[Michael1206]

Hallo Michael,

ich habe mir ebenfalls eine Alpha 37 im Januar gekauft und über Sony registriert.
Jetzt habe ich auch 2 Jahre Garantie, schöne Sache.

Wenn Du Dir ein Tamron Objektiv kaufen solltest, kannst Du dieses bei tamron registrieren lassen und damit die Garantie auf 5 Jahre verlängern.......

Grüße

ebenfalls Michael :-)

[fbe]

Na da hoff ich mal, ihr habt euch bei markenmehrwert.com registriert (oder die Kameras halten durch). Eine Registrierung bei SONY verhilft nämlich zu keiner Garantieverlängerung, sondern nur zu - äh - "Produktinformationen".

[Peter_F]

Hallo zusammen,

also bei mir hat der Händler direkt im Laden meine Kamera bei Sony (auf meinen Namen) registriert. Er meinte, nur wenn er das macht, bekomm ich diese Garantieverlängerung/-erweiterung. Nach genauen Details oder so hab ich aber nicht gefragt, weil ich damals so in Freude war, meine neues Spielzeug in Händen zu halten!

[uomo]

fbe hat Recht, seht zu, dass ihr das bei Markenwert macht. Warum das so kompliziert ist, kein Kommentar!

LG uomo

[embe]

Hallo zusammen,

ja, ich habe es bei Markenwehrwert.com registriert.

Start über die SONY Seite - MySony - registrieren Sie Ihr Produkt -

https://www.sony.de/mysony/RegisterP...site=odw_de_DE

und da war dann der Link auf die Markenwehrwert-Seite unter
"Garantieverlängerung - Wichtiger Hinweis"

Könnte man sicher auch etwas einfacher gestalten.

Und die Registrierungs-Urkunde ausgedruckt und mit dem Kassenbeleg abgeheftet.
Für Alle Fälle.

Die Seriennummer des Kit-Objektivs wurde dabei gar nicht abgefragt. Hat die Sony intern irgendwo zusammen mit der Seriennummer des Gehäuses ab Werk verbucht?
Oder gibt es aufs Objektiv keine Garantie?


Viele Grüße

Michael

[mrrondi]

Kaufst du im Fachhandel macht des der Händler für dich.

[fbe]

Zitat von mrrondi

Kaufst du im Fachhandel macht des der Händler für dich.

Ich hab am Potsdamer Platz gekauft. Die haben's nicht für mich gemacht. Wahrscheinlich erwarten die, dass man Fachkunde ist.

Eigentlich müsste das doch jeder Händler von sich aus machen, der den entsprechenden Status bei Sony hat, denn damit kann er ja das Risiko der eigenen Gewährleistung auf die Sony-Garantie abwälzen.

[embe]

Und ich dachte natürlich zuerst ich hätte die Zwei-Wochen-Frist zur Registrierung ab Kaufdatum verpasst, aber das bezieht sich wohl nur auf den Händler.

Der Kunde selbst hat wohl 8 Wochen ab Kaufdatum Zeit, wenn ich das richtig gelesen habe.

Viele Grüße


Michael

[embe]

Zitat von embe

Die Seriennummer des Kit-Objektivs wurde dabei gar nicht abgefragt. Hat die Sony intern irgendwo zusammen mit der Seriennummer des Gehäuses ab Werk verbucht?
Oder gibt es aufs Objektiv keine Garantie?

Nach Rückfrage bei der Hotline habe ich das Kitobjektiv noch einzeln registriert und die Garantie verlängert

[charlyone]

Seit wann gibt es die Garantieverlängerung eigentlich?
Hat man sonst nur 1 Jahr Garantie bei Sony?

LG
Charly