[Herr Z.]

Die Kamera hat definitiv ein Problem, werde abwarten was Minolta macht
und die Kamera nicht innerhalb der 14Tage zurückschicken, denn Minolta muß das Problem beseitigen, denn mir wurde eine Leistung zugesichert die die A1 nicht erfüllt.
Deswegen mache ich mir da keine Köppe mehr, und schaue was Minolta macht, denn die Kamera finde ich für mich Top.

ich sehe das genau so wie Hartmut....bin ja mal gespannt was Frau Gabriel auf meine 3 mail antwortet...momentan soll ich die Kamera immer noch einschicken ...Hardwarfehler ???

Momentan hat wohl eher Minolta ein gewaltiges Problem und nicht wir

[Dat Ei]

Zitat von hartmut

Die Kamera hat definitiv ein Problem, werde abwarten was Minolta macht und die Kamera nicht innerhalb der 14Tage zurückschicken, denn Minolta muß das Problem beseitigen, denn mir wurde eine Leistung zugesichert die die A1 nicht erfüllt.

Ich verstehe Euren Ärger, aber ich wüßte dennoch gerne, wer Dir welche Leistung zugesichert hat.

Momentan bringt es überhaupt nichts, über die Ursache oder Tragweite des Problems zu spekulieren. Auch ein Löchern der Service-Mitarbeiter in Bremen bringt nichts. Minolta-Mitarbeiter lesen ohnehin unser Brett. Zur endgültigen Klärung wird das Problem sicherlich Richtung Japan eskaliert werden, um zu klären, wo die Ursache liegt. Die Ursachen reichen von Problemen eines Zulieferers, über Probleme einer Fertigungsstraße bis hin zu "faulty by design". Solche Ursachen zu abzuklären ist keine Frage von ein paar Stunden oder einem Service-Besuch.

Dat Ei

[hartmut]

@dat ei
Mir wurde eine Belichtungszeit von 30sec zugesichert, womit ich annehmen darf das diese Bilder auch ok sind, was ja schon bei 10sec. nicht mehr zutrifft. Jetzt möchte ich Dich mal fragen wenn das bei 1/100 sec sein würde, ist das dann auch für Dich ok, glaube wohl kaum

Gruß Hartmut

[Dat Ei]

Hallo Hartmut,

eine Annahme ist keine Zusicherung. Gemäß dieses Ansatzes könnte ich derzeit jede Digitalkamera der Welt wieder ins Geschäft zurückbringen - selbst eine 10D oder eine S2, wenn Du nur lang genug bei hohen ISO-Werten belichtest.
Natürlich wäre dieses Rauschen bei 1/100sec für mich nicht ok. Aber die beiden Belichtungszeiten sind bzgl. ihrer Relevanz für das alltägliche Photen doch von leicht anderer Bedeutung. Zudem kannte und kenne ich genügend Bilder aus dem Belichtungszeitenbereich, so daß ich mir da keinerlei Sorgen machen oder mit bösen Überraschungen rechnen mußte.

Dat Ei

[secession]

hallo

ich hab meine A1 auch denn "DECKEL" test unterzogen! die fotos sehen genau so aus.

hab die A1 jetzt seit freitag 19.9 war das ganze wochenende damit unterwegs (untertags!!) ich finde die kamera einfach spitze der AF ist super schnell der AS ist auch einfach genial auch die bildqualität finde ich gut. (habe einen nikon 990 einen canon V³ und G5) hab allerdings noch keine nachtaufnamen damit gemacht, hoffe natürlich das minolta was einfällt wegen der smartis. bin aber nicht wirklich deswegen beunruhigt ............... warte mal ab was minolta dazu meint ............ da es ja ein mangel seitens das herstellers ist hab ich ja zwei jahre zeit (meiner meinung nach)

bye

[hami]

Ich möchte ja keine Panik verbreiten, nur sollten die einzelnen Fälle dieses Problems schon beim Minoltaservice gemeldet werden, damit die über das Ausmaß unterrichtet sind. Nur abzuwarten was sich tut, um später zu reklamieren, reicht eigentlich nicht aus. Fehler sollten möglichst kurz nach bekanntwerden reklamiert werden.

Woher sollte Minolta sonst wissen, daß diejenigen, die sich nicht melden, auch unzufrieden mit diesem Zustand sind. Die betroffenen User sollten auf eine Nachbesserung bestehen, auch wenn es zum jetzigen Zeitpunkt der Ursachenforschung noch zu früh ist. Wichtig wären da auch die Seriennummern um die Fehlerquelle einzukreisen.

Ich bin sicher, daß Minolta das in den Griff bekommen wird und in die laufende Serie einfließen läßt, nur ob es den vermeintlich zufriedenen Benutzern weiterhilft? Auch mich würde dieser Bug sehr stören.

[Dimagier_Horst]

Zitat von hami

und in die laufende Serie einfließen läßt,

Kommt auf die Quote an, ob es "nur" einfliesst oder ob es einen Update gibt (das wird bei Minolta genauso eine Mindestfehlerrate sein wie bei Canon) und natürlich auf die Ursache.

[hami]

Zitat von Dimagier_Horst

ob es "nur" einfliesst oder ob es einen Update gibt

Hallo Horst,

wenn ein Update das Problem lösen könnte wäre es ja das kleinere und wünschenswertere Übel. Ein Hardwarefehler hätte da schon eine größere Tragweite. Aber warten wir es ab.

Gruß Harald

[U.Schaffmeister]

Es ist davon auszugehen das Minolta auf ein mögliches Serienproblem hingewiesen wurde. Ich gehe auch davon aus, dass man ein paar Kartons geöffnet und exemplarisch Kameras durchgetest hat. Wenn der Fehler dort ebenfalls aufgetreten ist dürften rund um den Globus Konica-Minolta Warnlampen angesprungen sein.

Eine offizielle Stellungnahme erwarte ich aber erst in dem Moment in dem die Techniker eine Lösung gefunden haben, alles andere wäre nahezu gleichbedeutend mit einem kurzfristigen Aussetzen des Verkaufs.
Eine Stellungnahme eines Technikers oder Hotline-Mitarbeiters hier im Forum erwarte ich nicht.

@DatEi
Natürlich kann man sich auf den Standpunkt stellen das Minolta nur den Zeitbereich von 30 sek bis 1/16000 zugesichert hat und der Verschluss dieses auch tut, womit die Kamera in Ordnung wäre.
Andererseits geht der Kunde natürlich davon aus das in diesem Zeitbereich auch Fotos aufgenommen werden, die dem Preis der Kamera entsprechend hochwertig sind.

Zumindest bei der alten XG-Serie hat Minolta immer nur einen Zeitbereich von 1 Sek. bis 1/1000 kommuniziert. Durch eigene Test konnte ich aber feststellen das die Kamera bei wenig Licht auch noch im unteren Minutenbereich belichtet (A-Modus). Dies ist eben der Unterschied zwischen zugesicherten Eigenschaften und Features.

P.S. der 11.11, 11.11 Uhr ist nicht mehr weit - it's not a bug it's a feature

[U.Schaffmeister]

Zitat von secession

hallo

... da es ja ein mangel seitens das herstellers ist hab ich ja zwei jahre zeit (meiner meinung nach)

bye

Hast Du sofern es sich um einen Mangel handelt der versteckt ist und dem Gerät von Anfang an mitgegeben wurde.
Nach einem halben Jahr kehrt sich die Beweislast um, d.h. das der Käufer dann nachweisen muss das es ein Kontruktionsfehler war.

Was aber schwierig wird ist nach 1 Jahr 11 Monaten und 30 Tagen an Minolta heranzutreten, diesen Fehler zu monieren, und den vollen Kaufpreis zurückzuverlangen.