[Jens N.]

Um das vielleicht vorher zu klären, denn bisher ist es noch unklar wenn ich das sehe:

Zitat von anbucco

Ich könnte ja für einen solchen 36-Monats-Schutzbrief auf den Austausch verzichten. [...] Oder doch gegen eine neue Kamera austauschen? Was würdet Ihr machen? Und warum?

Hat der Händler dir einen solchen Schutzbrief als "Wiedergutmachung" angeboten, oder ist das bisher nur eine rein hypothetische Lösung?

Es würde wenig Sinn machen darüber zu diskutieren, wenn der Händler bei dieser Idee ohnehin nicht mitziehen würde. Und dann ist auch die Antwort ganz einfach: wenn es dich stört, gib die Kamera zurück und bestehe auf einer neuen. Das würde ich dann aber schnell machen - je länger man wartet, desto geringer dürfte wohl das Verständnis oder Entgegenkommen des Händlers ausfallen. Und bei bei allem Rechtsanspruch etc. - ohne seine Kooperation wird es zumindest schwierig.