[Shooty]

Zitat von Blubss

Also mir ist da schon mal der Spass vergangen, denn jedes mal musste ich Zoll bezahlen obwohl es immer als kostenlose Ersatzlieferung deklariert war. Die nette Zollbeamtin hat mir erklärt das ohne Rechnung keine Zollgebührenermittlung gibt und ohne Zoll bekomme ich das Paket nicht. Also habe ich immer die erste Rechnung mitgenommen und darauf den Zoll bezahlt. Die Sendungen kamen aus Australien.
Blubss

Da bin ich froh das das bei uns nicht so ist ...
Ich hatte schon alle, von zoll bezahlt und Wahre defekt (also ein Jahr auf erstattung gewartet, aber wenigstens bekommen) bis zu Wertminderrung eines falsch beschriebenen Artikels aus dem Ausland und auch einfach mündliche Auskunft das es nen Ersatz für ein falsches oder defektes ist und sowiso unter 25€ liegt ... dann gibts das auch mal so mit.

Und selbst wenn ohne rechnung hast ja noch die alte Rechnung und die Mail das das nen Austauschteil ist ....
Und rückerstatten kannst dir den Zoll auch lassen.
Ich hab wie gesagt schon Geräte gehabt die defekt waren und hab dafür das geld zurück bekommen ....

Hier isses einfacher ... sind nur 13€ und daher vollkommen egal *G*
Die ersten 3 sind ohne Zoll einfach so angekommen ....

[bbernhard]

Zitat von Tom

Ist schon erstaunlich, wie blöd man offenbar sein kann, und in China trotzdem sein Geld verdienen kann...

Der is net blöd, er kann nur viel besser rechnen als wir. Zudem ist er viel kundenorientierer als irgendein .de oder .at Versand.
Überlege mal, bei uns müßtest dich im Falle einer Reklamation erstmal mit unzähligen vorgefertigten Textbausteinen vom Automailer auseinandersetzen.
Falls du dann eine RMA Nummer ergatterst und dich nicht von den Portokosten abschrecken läßt bist erst am selben Status wie beim Chinamann nach einer Email.

Hat schon Gründe warum die uns wirtschaftlich plattmachen.

gruß
bb,
der beruflich sehr viel mit Asien zu tun hat

[Zaar]

Zitat von bbernhard

Hat schon Gründe warum die uns wirtschaftlich plattmachen.

Kundenorientierung würde ich hier aber nicht in erster Linie sehen

Lohnkosten (auch wenn wir auf dem besten Weg sind, uns zu einem Dumping Land zu entwickeln), Lohnnebenkosten (gibt es welche in China?) wären für mich da ganz vorne. Auch so Kleinigkeiten wie das Fernabsatzgesetz (das sicherlich notwendig ist, aber auch ungewollte aber kaum zu verhindernde Auswüchse hat) dürften beim Versandhandel eine nicht unerhebliche Rolle spielen ...

Viele Grüße,
Markus

[Tom]

Zitat von Pollux58

Volkswirtschaftlich kann das ganz schleichend in einem grossen Dilemma enden...

Naja, da irgendwann wird der Chinese seine Lektion lernen, und fortan Reklamationen einfach ignorieren.

[Shooty]

Zitat von Tom

Naja, da irgendwann wird der Chinese seine Lektion lernen, und fortan Reklamationen einfach ignorieren.

Und von Paypal das Geld kommentarlos vom Konto gezogen bekommen ^^
Die sind in dieser hinsicht recht radikal ^^

[Tom]

Zitat von Shooty

Und von Paypal das Geld kommentarlos vom Konto gezogen bekommen ^^

Ja OK, dann ist er doch einfach nur zu blöd.
3 mal das Falsche zu schicken ist schon eine besondere "Leistung"!

[Shooty]

Antwort erhalten ...

how about sending once again? this time,i would go to the stock to
look them pack the corrected item to you.

Hoffen wir mal das ER wenigstens den unterschied zwischen seinen Wahren kennt *G*
Naja so wie ich das sehe is das wirklich ein größeres Unternehmen wie Walzer oder so
Hab auch mal vor einiger Zeit das Werk von Meking Studio angeschaut und die sind ja auch im Internet vertreten und verkaufen ihre Wahren an Großabnehmer usw ....
Das Ebay geschäfft wird einfach nur eine zusätzliche Quelle sein an die sie zu teureren Preisen ihre Prudukte verkaufen und sie machen sich dadurch natürlich auch bekannter.

Ich bin gespannt was als nächstes ankommt .... villeicht ja ne Softbox

[Schnitte]

Haha, gut!

Vielleicht bekommst Du ja doch irgendwann die wahre Ware...
Oder die Jungs vom Zoll verhaften Dich vorher "irgendwas schmuggelt der, wir wissen nur noch nicht WAS..."
Und wann gibt es die Story als Fotobüchlein?

Halte uns auf dem Laufenden

[Shooty]

2 neue falsche sind angekommen!

[BeHo]

Und täglich grüßt das Murmeltier.