutzen.... Der nutzt nicht zufällig die Farbe Magenta im Logo?

[heischu]

Die 5 aus dem Bekanntenkreis nutzen/nutzten einen Anderen (Osnatel/EWE) als die Fälle die jetzt in der Firma auftauchen(Teutel).

[cbv]

Zitat von heischu

Die 5 aus dem Bekanntenkreis nutzen/nutzten einen Anderen (Osnatel/EWE) als die Fälle die jetzt in der Firma auftauchen(Teutel).

Also wenn man ein wenig nach diesen beiden Firmen sucht, stellt sich recht schnell heraus, dass es im dortigen Support massive Fehler im Layer 8 gibt. Mit der LWL-Technik an sich hat das offenbar eher wenig zu tun...

[Basti]

Mit der LWL-Technik an sich hat das offenbar eher wenig zu tun...

Sicherlich nicht, aber bring das mal den Leuten bei die seitdem sie auf Glas umgestiegen sind nur Fehler haben :-/ Früher war alles besser...

[Heinz]

Zitat von cbv

Also wenn man ein wenig nach diesen beiden Firmen sucht, stellt sich recht schnell heraus, dass es im dortigen Support massive Fehler im Layer 8 gibt. Mit der LWL-Technik an sich hat das offenbar eher wenig zu tun...

Was ist den Layer 8? Nur damit ich nicht dumm sterbe?

HH.